營銷學原理3(編輯修改稿)
2025-02-12 19:46 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 的象征，布盧姆的贏利計劃成了泡影。 （ 4） 四、 社會文化環(huán)境 宗教 信仰 風俗 習慣 語言 文字 態(tài)度與 價值觀 教育程度 和職業(yè) 世界三大宗教：基督教、伊斯蘭教、佛教。如東西方飲食習慣（酒、食品等），節(jié)慶日，婚俗等。 美國老太太與中國老太太購房的故事。 不同的語言文字對產(chǎn)品和促銷影響。 “ 9。 11”、奧運、非典、禽流感。 （ 5） 五、科學 技術環(huán)境 – 引起經(jīng)濟結構的變化 – 引起市場營銷策略的變化 – 引起消費模式和生活方式的變革 產(chǎn)品生命 周期縮短 極大促進 經(jīng)濟增長 改變消費 和生活方式 知識產(chǎn)權的紛爭會影響營銷。技術標準的變化也是影響營銷環(huán)境的重要因素，如小排量汽車的限制。 （ 6） 六、自然環(huán)境 – 自然資源 – 地理地貌 – 氣候 – 自然災害 1．一些自然資源日益短缺 ，環(huán)境污染嚴重 ，政府對自然資源的控制和環(huán)境保護干預的加強 。如土地。 東部與西部、山區(qū)與平原、沿海與內(nèi)地環(huán)境不同。東北與海南的氣候不同，桂林在不同季節(jié)的需求不同，如酒。臺風、洪水等。 公眾 顧 客 供 應 商 營銷 中介 競爭者 企 業(yè) 愿望競爭者、類別競爭者、產(chǎn)品形式競爭者、品牌形式競爭者 （ 1） （ 2） 想滿足什么欲望？ （愿望競爭） 買什么樣的汽車 （形式競爭） 買什么品牌的國 產(chǎn)中檔轎車？ （品牌競爭） 用什么產(chǎn)品滿足行 的欲望和需求？ （類別競爭） 欲望競爭因素 衣 食 住 用 娛樂 運動 休閑 類別競爭因素 摩托車 自行車 轎車： 國產(chǎn)高檔 國產(chǎn)低檔 進口高檔 進口中檔 進口低檔 神龍富康 一汽捷達 上海大眾 一汽奧迪 行 汽車 國產(chǎn)中檔 ? 競爭者環(huán)境分析的例子 ? 微觀營銷環(huán)境企業(yè)內(nèi)部 ——包括企業(yè)的生產(chǎn)能力、財務能力、職工的素質(zhì)、研究和發(fā)展的狀況以及企業(yè)在公眾中的印象等。 216。 營銷渠道企業(yè) 供應商 —— ? 是向企業(yè)及其競爭者提供生產(chǎn)經(jīng)營所需資源的企業(yè)或個人，包括提供原材料、零配件、設備、能源、勞務及其他用品等。 營銷中間商 —— ? 主要指協(xié)助企業(yè)促銷、銷售和經(jīng)銷其產(chǎn)品給最終購買者的機構，包括中間商、實體分配公司、營銷服務機構和財務中介機構。 供應商、營 銷中介 一、供應商： 是向企業(yè)及其競爭者提供生產(chǎn)經(jīng)營所必須的原材料、零部件、能源、勞動力和資金等資源的企業(yè)或個人。供應商這一環(huán)境因素對企業(yè)的營銷活動有著重大的影響。供應商提供資源的價格、品種以及交貨期，直接制約著公司產(chǎn)品的成本、利潤、銷售量及生產(chǎn)進度安排。因此，企業(yè)既要與主要的供應商建立長期的信用關系，又要避免資源來源的單一化，受制于人。 二、營銷中介： 是指為企業(yè)推銷產(chǎn)品、提供各種便利營銷服務的企業(yè)和個人。 (1)中間商。如經(jīng)銷商、代理商、批發(fā)商、零售商。 (2)物流機構。包括倉儲，運輸，配送，加工的實體和個人。 (3)營銷服務機構：是提供促銷服務的各類調(diào)研公司、廣告公司、傳播媒介公司、咨詢公司等。（ 4）金融服務機構：是提供信貸和資金融通的各類金融中介機構，如銀行、保險公司、信托投資公司等。 顧客 —— ? 就是企業(yè)的目標市場，是企業(yè)服務的對象，也是營銷活動的出發(fā)點和歸宿。 顧客 、 企業(yè) 三、顧客 ： 消費者市場 個人和家庭購買商品及勞務以供個人消費。 產(chǎn)業(yè)市場 組織機構購買產(chǎn)品與勞務，供生產(chǎn)其他產(chǎn)品及勞務所用，以達到贏利或其他的目的。 中間商市場 組織機構購買產(chǎn)品及勞務用以轉(zhuǎn)售，從中贏利。 政府市場 政府機構組織購買產(chǎn)品及勞務以提供公共服務或把這些產(chǎn)品及勞務轉(zhuǎn)讓給其他需要它們的人。 國際市場 買主在國外，這些買主包括外國消費者、生產(chǎn)廠、轉(zhuǎn)售商及政府。 四、企業(yè)： 企業(yè)內(nèi)部各部門如生產(chǎn)部門、采購部門、研究與開發(fā)部門、財務部門、市場營銷部門等等。企業(yè)內(nèi)部各部門、各層次分工是否科學，協(xié)作是否和諧，有沒有“人和”的氣氛是企業(yè)營銷活動的一個內(nèi)在的、重要的因素。 競爭者 —— ? 從產(chǎn)品的替代性分析，競爭者可分為四個層次： ? 品牌競爭者 (Brand petition)：指滿足同一需要的同種形式產(chǎn)品不同品牌之間的競爭。 ? 屬類競爭者 (Industry petition)：提供不同產(chǎn)品以滿足同一種需求的競爭者。 ? 形式競爭者 (Form petition)：指滿足同一需要的產(chǎn)品的各種形式間的競爭。 ? 愿望競爭者 (Generic petition)：指提供不同產(chǎn)品以滿足不同需求的競爭者。 競爭者、公眾 五、競爭者： 在同一產(chǎn)品市場上，企業(yè)會面臨許多競爭者，他們之間形成了不同的競爭關系。對企業(yè)而言，消費者認識需求的過程即“目前我需要什么”可視為 第一種類型 的競爭者，稱之為愿望競爭者。消費者判定選擇的過程“采取什么方法能滿足這一欲望”可視為 第二種類型 競爭者，稱之為平行競爭者。消費者滿足同一需求的產(chǎn)品中進一步選擇某一類產(chǎn)品可視為 第三種類型 的 競爭者，
醫(yī)療健康相關推薦
鄂ICP備17016276號-1