工作分析講稿ppt65頁(yè)(編輯修改稿)
2025-10-25 16:59 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 ； 按精簡(jiǎn)、高效的原則組成工作小組； 確定調(diào)查、分析對(duì)象的樣本，同時(shí)考慮樣本的代表性； 制定工作計(jì)劃，確定工作的基本難度。,30,調(diào)查階段,編制調(diào)查提綱，確定調(diào)查內(nèi)容和調(diào)查方法； 廣泛收集有關(guān)資料、數(shù)據(jù)； 對(duì)重點(diǎn)內(nèi)容做重點(diǎn)、細(xì)致調(diào)查； 要求被調(diào)查員工對(duì)各種工作特征和工作人員特征的重要性和發(fā)生頻率等作出等級(jí)評(píng)定,工作分析的程序,31,分析階段,仔細(xì)審核收集到的信息 創(chuàng)造性地分析、發(fā)現(xiàn)有關(guān)工作和工作人員的關(guān)鍵成分 歸納、總結(jié)出工作分析的必需材料和要素,完成階段,根據(jù)規(guī)范和信息編制“工作描述”和“工作說(shuō)明書(shū)”,工作分析的程序,32,工作分析的具體步驟： 以問(wèn)卷法、訪談法結(jié)合為例,清崗 各崗位代表填寫問(wèn)卷 問(wèn)卷整理與分類 編寫職位說(shuō)明書(shū) 職位說(shuō)明書(shū)的檢驗(yàn) 職位說(shuō)明書(shū)的定稿,33,工作分析的具體步驟： 以觀察、座談法結(jié)合為例,職務(wù)信息的初步調(diào)查 第一次工作現(xiàn)場(chǎng)考察 談話 第二次工作現(xiàn)場(chǎng)考察 信息的綜合處理 職位說(shuō)明書(shū)的檢驗(yàn) 職位說(shuō)明書(shū)的定稿,34,步驟(1): 職務(wù)信息的初步調(diào)查,1． 瀏覽已有的文件，對(duì)此項(xiàng)工作的主要任務(wù)、主要職責(zé)及工作流程有大致的了解； 2． 準(zhǔn)備最初的提綱，作為面談的參考； 3． 列出此項(xiàng)工作的主要任務(wù)與職責(zé)。,35,步驟(2): 第一次工作現(xiàn)場(chǎng)考察,1．目的是使分析者熟悉現(xiàn)場(chǎng)的環(huán)境，了解任職人員使用的工具、設(shè)備、機(jī)器、一般的工作條件及主要的職責(zé)。 2．對(duì)復(fù)雜或不熟悉的設(shè)備親自直接觀察。 3．最好由任職人員的上級(jí)陪同做向?qū)ВM(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)觀察。,36,步驟(3): 談話,1．同該職務(wù)的實(shí)際擔(dān)任者談話，了解此工作所規(guī)定的各項(xiàng)任務(wù)。 2 ．同基層的管理者談話，進(jìn)一步了解有關(guān)工作的情況。 3．每天的談話對(duì)象最好不要超過(guò)兩人，每人不超過(guò)三個(gè)小時(shí)。,37,步驟(4): 第二次工作現(xiàn)場(chǎng)考察,1．澄清、明確或進(jìn)一步充實(shí)通過(guò)談話獲得的信息； 2． 最好仍是由首次觀察與訪談時(shí)的那同一位基層管理者陪同去進(jìn)行。,38,步驟(5): 信息的綜合處理,1．對(duì)從書(shū)面材料、現(xiàn)場(chǎng)觀察、與基層管理者及任職人員的談話中獲得的信息進(jìn)行分析、歸類，寫出一份工作說(shuō)明書(shū)； 2．工作分析者在遇到問(wèn)題時(shí)，還需隨時(shí)得到基層管理者的幫助； 3．再查看一下最初列出的“主要任務(wù)與職責(zé)單”，確保所有的任務(wù)都能得到體現(xiàn)。,39,步驟(6): 職位說(shuō)明書(shū)的檢驗(yàn),1．召集整個(gè)調(diào)查中所涉及的基層管理者及任職人員，討論由工作分析制定的職務(wù)說(shuō)明書(shū)是否完整、準(zhǔn)確。 2．討論、斟酌工作說(shuō)明書(shū)中的每一行、甚至每個(gè)詞語(yǔ)，由工作分析者記下大家的意見(jiàn)。,40,步驟(7): 職位說(shuō)明書(shū)的定稿,1．根據(jù)討論的結(jié)果，最后確定出一份詳細(xì)的、準(zhǔn)確的工作說(shuō)明書(shū)； 2．最后的工作說(shuō)明書(shū)應(yīng)清楚、明了。,41,工作分析,工作分析的成果,42,職位說(shuō)明書(shū)的內(nèi)容1,工作概況：包括職務(wù)的名稱、編號(hào)、職務(wù)、所屬部門、職務(wù)等級(jí)、工作說(shuō)明書(shū)的編寫日期等。,43,職位說(shuō)明書(shū)的內(nèi)容2,工作說(shuō)明 責(zé)任范圍及工作要求：任職人員需完成的任務(wù)、所使用的材料及最終產(chǎn)品，需承擔(dān)的責(zé)任，與其他人聯(lián)系，所接受的監(jiān)督及所施予的監(jiān)督等。 機(jī)器、設(shè)備及工具。列出工作中用到的所有機(jī)器、設(shè)備及輔助性工具等。 工作條件與環(huán)境：羅列有關(guān)的工作條件，如噪音水平、可能遇到的危險(xiǎn)、工作場(chǎng)所布局等。,44,職位說(shuō)明書(shū)的內(nèi)容3,資格條件：擔(dān)任此職務(wù)的人員應(yīng)具備的基本
環(huán)評(píng)公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1