企業(yè)文化課件1ppt65頁)(編輯修改稿)
2025-02-14 00:38 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 4 知識就是優(yōu)勢 . 5 激活就是價值 . 6 創(chuàng)新就是未來 . 案例： 《新奧企業(yè)綱領(lǐng)》 的文化假設(shè)示例 ? 守法 就是投資 ? 誠信 就是資本 ? 安全與滿意 就是新奧的自尊 ? 質(zhì)量 就是信譽 ? 員工 是新奧之本 ? 客戶 是新奧的衣食父母 ? 股東 是新奧的動力源泉 ? 合作者 是新奧的事業(yè)伙伴 ? 現(xiàn)實工作能力和未來發(fā)展?jié)摿?是比學歷和經(jīng)驗更重要的因素 ? 契約有兩種：法律的和道德的。 ? 每個企業(yè)都有自己的核心價值觀。核心價值觀是企業(yè)的一種“德”的標準，員工以此與企業(yè)形成一種心理契約。 ? 核心價值觀也標志著 一種選人用人機制： 才 德 才 ? ? 低 高 德 高 低 才 企業(yè)文化是 團隊成員間達成的 團隊心里契約 企業(yè)文化的層次 組織行為 表現(xiàn)形式 核心價值 與目標 基本假定 顯見的組織現(xiàn)象 （口號、擺設(shè)、結(jié)構(gòu)、程序） 用以解釋現(xiàn)象的工具 （目標、策略、價值、哲學） 無意識的信念 想法 感覺 （視為理所當然的） 容易改變 不容易改變 企業(yè)文化的要素 ?價值觀念 ?精神境界 ?思維方式 ?道德倫理 ?社會形象 企業(yè)核心價值觀 ? 企業(yè)的使命與追求 ? 使命 —— 企業(yè)存在的理由和價值，即回答企業(yè)是什么。 ? 愿景 —— 企業(yè)渴求的未來狀態(tài)，即回答企業(yè)將成為什么樣的企業(yè)。 ? 問題：白沙集團的使命與追求是什么？ 企業(yè)核心價值觀念 ? 企業(yè)的使命與追求 ? 舉例 ： ? 一個創(chuàng)造高利潤，以顧客為中心的，世界級的航空公司 。 ? 成為歐洲主要國家，石油設(shè)備市場的領(lǐng)導者。 ? 成為一家擁有最佳管理者及員工的世界級企業(yè)，致力于把中國人的才智貢獻給世界其他國家。 ? 忠實于科學，獻身于健康，把西安揚森建設(shè)成為中國最美好的公司之一。 ? 華為的追求是在點子信息領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)顧客的夢想，并依靠點點滴滴、鍥而不舍的艱苦追求，使我們成為世界級領(lǐng)先企業(yè)。 ? 價值排序 ? 舉例： ? 知識創(chuàng)新者與企業(yè)家是企業(yè)價值創(chuàng)造的主導要素 ? 問題：如何思考白沙集團的價值排序？ ? 價值立場 —— 確定處理與股東、客戶、社會、員工關(guān)系的基本準則與是非標準。 ? 問題：如何思考白沙集團的價值立場？ 《新奧企業(yè)綱領(lǐng)》示例 ? 第一條 （ 企業(yè)使命 ） 新奧致力于創(chuàng)造高品質(zhì)公共服務(wù) ， 成為客戶信賴 、 社會尊重 、 最有價值并具國際影響力的公用產(chǎn)業(yè)企業(yè) 。 ? 第二條 （ 核心價值觀 ） 以人為本 ， 事求卓越 ， 和諧共生 。 ? 第三條 （ 社會責任 ） ? 倡導潔凈能源 、 提升生活品質(zhì)是新奧的神圣職責 。 ? 服務(wù)社會 、 造福民眾是新奧的永遠承諾 。 ? 新奧堅信： 守法就是投資 ， 誠信就是資本 ，安全與滿意就是新奧的自尊 。 ? 第四條 （ 利益相關(guān)者 ） ? 員工 ：員工是新奧之本 ， 認同企業(yè)文化 、 富有責任感 、具有合作精神 、 善于學習和敢于創(chuàng)新的員工是企業(yè)的最大財富 ， 新奧努力實現(xiàn)員工的安全和富裕 ， 使員工與企業(yè)共同成長 。 ? 客戶 ：客戶是新奧的衣食父母 ， 創(chuàng)造客戶滿意是新奧人永恒的追求 ， 新奧以高品質(zhì)公共服務(wù)贏得客戶信賴與忠誠 。 ? 股東 ：股東是新奧事業(yè)的動力源泉 ， 新奧努力降低投資風險 ， 不斷拓展增值空間 ， 實現(xiàn)合理收益 ， 確保股東利益的長期化和最大化 。 ? 合作者 ：合作者是新奧的事業(yè)伙伴 ， 新奧提倡在平等互利的基礎(chǔ)上實行策略聯(lián)盟 ， 謀求雙贏與價值共享 。 ? 企業(yè)的精神境界（文化個性） ： 充分體現(xiàn)企業(yè)家個性和獨具的文化底蘊 ?企業(yè)家與員工的主觀精神狀態(tài) ?員工主觀能動性的激發(fā) ?組織的精神氛圍 ?舉例：北京同仁堂的“濟世養(yǎng)生”，“炮制雖繁必不敢省人工，品味雖貴必不敢減物力”及“德、誠、信”的企業(yè)精神。 ?華為的“狼”性與中興的“?！毙浴? ?新奧的“象”文化品性 ?問題：白沙的“鶴”文化品性特征是什么？白沙倡導的企業(yè)精神是什么？企業(yè)精神所提倡的員工意識是什么？ 新奧的企業(yè)精神境界 第五條（象文化） ? 象是新奧文化品性的象征 ， 體現(xiàn)為：誠信 、 穩(wěn)健 、 實力 、 敏銳 、 團隊與和諧共生 。 ? 誠信 ：堅實的腳步與和善的眼神顯示了象誠實守信的品格 。 誠信是新奧人的心理承諾 。 ? 穩(wěn)健 ：象腳踏實地 、 一步一個腳印的形象 ， 就是穩(wěn)健的化身 。 認準目標 、 穩(wěn)步向前是新奧人的工作作風 。 ? 實力 ：象沒有咄咄逼人的霸氣與張揚 ， 卻有毋庸置疑的勇氣和力量 。實力不是盛氣凌人 ， 而是一種讓人心悅誠服的能力 。 從容與自信是新奧人實力的體現(xiàn) 。 ? 敏銳 ：象雖是龐然大物 ， 但嗅覺靈敏 ， 對周圍環(huán)境變化能夠迅速做出反應(yīng) 。 應(yīng)變敏捷 、 行動迅速是新奧人的行事風格 。 ? 團隊 ：每一只象都是強大而有力的 ， 但并不因此而成為孤獨的斗士 ，他們相互幫助
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