【文章內(nèi)容簡介】 管理層 普通員工 次文化理念 次文化理念 N理念 制度化 企業(yè)高級管理層在理念上難以到成共識，首先造成理念混亂，進而也不利于組織的制度化建設(shè)，這是一些企業(yè)形成嚴重的次文化現(xiàn)象的重要根源。 企業(yè)家 組織內(nèi)亞文化的自發(fā)形成過程（ B） 提出 理念 培訓(xùn)和傳播 制度和 規(guī)范建設(shè) 制度和 規(guī)范執(zhí)行 相應(yīng)的 行為方式 相應(yīng)的 行為方式 相應(yīng)的 行為方式 相應(yīng)的 行為方式 企業(yè)家 管理者 先進員工 普通員工 文 化 建 設(shè) 過 程 文化建設(shè)成果 組 織 行 為 個 人 行 為 文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)者 文化建設(shè)組織者 文化建設(shè)參與者 有意識的企業(yè)文化建設(shè)的一般范式 1 企業(yè)文化建設(shè)是一個過程 。 第一 ， 它可以將企業(yè)家的意志 、 直覺 、 創(chuàng)新精神和敏銳的思想轉(zhuǎn)化為成文的宗旨和政策 ， 使之能明確地系統(tǒng)地傳遞到職業(yè)管理層 ， 由職業(yè)層規(guī)范化運作 ， 它是一個 “ 權(quán)力智慧化 ” 的過程 。 第二次創(chuàng)業(yè)階段，應(yīng)該將企業(yè)家行為轉(zhuǎn)化為職業(yè)經(jīng)理人行為，通過規(guī)范運作避免企業(yè)家的個人情緒和知識局限所可能釀成的企業(yè)悲劇。這就是權(quán)力智慧化。 第二 、 闡述企業(yè)處理管理的基本矛盾和企業(yè)內(nèi)外重大關(guān)系的原則和優(yōu)先次序 ， 建立調(diào)整企業(yè)內(nèi)部關(guān)系和矛盾的心理契約 ， 是一個 “ 理念政策化 ” 的過程 。 第三， 指導(dǎo)企業(yè)的組織建設(shè)、業(yè)務(wù)流程建設(shè)和管理的制度化建設(shè)，推動管理達到國際標準，并使企業(yè)管理體系具有可移植性。 是一個企業(yè)“ 行為規(guī)范化 ” 的過程。 2 企業(yè)文化建設(shè)要從企業(yè)存在的問題入手，以問題為導(dǎo)向，漸進式的系統(tǒng)解決方案。 ? 企業(yè)文化問題診斷：企業(yè)文化診斷問卷法、企業(yè)文化診斷訪談法、企業(yè)文化診斷的文獻資料分析、企業(yè)文化診斷的模式與標桿分析法、典型人物與典型事件分析法、小型座談會。 ? 企業(yè)文化建設(shè)的系統(tǒng)解決方案 ? 戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的企業(yè)文化系統(tǒng)解決方案（戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的文化要求、治理結(jié)構(gòu)與組織轉(zhuǎn)型要求、與組織變革要求、人力資源管理機制與模式變革要求） ? 并購重組之中的文化整合與解決方案 3 企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)鍵要素 ? 企業(yè)家與企業(yè)家群體： 企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)人是企業(yè)的締造者，也是企業(yè)文化變革的原動力。構(gòu)建文化基因，實現(xiàn)以價值觀為基礎(chǔ)的領(lǐng)導(dǎo) ? 樹立企業(yè)理念 —— 使命追求和核心價值觀（有意識地去引導(dǎo)和創(chuàng)造） ? 完成戰(zhàn)略性系統(tǒng)思考 （如：我們的客戶是誰、戰(zhàn)略方向、核心競爭力、關(guān)鍵業(yè)務(wù)領(lǐng)域、經(jīng)營模式。） ? 企業(yè)文化的忠實的追隨者、布道者、傳播者、感召者、激勵者。 ? 文化變革的催化劑 （最大的敵人是自己，企業(yè)家的危機意識與轉(zhuǎn)型）。 ? 確立和維護工作標準，并身先士卒，率先垂范 （關(guān)注績效標準、正直誠信） ? 文化的傳承與繼任者的確定 ? 企業(yè)的核心與中堅人才 ? 共同參與企業(yè)愿景與核心價值觀的制定 ? 提煉經(jīng)驗、總結(jié)教訓(xùn)、探尋方法、確立準則、行為帶動 ? 將核心價值觀融入制度建設(shè)和流程建設(shè)之中 ? 與員工進行溝通、輔導(dǎo)并達成共識 ? 部門與團隊氛圍建設(shè)與維護 ? 全體員工 ? 參與、認同、擁戴、依從 ? 輿論導(dǎo)向、組織氛圍、從眾心里 ? 制度強化、行為規(guī)范 ? 學(xué)習(xí)、自律 4 企業(yè)文化建設(shè)的程序與方法 ? 文化體系的構(gòu)建提煉 要點：挖掘基因、篩選梳理、精煉升華、結(jié)晶文字 研究小組、領(lǐng)導(dǎo)親力、聘請外腦、全員參與 ? 文化影響的推廣傳播 要點：完整表達、深刻理解、區(qū)別層次、培養(yǎng)熏陶 宣導(dǎo)手冊、傳播渠道、師資培養(yǎng)、學(xué)習(xí)培訓(xùn) ? 文化資源的消費利用 要點：樹榜樣、入心田、成習(xí)慣、變物質(zhì)、社會化 華夏基石企業(yè)文化建設(shè)模型 “戰(zhàn)略落地”驅(qū)動的企業(yè)文化建設(shè) 核心理念 培訓(xùn)傳播 員工行為 員工行為 管理行為 管理行為 企業(yè)家 管理者 先進員工 普通員工 文化建設(shè)過程 文化建設(shè)成果 組 織 行 為 個 人 行 為 文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)者 文化建設(shè)組織者 文化建設(shè)參與者 戰(zhàn)略落地 做事原則 內(nèi)部制度 2 1 3 4 6 5 7 8 核心理念 培訓(xùn)傳播 員工行為 員工行為 管理行為 管理行為 企業(yè)家 管理者 先進員工 普通員工 文化建設(shè)過程 文化建設(shè)成果 組 織 行 為 個 人 行 為 文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)者 文化建設(shè)組織者 文化建設(shè)參與者 戰(zhàn)略落地 做事原則 內(nèi)部制度 9 企業(yè)文化建設(shè)成敗的關(guān)鍵點 ?核心理念集中反映了戰(zhàn)略目標實現(xiàn)和結(jié)構(gòu)性整合的要求。 ?核心理念既是對企業(yè)成功經(jīng)驗的總結(jié)，又是對某些不再適應(yīng)企業(yè)戰(zhàn)略落地需要的文化傳統(tǒng)的揚棄，還是面向未來，對一些先進文化要素的充分吸收。 ? 理念的描述必須清晰，理念與理念之間必須具有嚴密的邏輯關(guān)系。 ?企業(yè)高層應(yīng)對理念達成共識。 ?企業(yè)高層（企業(yè)家和各級管理者）應(yīng)率先垂范所倡導(dǎo)的理念。 ?理念應(yīng)落實到企業(yè)的制度建設(shè)（業(yè)務(wù)規(guī)范、員工行為規(guī)范等，尤其是企業(yè)績效考核制度）之中。 ?這些制度和規(guī)范應(yīng)得到徹底的貫徹執(zhí)行，轉(zhuǎn)化為組織內(nèi)實實在在的管理行為和管理活動。 ?對組織所倡導(dǎo)的理念和企業(yè)的制度規(guī)范應(yīng)通過有效的培訓(xùn)和傳播手段，確保員工認知組織倡導(dǎo)的文化。 ?激勵自覺地實踐組織所倡導(dǎo)的文化的員工，使之成為其他員工學(xué)習(xí)的榜樣。 1 2 3 4 5 6 7 8 9 一、企業(yè)文化落地的組織保障 二、企業(yè)文化落地的機制與制度創(chuàng)新 第四單元 企業(yè)文化建設(shè)落地工程 ? 案例 :某企業(yè)企業(yè)文化落地實施要點提示 一、以價值理念為核心，提高公司高層領(lǐng)導(dǎo)力 二、以價值理念為導(dǎo)向，提升員工執(zhí)行力 三、以價值理念為牽引，完善公司管理制度 四、以價值理念為靈魂，完善公司績效管理 五、以價值理念為指導(dǎo)，打造團隊文化 六、以價值理念為基礎(chǔ)，制定員工行為規(guī)范 ? 主要措施： 一、構(gòu)建組織體系 二、完善識別系統(tǒng) 三、建立實施機制 四、開展主題活動 ? 建議實施步驟： 一、前期準備，初步啟動階段 二、整體推進，實施深化階段 （一） 2023年為理念滲透、形象塑造、制度建設(shè)年 （二） 2023年為人文文化、團隊文化和執(zhí)行文化建設(shè)年 （三） 2023年為學(xué)習(xí)文化和精品文化建設(shè)年 三、總結(jié)完善，創(chuàng)新提高階段 企業(yè)文化的建設(shè) 本章重點 第一節(jié) 企業(yè)文化建設(shè)的環(huán)境因素 第二節(jié) 企業(yè)文化建設(shè)的阻力因素 第三節(jié) 企業(yè)文化的建設(shè)過程 本章小結(jié) 第四節(jié) 企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)鍵步驟 本章重點 領(lǐng)會經(jīng)濟、政治、社會和科技因素 構(gòu)成企業(yè)文化建設(shè)的 外部環(huán)境因素 了解企業(yè)文化建設(shè)的 阻力因素 分為個人阻力、組織阻力和文化理念阻力 掌握企業(yè)家、制度和習(xí)慣是企業(yè)文化建設(shè)的 三個過程 重點掌握企業(yè)文化建設(shè)的 四個關(guān)鍵步驟 返 回 【 引導(dǎo)案例 】 柯達“逝去的春天”