【文章內容簡介】 所有的 ? 我表現不好 我不好，我很笨 ? 好 像如 此 確實如此 ? 到目前為止如此 必然永遠如此 不合理信念的主要特征： 絕對化的要求 （以自己意愿為出發(fā)點） 過分概括化 （以偏概全、以點代面） 糟糕至極 （對事物災難性地預期） ? 合理情緒療法的主要目標： ? 希望幫助個體達到： 自我關懷 自我指導 寬容 接受不確定性 變通性 參與 敢于嘗試 自我接受 自我關懷 自我指導 自我接受 接受不確定性 變通性 參與 敢于嘗試 寬容 以上幾個方面的特點也是個體心理健康的重要指標 ? 合理情緒療法希望求助者在治療結束后能帶著 最少的 焦慮、抑郁（自責的傾向）和敵意（責他傾向）去生活。 ? 人生哲學： 較現實、較理性、較寬容 不完美目標 完美目標 你不能決定生命的長度，但你可以控制它的寬度； 你不能左右天氣，但你可以改變心情； 你不能改變容貌，但你可以展現笑容； 你不能控制他人，但你可以掌握自己； 你不能預知明天，但你可以利用今天； 你不能樣樣順利，但你可以事事盡力 第七單元 克服阻礙咨詢的因素 一、識別處理話多的現象 （一）工作程序與相關知識 ? 求助者多話、健談，看起來應該屬于好現象，但實際上并非如此。 多話現象的表現與原因 （ 1）對多話的判斷 若咨詢師把自己放在主動的、領導者的位置上。因而對求助者的話題不感興趣，容易感到對方話多。 其實不然，也許在一個重視傾聽的咨詢師看來不屬話多。 也有些咨詢師因求助者問題簡單，所以希望其談話簡單，因此會感到其話多。 有的咨詢師喜歡短期咨詢由于時間所限咨詢師不喜歡求助者話多， 因此，主觀上可能會覺得求助者話多 。 （ 2）求助者本身的原因 宣泄型： 求助者只是為了宣泄自己一時的劇烈情緒。認真傾聽，敘述之后一般會平靜下來。 傾吐型： 與宣泄型相仿。 癔癥型： 求助者講話時眉飛色舞，表演性強。 表現型： 與癔癥型類似，他們的目的是來發(fā)表意見，表現自己。 表白型： 總想表白自己的問題和遇到的困難，都是別人的錯。 掩飾型： 他們主要是通過講話來掩飾內心的焦慮和不安，需要耐心觀察。 外向型： 活潑、健談，天南海北，難以進入正題。 多話的處理 對于宣泄型求助者 要尊重、耐心、理解、愛護。 對于傾吐型求助者 應當注意傾聽，滿足其傾訴愿望。 對癔癥型求助者 應運用咨詢技巧，婉轉幫助其自知。 對于表白型求助者 運用面質技巧，以其之矛攻其之盾。 對于健談型求助者 善于抓住機會，找到突破口；根據情況引導入題。 對于掩飾型求助者 創(chuàng)造寬松氣氛使求助者主動敘述。 ? 二、識別和處理沉默現象 沉默不語，會使咨詢陷入僵局。 （一）工作程序與相關知識 沉默的表現與原因 （ 1）咨詢師的原因（沉默存在嗎？） 有某種心理壓力 問題較為棘手 對問題不感興趣 自己本身存在不良情緒 ? （ 2）求助者的原因 大部分沉默的原因是由求助者引起的， ? 主要由以下幾種類型： 懷疑型 不完全信任咨詢師，很難把信息全部說出。 主要表現有 ：眼神可見不安、疑慮、探索，打量并重復某一小動作。 茫然型 有些沉默是因為求助者不知道說什么好，什么是咨詢師想知道的，什么是重要的，有的人干脆不知道自己到底是什么問題。 此時的目光游移不定，有詢問的色彩。 情緒型 由情緒所致，想躲避某種話題或不愿談及自己過去做錯的事和尷尬的事。 此時會表現目光回避、低頭、手腳不停地動。如果對咨詢師感到氣憤時，可能會瞪眼、氣呼呼地盯著咨詢師或打量周圍。 思考型 也許沉默時正好是求助者處于思考狀態(tài)，正在體會、感悟或回憶某事。 主要表現可能會睜大眼睛或瞇眼睛、也許會自言自語，凝視某處。 內向型 求助者個性所致，內向不善言談，沉默是他們與人交往的常用方式。 表現為欲言又止、頗為不安。 反抗型 主要指那些被動求助者，其本人不愿來，以沉默表示自己的態(tài)度。 主要表現有態(tài)度隨便、很不耐煩，甚至氣憤、敵意等。 沉默的處理方法 沉默的出現，將使咨詢暫時無法進行，場面會使初學者感到難以駕馭。所以保持鎮(zhèn)定、分析原因找出對策，是必要的。 懷疑型求助者 關注和鼓勵，必要的保證 茫然型求助者 傾聽、反應，促進其表達 情緒型求助者 共情、理解咨詢師應善于發(fā)現引導其渲泄，如果由誤會因起，應予以解決、消除； 思考型求助者 耐心等待期間，以語言及非語言的形式表示理解，一般來講不宜打斷其思維。 內向型求助者 如由個性引起的沉默應耐心 引導，運用傾聽技巧、鼓勵性反映，不可急躁。 反抗型求助者 如果求助者以沉默對抗時，要辯明沉默原因 一是，本人對咨詢并無偏見，只是因他人強迫其咨詢而反感，一般來說，只要咨詢師誠懇、耐心方法得當可解決。 二是求助者本人對咨詢存有偏見，輕者可能慢慢解決，如果偏見太深，則不宜再咨詢。 三是由于移情引起，應妥為處理，不可陷入其中。 四是咨詢師缺乏面談技術。 總之，對沉默現象應高度重視，仔細分析，把握機會，會有所突破，對咨詢起到決定性 突破。 三、識別和處理依賴現象 工作程序與相關知識 依賴的表現與原因 求助者在咨詢過程中，有時會對咨詢師產生依賴。 （ 1）依賴的表現 主要表現為自己不思考，完全順從。這種現象有悖于咨詢原則中的 “ 助人自助 ” （ 2）原因 求助者的原因 不了解心理咨詢的實質；不愿意付出，不愿意努力，出現問題可以轉嫁而不負責任。 咨詢師的原因 幫助過多，缺乏耐心，有求必應 依賴的處理 （ 1）明確告知對方 （ 2）及時發(fā)現處理，鼓勵求助者自己探索和解決問題，給對方布置自己解決問題的作業(yè)。 （ 3）堅持正確理念，耐心引導，逐漸減少咨詢的次數 四、識別和處理移情 工作程序與相關知識 移情指求助者把對父母或過去某個人的情感態(tài)度和屬性轉移到了咨詢師身上，并相應地對咨詢師作出反應的過程。 （一）移情的表現與原因 正移情 求助者 咨詢師 產生興趣、增長感情 友好順從（甚至愛慕） 眷戀咨詢師（無原則信任、關心） 負移情 求助者 咨詢師 敵視、拒絕、敵對 不配合 ? 直接的： 直接表達，如： “ 我不喜歡你這個人 ” 間接的： 如： “ 我覺得人們到這里都很愉快，而且問題都解決了！ ” 要注意： 移情和依賴有相似之處，但區(qū)別也很明顯。 （二）移情的處理 向對方婉轉解釋現象的原因、說明這是 咨詢現象中的正常現象。 告訴對方這不屬于現實中正常的健康的情感。 策略、果斷、及早地處理，但不傷及自尊心 嚴禁別有用心的利用。 反移情 將自己扮演成求助者移情的對象。 （ 1）積極的一面 扮演角色、允許發(fā)泄、了解內心，便于指導。 （ 2）消極的一面 咨詢師如果投入