【文章內容簡介】 為實現(xiàn)企業(yè)的經營目標，從兩個和兩個以上可行方案中選擇一個滿意方案的分析判斷過程。其作用有： ? 正確的經營決策是提高企業(yè)經濟效益，實現(xiàn)國家戰(zhàn)略規(guī)劃目標的重要途徑。 ? 正確的經營決策是企業(yè)興旺發(fā)達的重要保證。 ? 正確的經營決策是調動企業(yè)各部門和職工積極性的有效手段。 經營決策的原則 ? 系統(tǒng)性原則 ? 可行性原則 ? 科學性原則 ? 效益性原則 經營決策的程序 ? 調查環(huán)境，掌握信息 ? 明確問題，確定目標 ? 擬定可行方案 ? 論證評價，優(yōu)選方案 ? 方案的實施和反饋 思考題：百事為何出售瓶裝業(yè)務給康師傅？ 昨日晚間，康師傅控股正式宣布，與百事公司建立戰(zhàn)略聯(lián)盟關系，百事通過出售中國飲料裝瓶業(yè)務的全部權益予康師傅控股，獲得康師傅飲品 %的權益，并間接持有康師傅飲品控股 5%的權益，若按康師傅控股目前市值計算，此起交易涉及金額約 47億元人民幣 (58億港元 )。 第三節(jié) 經營計劃 企業(yè)經營計劃的主要任務 ? 提出切實可行的目標 ? 合理分配各種資源 ? 協(xié)調企業(yè)生產經營活動 ? 提高企業(yè)經濟效益 企業(yè)長遠規(guī)劃 ? 企業(yè)生產規(guī)劃 ? 企業(yè)更新改造規(guī)劃 ? 科研和新產品開發(fā)規(guī)劃 ? 職工培訓規(guī)劃 ? 企業(yè)文化的建設規(guī)劃 ? 職工集體福利規(guī)劃 年度經營計劃 ? 年度綜合計劃 ? 年度專業(yè)計劃 ? 生產、銷售、科研和新產品開發(fā)、產品質量、物資供應、勞動工資計劃、設備維修計劃、職工培訓計劃、財務計劃、成本計劃、利潤計劃、企業(yè)文化建設計劃 案例：年度經營計劃和預算 為什么制定經營計劃要編制預算？ 提升企業(yè)控制水平 （ 1）提高企業(yè)經營決策水平 （ 2）降低或避免企業(yè)經營風險 優(yōu)化資源配臵 提高企業(yè)效率與效益 （ 1）它允許管理者在書面上犯錯誤；（ 2）能為制定決策、討論問題和解決矛盾提供一份詳細的清單。（ 3）有了行動目標和指南。（ 4）促進權責分明高效運營的內部管理體制形成。 外部責任： 誰都不愿意投資于一個沒有穩(wěn)定規(guī)劃的企業(yè) 不做預算的借口 ? 業(yè)務變化太快 ? 沒有時間做 ? 我們公司太小不需要做預算 ? 我們沒有資源和人來做 做預算的道理 ? 不斷地變化意味著你必須做預算， 如果業(yè)務不變，就不需要編預算。 ? 預算在工作過程中節(jié)省時間，如果有效地做預算，就不會占用太多的時間。 ? 小公司承受錯誤的余地很小，因此好的預算很重要。 ? 如果公司人員有限，公司預算可以幫助你分配最有限的資源。 法律的規(guī)定 ? 1999年 12月 25日通過的 《 公司法 》 規(guī)定： （１）第 38條第 6款規(guī)定： 股東會 有?審議批準公司的年度財務預算方案、決算方案；?的職權。 （ 2）第 4條第 4款規(guī)定： 董事會 對股東會負責有?制訂公司的財務預算方案、決算方案?的職權。 （ 3）第 50條第 2款規(guī)定： 經理 對董事會負責有?組織實施公司的年度財務預算方案、決算方案?的職權。 公司預算在公司管理中的地位 公司預算是公司治理結構下的游戲規(guī)則，是與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相配合的戰(zhàn)略保障體系。 ? 有效的預算可以幫助你 把未來帶進現(xiàn)實！ ? 有效的預算可以 防止糟糕的工作！ 預算管理的基本環(huán)節(jié) 1. 確定公司預算目標 ? 公司總目標 ? 各部門目標 2. 編制公司預算 ? 公司年度經營計劃和預算編制 ? 部門年度經營計劃和預算編制 預算管理的基本環(huán)節(jié) 3. 執(zhí)行、調整和監(jiān)控公司預算執(zhí)行 ? 制定預算執(zhí)行 ? 預算執(zhí)行的調整。包括： ? 預算實施計劃的調整，包括：期限調整； 措施調整；結構調整。 ? 預算目標的調整 ， 包括：經營目標調整； ? 投資目標調整 ；籌資目標調整中的控制制度的建立 ? 預算執(zhí)行的反饋與報告制度 預算管理的基本環(huán)節(jié) 4. 考評公司的預算結果 ? 考評核公司預算是公司預算管理的一個重要環(huán)節(jié) ， 主要工作包括： （ 1） 對差異的分析 （ 2） 對業(yè)績評估 （ 3） 對責任考核 （ 4） 兌現(xiàn)獎懲 （ 5） 優(yōu)化人員結構 公司預算的地位 公司戰(zhàn)略 公司預算 薪酬計劃 公司編制預算的基本原則 ? 全面性 —凡與企業(yè)經營目標有關的業(yè)務、事項均應在預算中得以反映 ? 真實性 —預算是指導經營的，虛假的預算要么是一紙空文，要么將企業(yè)帶向危險的境地。 ? 可行性 —所有的預算目標均應切實可行。 ? 可控性 —進行預算執(zhí)行的控制，應該能確定具體的責任主體。 ? 嚴肅性 —預算一經下達，就成了企業(yè)的 ? 法律 ? ，不得輕易改變。 ? 可調整型 —沒有百分之百準確的預算，當預算本身存在問題和客觀環(huán)境發(fā)生重大變動時，可做適當調整。 ? 保密性 —為了企業(yè)的安全運作 ,預算應有限度的保密。 公司預算編制的總體流程 1. 下達目標（自上而下） 董事會（財務部）下達任務給各職 能部門； 2. 編制預算（自下而上） 各職能部門參與預算草案的編制； 3. 審查平衡（自上而下） ４ . 審議批準 ５ . 下達執(zhí)行 預算編制的基本等式 數(shù)據(jù) ＋ 假設 ＝預測結果 規(guī)則１： 數(shù)據(jù)、假設與預測結果之間要始終保持一個簡單的邏輯關系。 規(guī)則２： 努力尋求平衡。我們要問自己 ? 數(shù)據(jù)與假設哪個環(huán)節(jié)更薄弱 ? ，然后集中精力解決在薄弱環(huán)節(jié)。 成功創(chuàng)業(yè)五大要素 創(chuàng)業(yè)要有足夠的資源 業(yè)務資源：賺錢的模式是什么； 客戶資源：誰來購買； 技術資源：憑什么贏取客戶的信賴？ 經營管理資源：經營能力如何； 財務資源：是否有足夠的啟動資金； 行業(yè)經驗資源：對該行業(yè)資訊與常識的積累； 行業(yè)準入條件：某些行業(yè)受到一些政策保護與限制，需要 進入資格條件； 人力資源條件：是否有合適的專業(yè)人才。 創(chuàng)業(yè)前要慎思 ? 第一，我為什么要創(chuàng)業(yè)？是否有足夠的決心，愿意承擔風險嗎？過去的利益是否舍得放棄？ ? 第二，我是否具備創(chuàng)業(yè)者應有的能力與素質，是否能承受挫折，是否具有綜合全面的素質，還是有專項技術特長？ ? 第三，我創(chuàng)業(yè)成功的核心資源優(yōu)勢是什么？我具備的條件是：足夠的資本？行業(yè)經驗？客戶資源？技術創(chuàng)新？商業(yè)運作能力？與即將面對的競爭對手相比是否有明顯的優(yōu)勢？ ? 第四，是否有足夠的耐心與耐力度過創(chuàng)業(yè)期的消耗，估計通過多長時間走過創(chuàng)業(yè)瓶頸階段，自己有多長時間的準備。 ? 第五，創(chuàng)業(yè)最大的風險是什么，最壞的結果是什么，我是否能承受？不要只想到樂觀的一方面，對風險一定要有充分的心理準備，否則，一碰到現(xiàn)實狀況與想象不一樣，一下會造成信心動搖。 先有業(yè)務，再創(chuàng)業(yè) ? 進入該行業(yè)為別人打工，通過打工的經歷來積累經驗與資源。那么?學費?自然由別的老板給你付了。 ? 創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)之前，一定要有明確的創(chuàng)業(yè)方向，再決定創(chuàng)業(yè)。 經營能力最重要 ? 在創(chuàng)業(yè)初期，創(chuàng)業(yè)者個人的能力非常重要，事無巨細，都要自己親自動手，創(chuàng)業(yè)不是一件很輕松的事情。 ? 對于有志創(chuàng)業(yè)者而言，不斷打造好自己的經營能力是至關重要的。 內部創(chuàng)業(yè)更容易 ? 自己從零開始獨立創(chuàng)業(yè)成功者 ? 有技術與他人合作成功者 ? 在企業(yè)內部創(chuàng)業(yè)成功者 杰克 韋爾奇與通用電氣管理模式 杰克 韋爾奇簡介 ? 杰克 韋爾奇于 1935年 11月 19日生于美國的馬薩諸塞州。 ? 1960年畢業(yè)于伊利諾斯州立大學，獲化學博士學位。畢業(yè)后，即進入通用電氣公司塑膠事業(yè)部。 ? 1971年底，韋爾奇成為通用電氣公司化學與治金事業(yè)部總經理 . ? 1979年 8月成為通用公司副董事長。 ? 1981年 4月，年僅 45歲的杰克 韋爾奇成為通用電氣公司歷史上最年輕的董事長和首席執(zhí)行官。 ? 2023年 9月 7日，杰克 韋爾奇在公司董事會上正式宣布退休。 主要業(yè)績 ? 在杰克 韋爾奇領導通用電氣公司的 20年時間內 ，通用電氣公司取得了非常輝皇的業(yè)績 。 ? 市值從 1981年 120億美元增長到現(xiàn)在的 4000億美元 。 ? 銷售收入從 1981年的 272億美元增長到 2023年的1299億美元 。 ? 凈利潤從 16億美元增長到 2023年的 127億美元 。 ? 股東投資回報率平均每年為 23%。 領導模式 所有的管理都是圍繞?自信?展開的。 ——韋爾奇 1999年 3月 （一）領導藝術一：管理并不復雜 韋爾奇認為，管理不需要太復雜，因為企業(yè)是相當簡單的。對韋爾奇來說，經營一個成功企業(yè)的藝術是要確保所有主要的決策者獲得同樣精確的信息。 通用電氣核心領導要素 4E ● 活力 （ ENERGY） ： 個人精力充沛 ， 有行動的沖勁 ● 激勵 （ ENERGIZER） ： 調動和鼓勵他人的能力 ， 富有感染力的熱情使組織的潛能發(fā)揮到極至 ● 敏銳 （ EDGE） ： 競爭精神 ， 對速度有與生俱來的追求 ，堅定的信念和大膽的支持 ● 執(zhí)行 （ EXECUTION） ： 達到目標 13條領導信條 ● 正直 ——值得信任 ● 商業(yè)敏銳 ——對商業(yè)有著靈敏的嗅覺及知道如何掙錢 ● 全球思維 ● 客戶聯(lián)系 ——理解并預期客戶需求 ● 引入變革 ——歡迎變革 ，憎惡官僚主義 ● 謙遜而又自信 ——有點幽默感 ● 廣開言路 ， 作好的聽眾 ● 團隊組織者 ● 圍繞企業(yè)目標重組力量的能力 ● 動員和激勵 ——高水準 ● 富有感染力的熱情 ——能夠引發(fā)組織的潛能和發(fā)掘組織的潛力 ● 實現(xiàn)盈力目標 ● 樂于此道 領導藝術之二：提出正確的問題 韋爾奇認為，領導是他經營戰(zhàn)略的核心，他認為他的經營管理者們應經常思考是什么決定了好的領導者以及怎樣才能成為一名好的領導者。 企業(yè)領導人應該自問的五個問題 （ 1） 你的全球競爭環(huán)境狀況如何 ？ （ 2） 在過去的 3年 ， 你的競爭對手做了些什么 ？ （ 3） 同時你又做了些什么 ？ （ 4） 未來他們會對你造成什么沖擊 ？ （ 5） 你打算超過他們的計劃是什么 ？ 來自成功者建議一：成績 集中精力于當前的工作成績。做事要帶著緊迫感并努力成功。做任何事要有所不同，要有超額完成任務的名聲，考慮和談論你的事業(yè)當然不錯，但更重要的是工作成績，只有你把目前的工作做好時這才更有意義。 來自成功者建議二：專家 成為某一方面的經營或技術領域的專家 ， 要有十分勝任的專長 ， 在更寬廣的經營環(huán)境中尋找應用你的特長的機會：如多功能團隊 、 創(chuàng)新精神等等 。 要學一點財務 ， 因為這是經營的語言 。 管理你的事業(yè)以便你可以進化到功能義叉的任務中去 。 來自成功者建議三：歸屬 不要對自己的職業(yè)發(fā)牢騷 ， 別人可以給出建議 ， 但最終只有你負責 ， 要不斷地發(fā)展自己 ， 要像一個職業(yè)運動員一樣 ，要不斷地學習 ， 增長才干而不是積累頭銜 。 來自成功者建議四：挑戰(zhàn)和眼光 接受艱苦的任務，在更大的挑戰(zhàn)前犯錯。承擔企業(yè)認為重要的工作，用長遠的眼光挑出具有較大潛力的任務，向你的職業(yè)挑戰(zhàn)。 來自成功者建議五：良師益友 /支持者 /模范 拓展你的支持基礎 ， 與不同的管理及顧客共事 ， 為那些將向你挑戰(zhàn)的人工作 ， 經常挑出有建設意義的信息 ， 當你接受它時不要有任何抵觸情緒 ， 把自己臵身于偉大的人物之中并從他們身上汲取營養(yǎng) ， 堅持不懈 ， 當你的老板有缺點時 ，堅持下去 ， 注意學習 ， 尋求變化 。 來自成功者建議六：全球化經驗 /文化寬度 早一點將你的家庭向不同的文化張開臂膀，尋找那些需要跨國或跨文化交流的崗位，考慮你的母國以外的工作，但要通過變成某一方面的專家，培養(yǎng)學習技能，或為得到某一特定工作進行準備。 領導藝術之三：人是你的最大財富 雇傭最杰出的人，并確保那些真正有用的人才盡可能、盡快地得到提拔，是韋爾奇認為他在通用電氣所做的最重要的事情。 領導藝術之四：獎勵你的優(yōu)秀員工 獎勵你的員工 ——這就是全部訣竅所在。作為一個領導者，我所做的最重要的一件事就是論功行賞。 員工分類圖 通用電氣的績