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淺談電力物業(yè)管理中存在的問題及對策(編輯修改稿)

2024-12-22 16:02 本頁面
 

【文章內容簡介】 需要的是一批優(yōu)秀的職業(yè)經理人。 (四 )市場發(fā)育不充分 房地產開發(fā)事業(yè)的發(fā)展產生了物業(yè)管理。受誰建設開發(fā)誰管理思想影響而組建的物業(yè)管理公 司 ,現(xiàn)在的物業(yè)公司大部分是開發(fā)商的 。還有一部分是企業(yè)后勤部門改制 ,或房產局的房管所改制的物業(yè)管理公司。這些物業(yè)公司的身份決定了他們必須維護開發(fā)商的利益 ,而不顧業(yè)主利益 ,又談何服務質量、規(guī)范化經營。企業(yè)只管自己開發(fā) 的樓盤 ,開發(fā)商開發(fā)的樓盤只交自己的物業(yè)管理公司 ,這樣不利于市場培育和發(fā)展 ,更使物業(yè)企業(yè)無規(guī)模、無競爭、無活力。當物業(yè)公司虧損時 ,又向開發(fā)公司伸手 ,靠開發(fā)商或主管部門輸血來維持生存 ,這樣的惡性循環(huán)就不能形成規(guī)范、成熟的市場。 二、提高電力物業(yè)管理水平的相關措施 ,促進物業(yè)管理企業(yè)可持續(xù)發(fā)展 早期全面介入,保障物業(yè)建設質量最佳狀態(tài) 高品質的物業(yè)是物業(yè)管理企業(yè)提高服務質量的先決條件,優(yōu)秀品質的物業(yè)應當要物業(yè)公司盡可能早的介入。物業(yè)管理企業(yè)要做的就是如何從后期物業(yè)服務管理的角度,從物業(yè)使用者的利益出發(fā), 將觸角伸及開發(fā)建設的每個環(huán)節(jié),提出改進規(guī)劃、設計諸多環(huán)節(jié)的意見和建議,以便于后期物業(yè)的服務管理。物業(yè)管理早期介入,可以就物業(yè)管理中經常遇到的問題,從物業(yè)管理的角度提出各種合理化建議,就像”小區(qū)在銷售房屋時承諾多長時間建小學,就應該盡快落實”這樣不僅有利于以后各項工作的開展,物業(yè)管理服務肯定也不會差。 物業(yè)管理企業(yè)應從內部著手,加強自身服務意識的培養(yǎng) 要把服務工作做好,首先要從企業(yè)內部著手,通過加強企業(yè)員工思想意識的轉變、加強員工思想道德素質教育和管理技能,增強企業(yè)內部人員的服務意識和自身綜合素質。通 過轉變企業(yè)的內部機制,增強員工的競爭意識,實行員工競爭上崗制,理順各種工作程序。 加快企業(yè)人才的培養(yǎng),形成具有專業(yè)化服務水平的專業(yè)技術力量 物業(yè)管理企業(yè)要想擁有優(yōu)秀的人才,應做到: 引進一些具備相關專業(yè)知識與經驗的高層管理人員,保證社會先進管理專業(yè)人才在企業(yè)中能夠得到運用。如物業(yè)管理人員所學專業(yè)應是物業(yè)管理,并取得了專業(yè)崗位證書且具備相關的工作經驗。通過培訓、績效考核、定期評比等手段,提高物業(yè)管理企業(yè)自身員工的 素質。不定時到外地去考察,學習別的物業(yè)管理企業(yè)的先進管理技術,先進管理經驗,以提高企業(yè)員工自身素質。隨著員工素質的提高,管理手段的加強,管理水平的提高,服務質量也會隨之相應提高。 健全企業(yè)內部管理制度,加強企業(yè)文化建設 物業(yè)管理企業(yè)想要取得快速的發(fā)展,就必須建立一個 現(xiàn)代企業(yè)管理制度。建立健全完善的內部管理機制,使企業(yè)適應市場發(fā)展的需
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