心理咨詢技能培訓(xùn)講義(ppt79頁(yè))(編輯修改稿)
2025-03-01 16:27 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 點(diǎn)、概念、體驗(yàn)、 經(jīng)歷 …… 意義 [咨詢師 澄清問(wèn)題 ,把握真實(shí)情況 [來(lái)訪者 弄清自己的所思所想 具體化技術(shù)的 適用對(duì)策 1. 問(wèn)題模糊 你能告訴我發(fā)生了什么事 ? 2. 過(guò)分概括 ”你說(shuō)班上同學(xué)對(duì)你不好 ,是誰(shuí)對(duì)你不好 , 在哪些事上對(duì)你不好 ,能舉例說(shuō)說(shuō)嗎 ?” 3. 概念不清 發(fā)現(xiàn)來(lái)訪者說(shuō)話雜亂或內(nèi)容空泛時(shí)使用。 你的意思是、你所說(shuō)的 ..是指什么、你是怎么知道的 ㈦ 參與性概述 ? 概念 咨詢師把來(lái)訪者的言語(yǔ)、非言語(yǔ)行為 (含情感 )綜合整理后，以提綱的方式再對(duì)來(lái)訪者表達(dá)出來(lái)。 ? 意義 [使來(lái)訪者回顧所述 [使面談暫停喘息 [引導(dǎo)有序探討和澄清困擾 [使咨詢師試證判斷 ? 使用時(shí)間 [ 一個(gè)內(nèi)容清楚時(shí) [一次面談結(jié)束前 [一個(gè)階段完成時(shí)。 ㈧ 非言語(yǔ)行為 ?作用 加強(qiáng)語(yǔ)氣 配合言語(yǔ) 反饋信息 傳遞情感 ?注意 并非如此、并非不是如此 與言語(yǔ)內(nèi)容不一致者有參考價(jià)值 ?咨詢要訣 ： 聽(tīng)、看、想、說(shuō)，缺一不可！ 言語(yǔ)的、非言語(yǔ)的；公開(kāi)的、隱秘的；瞬間的、經(jīng)常的；動(dòng)態(tài)地綜合關(guān)注。 影響技術(shù) 面質(zhì) 內(nèi)容表達(dá) 情感表達(dá) 指導(dǎo) 解釋 自我開(kāi)放 影響性概述 直接雙向交流 （一）面質(zhì) ? 概念 咨詢師指出求助者存在的矛盾 ? 矛盾表現(xiàn) 1） 言行不一致 “你說(shuō)你喜歡運(yùn)動(dòng)，可你卻幾乎不活動(dòng)” 2） 理想與現(xiàn)實(shí)不一致 ”你說(shuō)你應(yīng)該喜歡學(xué)習(xí)，可實(shí)際上你卻不想學(xué)習(xí)” 3） 前后言語(yǔ)不一致 你剛才說(shuō)你喜歡這個(gè)老師，可你現(xiàn)在怎么又罵他呢？” 4） 咨訪意見(jiàn)不一致 你說(shuō)你長(zhǎng)得很難看，可我覺(jué)得你很漂亮“ 面質(zhì)的目的 1） 促進(jìn)求助者 思考 2）促進(jìn)該求助者對(duì)自己的 感受、信念、行為等深入地了解 3）激勵(lì)該求助者 解除防御 、面對(duì)現(xiàn)實(shí)，產(chǎn)生 建設(shè)性行為 4）促進(jìn)該求助者理想自我和現(xiàn)實(shí)自我、言行的 統(tǒng)一 5）促進(jìn)該求助者明了自己的 資源 ，并善加利用 6）給求助者樹(shù)立學(xué)習(xí)、模仿面質(zhì)的 榜樣 ，將來(lái)有能力對(duì)他人或自己做面質(zhì) 注意 沒(méi)有支持的面質(zhì)會(huì)發(fā)生災(zāi)害 沒(méi)有質(zhì)的支持是貧血的 1） 要有事實(shí) 根據(jù) 2） 避免個(gè)人 發(fā)泄 “你剛才還說(shuō)聽(tīng)我的話，現(xiàn)在怎么就自作主張了呢，象你這樣我有什么辦法” 3） 避免無(wú)情 攻擊 “你 說(shuō)你很孝順，知道媽媽寧愿放棄自己的事也要你好好學(xué)習(xí)，可是你媽病了，你卻不好好上學(xué)，這不是傷她的心嗎？” 4） 要以良好 咨詢關(guān)系 為基礎(chǔ) 支持 5） 可用 嘗試 性面質(zhì) “我不知道我是否誤會(huì)了你的意思，你上次似乎說(shuō)你學(xué)習(xí)挺輕松，成績(jī)也好，可剛才你卻說(shuō)學(xué)得很累，老擔(dān)心成績(jī)，不知哪一種情況更確切？” （二）解釋 ? 概念 運(yùn)用某種理論對(duì)求助者知、情、意的原因、過(guò)程、實(shí)質(zhì)等進(jìn)行描述。 ? 意義 使之從新的、更全面的角度重新面對(duì)困擾、環(huán)境及自己，產(chǎn)生領(lǐng)悟，促進(jìn)變化。 解釋的注意事項(xiàng) ? 1）應(yīng)把握真相，結(jié)合具體問(wèn)題作具體分析 ? 2）了解情況，把握準(zhǔn)確 ? 3）明白想解釋的內(nèi)容 ? 4）因人、時(shí)間、理論而異 ? 5）不強(qiáng)加給求助者 （三 ）指導(dǎo) ? 概念 直接指示來(lái)訪者做某事、說(shuō)某話、或以某種方式行事 ? 意義 影響力最明顯的治療性技術(shù) ? 注意 [良好咨訪關(guān)系的基礎(chǔ)上 [明確指導(dǎo)內(nèi)容及其效果 [不強(qiáng)迫 充分理解、能夠接受的 （四）情感表達(dá) ? 概念 咨詢師告知自己的情緒、體驗(yàn)，讓求助者明白。 ? 內(nèi)容 [a. 對(duì)來(lái)訪者 “我覺(jué)得你很坦然” [b. 對(duì)自己 “我很抱歉沒(méi)聽(tīng)清你剛才說(shuō)的話” [c. 對(duì)其他 “我喜歡與人交朋友” ? 作用 [a. 通情達(dá)理 [b. 觀念互動(dòng) [c. 促進(jìn)自我開(kāi)放 （五）內(nèi)容表達(dá) ? 概念 咨詢師傳遞信息、提出建議、提出忠告、給予保證、 進(jìn)行褒貶和反饋。 ? 廣義概念 指導(dǎo)、解釋、影響性概述、自我開(kāi)放 注意 a. 態(tài)度誠(chéng)懇 b. 措辭和緩、尊重 “我希望你”、“如果你能 … 或許會(huì)更好 ” （六）自我開(kāi)放 ? 概念 咨詢師提出自己的情感、思想、經(jīng)驗(yàn)與來(lái)訪者共同分享。 ? 形式 [A. 咨詢師告知自己對(duì)來(lái)訪者的體驗(yàn)、感受。 [ “對(duì)于你剛才的坦率，我非常高興” [B. 咨詢師暴露與話題有關(guān)的個(gè)人經(jīng)驗(yàn)。 自我開(kāi)放的意
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