心理咨詢(xún)技能訓(xùn)練ppt課件(編輯修改稿)
2025-06-08 08:28 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 我。前些日子有位久違朋友請(qǐng)我吃飯，飯桌上他告訴我太太沒(méi)有工作希望我在公司安排個(gè)工作給她。我毫未考慮就答應(yīng)了。在回家的路上，我突然覺(jué) 得自己被利用。想起這一輩子的經(jīng)驗(yàn)，好象都是我在幫助別人，而我有困難時(shí)，卻沒(méi)有人幫助我。我四周的那些人，哪了個(gè)不是因?yàn)槲矣袃r(jià)值可以利用所以才來(lái)找我，否則都不會(huì)理我。我好感慨。 咨詢(xún)師： 因?yàn)橐粋€(gè)久未聯(lián)絡(luò)的朋友請(qǐng)你幫忙，讓你突然省悟到，自己向來(lái)誠(chéng)心待人，可是別人只是利用你，好感慨找不到真心相待的人。 協(xié)助來(lái)訪(fǎng)者了解自己 案例： 來(lái)訪(fǎng)者大一男生，因跟家人常起沖突而來(lái)求助 來(lái)訪(fǎng)者： 我為自己理?yè)?jù)力爭(zhēng)，可是我的家人卻認(rèn)為我這種行為自私，只想自己沒(méi)顧別人。常常爭(zhēng)論的問(wèn)題是我大哥的懶惰。我跟他住同一房間，我希望房間整潔工作兩人平分著做，可是他不重視整潔，不盡責(zé)任，所有的事都讓我做。我家人認(rèn)為這點(diǎn)小事何必計(jì)較。我不知道怎么辦 咨詢(xún)師： 家人因?yàn)槟銥樽约籂?zhēng)理而認(rèn)為你只顧自己，你為此不知如何是好。 將談話(huà)轉(zhuǎn)移到重要的方向上。 案例： 來(lái)訪(fǎng)者五十歲，雇員，因轉(zhuǎn)業(yè)問(wèn)題來(lái)求助 來(lái)訪(fǎng)者： 我已經(jīng)五十歲了，早就失去了雄心大志，本來(lái)想安穩(wěn)地老死在原來(lái)工作上，可是，禁不住我老婆的煸動(dòng)，才轉(zhuǎn)業(yè)從事保險(xiǎn)。 咨詢(xún)師： 你已經(jīng)過(guò)了創(chuàng)來(lái)的年齡，原本沒(méi)打算轉(zhuǎn)業(yè)，因?yàn)槁?tīng)了老婆的建議，才讓你決定轉(zhuǎn)業(yè)從事保險(xiǎn)工作。 情感反映技術(shù) 一、情感反映技術(shù)內(nèi)涵 咨詢(xún)員辯認(rèn)來(lái)訪(fǎng)者語(yǔ)言與非語(yǔ)言行為中明顯或隱含的情感，并且反映給來(lái)訪(fǎng)者，協(xié)助來(lái)訪(fǎng)者覺(jué)察、接納自己的感覺(jué)。 二、情感反映技術(shù)內(nèi)容說(shuō)明 在咨詢(xún)過(guò)程中，情感常被視為咨詢(xún)的重要因素。以情感為取向的咨商治療學(xué)派認(rèn)為，協(xié)助來(lái)訪(fǎng)者覺(jué)察感覺(jué)、表達(dá)與接納情感是促使來(lái)訪(fǎng)者產(chǎn)生頓悟、解決問(wèn)題的關(guān)鍵因素。 三、情感反映技術(shù)的適用時(shí)機(jī)及注意事項(xiàng) 用于咨詢(xún)過(guò)程的任何階段。 咨詢(xún)員使用情感反應(yīng)技術(shù)時(shí)，首先要辨別來(lái)訪(fǎng)者的情感，然后再將該情感反映給來(lái)訪(fǎng)者。如果來(lái)訪(fǎng)者的敘述包含一種以上的情感，咨詢(xún)員必須將不同的情感反映給來(lái)訪(fǎng)者。 四、情感反映技術(shù)的功能 促使來(lái)訪(fǎng)者覺(jué)察情感 案例： 來(lái)訪(fǎng)者四十多歲，家庭主婦，女性，因無(wú)法跟前妻的女兒相處而求助 來(lái)訪(fǎng)者： 人家說(shuō)繼母難當(dāng)，我當(dāng)時(shí)就是不相信。我認(rèn)為只要有愛(ài)心，把她當(dāng)成是自己親生的孩子，我們兩人應(yīng)該不難相處。沒(méi)想到果真被別人料到。不管我怎么做，就是無(wú)法討好她。即使她生病時(shí)，我衣不解帶地照顧她，仍然得不到她的歡心。 咨詢(xún)師： 你得不前妻女兒的接受和認(rèn)同，覺(jué)得好泄氣，有點(diǎn)后悔當(dāng)初的決定。 協(xié)助來(lái)訪(fǎng)者重新?lián)碛凶约旱母杏X(jué) 案例： 來(lái)訪(fǎng)者男性，約三十歲，因?yàn)榕笥延幸飧耙蝗文杏褟?fù)合，非常難過(guò)而求助 來(lái)訪(fǎng)者： 她從來(lái)沒(méi)想過(guò)，她以前的男朋友只是個(gè)學(xué)生，有很多時(shí)間陪她。我不一樣，我是個(gè)上班族，正需要為事業(yè)沖刺。我這樣努力，還不是為了我們將來(lái)打算。我不希望她嫁給我，還得陪我受苦。這些話(huà)我告訴她很多次，可是她就是不能接受。她說(shuō)她畢業(yè)后也會(huì)有工作，到時(shí)候兩個(gè)人一起努力。我為我們兩 個(gè)人的將士，她入她前任男朋友的懷抱。最近，她提出分手，我聽(tīng)了很生氣，沒(méi)想到她這么短視，愛(ài)情重要，難道現(xiàn)實(shí)就不重要？ 咨詢(xún)師： 她因?yàn)槟銥槭聵I(yè)打拼沒(méi)時(shí)間陪她，而和前任男友復(fù)合，你很生氣也感覺(jué)受到傷害。 讓咨詢(xún)員正確了解來(lái)訪(fǎng)者，或來(lái)訪(fǎng)者了解自己 案例： 來(lái)訪(fǎng)者二十五歲，女性，職員，因?yàn)槟赣H過(guò)度重視金錢(qián)價(jià)值，要求來(lái)訪(fǎng)者將每個(gè)月的薪 水交給她，致使來(lái)訪(fǎng)者常與母親起沖突。 來(lái)訪(fǎng)者： 我覺(jué)得很疑惑，金錢(qián)難道比親情重要嗎？我現(xiàn)在已經(jīng)長(zhǎng)大，而且在上班，需要錢(qián)去購(gòu)置一些像樣的衣服、化妝品，需要和朋友交際，還想學(xué)一些技能。可我的媽總是看不清。我可以給媽媽一半的薪水，可是我沒(méi)有辦法將大部分都給她。每次領(lǐng)薪水，都因?yàn)檫@個(gè)原因而鬧得好不開(kāi)心，真是好煩呀。 咨詢(xún)師： 媽媽過(guò)分的要求讓你感到不滿(mǎn)，也很煩惱。 建立良好的咨詢(xún)關(guān)系 通情達(dá)理技術(shù) 一、通情達(dá)理內(nèi)涵 ? 聆聽(tīng)來(lái)訪(fǎng)者敘述，深入來(lái)訪(fǎng)者內(nèi)心世界 ? 以感同身受的方式體驗(yàn)來(lái)訪(fǎng)者主觀(guān)的想法與情緒 ? 把關(guān)切的理解傳遞給來(lái)訪(fǎng)者 二、通情達(dá)理技術(shù)內(nèi)容說(shuō)明 通情達(dá)理技術(shù)分為兩類(lèi)，一類(lèi)為初層次通情達(dá)理技術(shù)，另一類(lèi)為高層次通情達(dá)理技術(shù)。 ? 咨詢(xún)員使用初層次通情達(dá)理技術(shù)時(shí)，回應(yīng)的內(nèi)容，是來(lái)訪(fǎng)者“ 明確表達(dá) ” 的感受與想法。 ? 咨詢(xún)員使用高層次通情達(dá)理技術(shù)時(shí)，回應(yīng)的內(nèi)容，是來(lái)訪(fǎng)者敘述中 “ 隱含 ” 的感受與想法，所以高層次的通情達(dá)理技術(shù)可以協(xié)助來(lái)訪(fǎng)者了解自己未知或逃避的部分。 案例一 來(lái)訪(fǎng)者：當(dāng)時(shí)公司指派我們兩人共同合作一個(gè)企劃案 ， 她蠻不在乎的樣子我也一點(diǎn)不敢領(lǐng)教 。 我是個(gè)比較謹(jǐn)慎的人 ， 希望多花一些心思在企劃案上 ， 加上時(shí)間緊迫 ， 所以我建議天天加班 。 可是她卻持相反的意見(jiàn) ， 認(rèn)為企劃案是上班時(shí)間內(nèi)的工作 ， 下班后的時(shí)間是她自己的 ， 她不想加班 。 不過(guò)她說(shuō)如果我愿意加班 ， 一個(gè)人努力的話(huà)， 她也不反對(duì) ， 我聽(tīng)了當(dāng)然很不高興 。 為了工作 ， 我只好一個(gè)人加班 。 偏偏這個(gè)工作需要兩人才能完成 ， 即使我加了班 ， 仍然做不了什么事 。 此外 ， 她對(duì)我的態(tài)度總是冷冷的 ， 一點(diǎn)也不容易親近 。 我們兩人工作時(shí) ， 她從不跟我閑話(huà)家常 ， 有時(shí)候兩人工作了一整天 ，除了工作上的討論外 ， 從沒(méi)有說(shuō)過(guò)任何一句題外話(huà) 。 不知道為什么， 我們的企劃案竟獲得上級(jí)的賞識(shí) ， 而且贊美有加 ， 就在這時(shí) ， 我發(fā)現(xiàn)自己對(duì)她有了好感 。 但是 ， 她像是高掛遠(yuǎn)方的一顆星星 ， 只能欣賞卻不容易親近 ， 真不知道要怎么辦才好 。 咨詢(xún)員：工作完成時(shí) ， 你發(fā)現(xiàn)喜歡上她 。 不過(guò) ， 她冷冷的態(tài)度讓你不知道如何接近 ，
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1