營銷學(xué)原理3-文庫吧在線文庫
【正文】 到全國的玩具商店和百貨商店，十幾家雜志上出現(xiàn)了這種帶 4種色彩的小熊形象。 “ 9。臺風(fēng)、洪水等。因此，企業(yè)既要與主要的供應(yīng)商建立長期的信用關(guān)系，又要避免資源來源的單一化，受制于人。 顧客 —— ? 就是企業(yè)的目標(biāo)市場，是企業(yè)服務(wù)的對象，也是營銷活動的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。 競爭者 —— ? 從產(chǎn)品的替代性分析，競爭者可分為四個(gè)層次： ? 品牌競爭者 (Brand petition)：指滿足同一需要的同種形式產(chǎn)品不同品牌之間的競爭。消費(fèi)者又會面臨品牌的抉擇可視為 第四種類型 競爭者，即品牌競爭者。 7．內(nèi)部公眾。企業(yè)的最高管理層可以用“環(huán)境威脅矩陣圖”和“市場機(jī)會矩陣圖”來分析、評價(jià)機(jī)會和威脅出現(xiàn)的概率高低及對企業(yè)影響程度的大小。①通過系統(tǒng)規(guī)劃業(yè)務(wù)投資發(fā)展戰(zhàn)略來尋求市場機(jī)會。 ①按市場風(fēng)險(xiǎn)的性質(zhì)分類，有自然風(fēng)險(xiǎn)和人為風(fēng)險(xiǎn)。 B．非保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移。 中國市場環(huán)境特點(diǎn) ——引自上海交大黃沛博士 可以用 5個(gè)字描述 : ? 大 :地域遼闊 。假冒侵權(quán)嚴(yán)重 。行業(yè)差異；營銷水平差異 。 ③數(shù)字化電視機(jī)已面世。 04:18:1404:18:1404:18Monday, February 13, 2023 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 04:18:1404:18:1404:182/13/2023 4:18:14 AM 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 上午 4時(shí) 18分 14秒 上午 4時(shí) 18分 04:18: 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 2023年 2月 上午 4時(shí) 18分 :18February 13, 2023 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 04:18:1404:18:1404:18Monday, February 13, 2023 1知人者智，自知者明。 2023年 2月 13日星期一 上午 4時(shí) 18分 14秒 04:18: 1楚塞三湘接，荊門九派通。 2023年 2月 上午 4時(shí) 18分 :18February 13, 2023 1行動出成果，工作出財(cái)富。 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 營銷機(jī)會分析 ? 特點(diǎn)： 1. 針對性 2. 利益性 3. 時(shí)效性 4. 公開性 營銷機(jī)會的價(jià)值分析 ? 營銷機(jī)會的價(jià)值 –吸引力 –可行性 ? 評估：圖 36 本章小結(jié) ? 市場營銷環(huán)境的含義：制約或影響企業(yè)營銷活動的各種力量 ? 市場營銷環(huán)境分類：宏觀環(huán)境、微觀環(huán)境微觀環(huán)境因素包括企業(yè)、營銷渠道、市場、競爭者和公眾五個(gè)方面 . 宏觀環(huán)境包括：人口環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、自然環(huán)境、科學(xué)技術(shù)環(huán)境、政治法律環(huán)境和社會文化環(huán)境。大起大落 。變化快 。 四、環(huán)境分析與企業(yè)對策（ 3） 案例討論 ? 1998年的兩則報(bào)導(dǎo) – [三峽大壩 ] 正在建設(shè)的三峽大壩將耗資巨大，沿江有十幾個(gè)縣近百萬居民需要遷移，大壩建成后水位將達(dá)到 170多米。①抗?fàn)帉Σ摺?(1)及時(shí)利用。 ②行業(yè)機(jī)會與邊緣機(jī)會。根據(jù)營銷信息，分析、掌握與企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展有關(guān)的環(huán)境因素的變化動向。 3．政府公眾。 競爭者、公眾 五、競爭者： 在同一產(chǎn)品市場上，企業(yè)會面臨許多競爭者，他們之間形成了不同的競爭關(guān)系。 政府市場 政府機(jī)構(gòu)組織購買產(chǎn)品及勞務(wù)以提供公共服務(wù)或把這些產(chǎn)品及勞務(wù)轉(zhuǎn)讓給其他需要它們的人。 (2)物流機(jī)構(gòu)。 營銷中間商 —— ? 主要指協(xié)助企業(yè)促銷、銷售和經(jīng)銷其產(chǎn)品給最終購買者的機(jī)構(gòu)，包括中間商、實(shí)體分配公司、營銷服務(wù)機(jī)構(gòu)和財(cái)務(wù)中介機(jī)構(gòu)。 （ 6） 六、自然環(huán)境 – 自然資源 – 地理地貌 – 氣候 – 自然災(zāi)害 1．一些自然資源日益短缺 ，環(huán)境污染嚴(yán)重 ，政府對自然資源的控制和環(huán)境保護(hù)干預(yù)的加強(qiáng) 。 （ 4） 四、 社會文化環(huán)境 宗教 信仰 風(fēng)俗 習(xí)慣 語言 文字 態(tài)度與 價(jià)值觀 教育程度 和職業(yè) 世界三大宗教：基督教、伊斯蘭教、佛教。 政治法律環(huán)境 (2) ? 案例：政治風(fēng)云導(dǎo)致“米沙”的失敗 。 ? (3)經(jīng)濟(jì)增長帶來國民收入的增長，提高收入，促進(jìn)消費(fèi)。有人提出如下劃分： ? 恩格爾系數(shù) R=消費(fèi)支出中用于食物部分 /消費(fèi)總支出 ； ? R和 =50%， 貧困； ? 50%R和 = 30%， 溫飽； ? 30%R和 = 20%， 小康； ? 20%R和 = 15%， 富裕； ? 15%R， 很富裕。 消費(fèi)支出模式的變化。 ? 個(gè)人可支配收入。 ? 1． 國內(nèi)生產(chǎn)總值。不同的國家或地區(qū)、企業(yè)之間，營銷環(huán)境存在著廣泛的差異。 –環(huán)境是企業(yè)不可控制的因素，營銷活動要以環(huán)境為依據(jù)，企業(yè)要主動地適應(yīng)環(huán)境，而且要通過營銷努力去影響外部環(huán)境，使環(huán)境有利于企業(yè)的生存和發(fā)展，有利于提高企業(yè)營銷活動的有效性。營銷學(xué)原理 202305 目錄 1. 市場營銷概論 2. 顧客價(jià)值與顧客滿意 3. 營銷環(huán)境分析 4. 營銷戰(zhàn)略 5. 市場競爭戰(zhàn)略 6. 消費(fèi)者市場和購買行為分析 7. 組織市場及其購買行為 8. 市場營銷調(diào)研 9. 目標(biāo)市場營銷 10. 產(chǎn)品策略 11. 品牌、商標(biāo)與
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