【文章內(nèi)容簡介】 產(chǎn)品。v產(chǎn)品優(yōu)勢 ：企業(yè)的產(chǎn)品沒有完全相同的替代品，從而使企業(yè)變成相對的壟斷者，可以以較高的價格出售產(chǎn)品而不失去顧客。v品牌優(yōu)勢 ：顧客愿意為一個企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品比競爭對手生產(chǎn)的質(zhì)量、性能相同的產(chǎn)品支付更高的價格。v渠道優(yōu)勢： 企業(yè)擁有可控的銷售渠道在企業(yè)最好的時候選擇主動求變。 ——IBM 現(xiàn)任 CEO彭明盛企業(yè)家的本能就是讓自己的產(chǎn)品過時變舊，如果你不這樣做，你的對手會逼你這樣做的。 —— 本田宗一郎 獲得競爭優(yōu)勢的途徑結(jié)果資源競爭優(yōu)勢 戰(zhàn) 略顧客企業(yè) 競爭者戰(zhàn)略思考模式社會政治 經(jīng)濟技術(shù)顧客企業(yè) 競爭者戰(zhàn)略思考模式STP戰(zhàn)略競爭戰(zhàn)略核心競爭力戰(zhàn)略管理的五個問題我是誰？我的對手是誰？我要干什么？我如何干？我在那里干？現(xiàn)實戰(zhàn)略意外戰(zhàn)略期望戰(zhàn)略深思熟慮戰(zhàn)略戰(zhàn)略的現(xiàn)代概念 企業(yè)戰(zhàn)略制定的本質(zhì)1. 市場競爭是戰(zhàn)略存在的合理基礎(chǔ)與前提。沒有競爭，也就不存在戰(zhàn)略問題。2. 戰(zhàn)略制定就是要建立企業(yè)獨特競爭優(yōu)勢，尋求與對手的差異化是產(chǎn)生競爭優(yōu)勢的基礎(chǔ)。對企業(yè)來說，這種探索是一個反復(fù)、全面、細致的分析、比較和認識的過程。3. 戰(zhàn)略必須著眼于確立自己將來 “是什么樣子 ”，隨著市場競爭的加劇，越來越多的企業(yè)將圍繞自己的核心目標，而非產(chǎn)品和服務(wù)來構(gòu)筑自身的形象。4. 戰(zhàn)略目標是企業(yè)戰(zhàn)略的核心。為了實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標，企業(yè)需要建立一種機制。5. 企業(yè)總體戰(zhàn)略目標只能是一個，而實施這個目標的分目標和途徑、策略將是多個。所謂 “戰(zhàn)略上偏執(zhí)，戰(zhàn)術(shù)上靈活 ”6. 戰(zhàn)略制定必須是建立在理性分析與直覺、遠見的相結(jié)合的基礎(chǔ)上7. 戰(zhàn)略要掌握時機，要選擇適宜的時機提出戰(zhàn)略8. 戰(zhàn)略要能激發(fā)組織士氣9. 戰(zhàn)略要能使組織 “不平衡 ”，能使員工產(chǎn)生危機感和緊迫感10. 企業(yè)戰(zhàn)略是一種文化，一種 “上下同欲 ”的文化，再好的戰(zhàn)略，沒有企業(yè)文化這條根，也很難成功企業(yè)戰(zhàn)略制定的本質(zhì)企業(yè)戰(zhàn)略216?；谄髽I(yè)能力：企業(yè)核心競爭力216?；诳蛻魞r值： STP戰(zhàn)略216?；诟偁帉κ郑浩髽I(yè)競爭戰(zhàn)略“市場的整合力就是海爾的核心競爭力，它是一種使品牌不斷升值的能力 ”。 “創(chuàng)新（能力）是海爾真正的核心競爭力，因為其不易或無法被競爭對手模仿 ”。 　“海爾的核心競爭力是海爾文化 ”。 海爾集團總裁張瑞敏 什么是核心競爭力？ 什么是核心競爭力？2023年 5月 22日， “華凌 中國經(jīng)濟論壇 ”的首場論壇在北京大學(xué)舉辦。北京大學(xué)經(jīng)濟學(xué)院院長劉偉、北大教授王俊宜、著名經(jīng)濟學(xué)家鐘朋榮與國信華凌集團董事長陳小石一起，就什么是核心競爭力展開討論。劉 偉：企業(yè)家和企業(yè)家精神陳小石：優(yōu)秀的團隊是企業(yè)的核心競爭力鐘朋榮：制度是企業(yè)的核心競爭力王俊宜：經(jīng)營理念和科學(xué)決策是企業(yè)的核心競爭力 什么是企業(yè)核心競爭力？“核心競爭力 ”這一術(shù)語首次出現(xiàn)是在 1990年。1990年， 著名管理專家 C. K. Prahalad和 Gary Hamel在他們所著的 The Core Competence of the Corporation一書中指出：核心競爭力是在一組織內(nèi)部經(jīng)過整合了的知識和技能，尤其是關(guān)于怎樣協(xié)調(diào)多種生產(chǎn)技能和整合不同技術(shù)的知識和技能。LenardBarton認為 ：企業(yè)核心競爭力是使企業(yè)獨具特色并為企業(yè)帶來競爭優(yōu)勢的知識體系。MeverUtterback認為 ：企業(yè)核心競爭力是指企業(yè)的研究開發(fā)能力、生產(chǎn)制造能力和市場營銷能力，是在產(chǎn)品族創(chuàng)新的基礎(chǔ)上，把產(chǎn)品推向市場的能力。 C. K. Prahalad和 Gary Hamel提出了一個非常形象的 “樹型 ”理論。他們認為，多樣化的公司就像一棵大樹，樹干是核心產(chǎn)品，分枝是業(yè)務(wù)單元，樹葉、花朵和果實是最終產(chǎn)品，而提供養(yǎng)分、維系生命、穩(wěn)固樹身的根就是核心競爭力。最終產(chǎn)品各業(yè)務(wù)單位核心產(chǎn)品核心競爭力 核心能力的判斷標準價值性延展性獨特性動態(tài)性系統(tǒng)性價值鏈的基本概念價值鏈是指企業(yè)在研發(fā)、設(shè)計、采購、生產(chǎn)、營銷、服務(wù)和生產(chǎn)輔助等過程中所進行的一系列價值創(chuàng)造、價值實現(xiàn)活動的集合。各活動在增值過程中的作用并不是平等的，那些創(chuàng)造價值較高的、決定性的環(huán)節(jié)稱為價值鏈上的關(guān)鍵環(huán)節(jié)價值鏈的特點每項活動都能給企業(yè)帶來（有形、無形的）價值企業(yè)各項活動之間都有密切的聯(lián)系企業(yè)的價值鏈不僅包括企業(yè)內(nèi)部各鏈式活動，而且更重要的是包括企業(yè)外部活動，如：與供應(yīng)商、客戶之間的關(guān)系。 價值鏈分析法 支持活動運入后勤生產(chǎn)操作運出后勤營銷銷售服務(wù)利潤利潤采購技術(shù)發(fā)展人力資源開發(fā)公司的基礎(chǔ)性活動 主要活動 價值鏈細分供貨商客戶聘任 留住人才 激勵機制 培訓(xùn) 考核 獎懲融資能力 投資策略 成本控制 流動資金 應(yīng)收付帳 固定資產(chǎn)開發(fā)技術(shù) 制造技術(shù) 信息技術(shù) 管理技術(shù)成本 /質(zhì)量供貨時間庫存周轉(zhuǎn)率設(shè)備 質(zhì)量消耗在制品現(xiàn)場管理協(xié)作精神需求分析市場推廣客戶關(guān)系銷售網(wǎng)絡(luò)價格政策客戶服務(wù) 價值鏈分析法運用價值鏈分析法來確定核心競爭力，就是要求企業(yè)特別關(guān)注和培養(yǎng)在價值鏈的關(guān)鍵環(huán)節(jié)上獲得重要的核心能力。過去企業(yè)戰(zhàn)略的重心放在基本活動上，但隨著供求關(guān)系的轉(zhuǎn)變，輔助活動的重要性越來越明顯，企業(yè)開始注重在輔助活動上對幾個關(guān)鍵環(huán)節(jié)建立核心競爭優(yōu)勢。企業(yè)的價值鏈重新組合時，一個原則就是重點抓企業(yè)最有優(yōu)勢的部分強化，在優(yōu)勢環(huán)節(jié)建立核心競爭力，其他非優(yōu)勢環(huán)節(jié)可以外包。案例（ 7a）：德隆整合屯河股份德隆屯河集團屯河股份天山水泥控股售讓 紅色產(chǎn)業(yè)零散番茄醬企業(yè) 匯源美國新瑞公司意大利甘多佛美國亨氏戰(zhàn)略聯(lián)盟收購案例（ 7b）：德隆整合沈陽合金德隆 沈陽合金 上海星浩特蘇州太湖電動工具集團蘇州黑貓集團上海美潔電器公司山西中信園林公司陜西星寶發(fā)動機公司美國第三大機械制造商毛瑞公司戰(zhàn)略聯(lián)盟1500萬法人股75%股份 收購合作案例（ 7c）：德隆整合湘火炬德隆 湘火炬德國 EB精密鑄造美國 EATON、CATERPILLAR新疆機械進出口公司美國 MAT公司及中國9家分公司（剎車片）上海和達（內(nèi)飾、車門、儀表盤）株洲內(nèi)燃機配件廠收購戰(zhàn)略聯(lián)盟戰(zhàn)略聯(lián)盟%國有股唐萬新總結(jié)的德隆模式投資一個上市公司 輸出一個戰(zhàn)略 增資擴股融資收購整合傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)市場產(chǎn)業(yè)價值鏈系統(tǒng)企業(yè)價值鏈在產(chǎn)業(yè)中的延伸關(guān)系體現(xiàn)為產(chǎn)業(yè)價值鏈 供應(yīng)商價值鏈企業(yè)價值鏈渠道價值鏈買方價值鏈日本綜合商社的案例流通企業(yè)的生存與發(fā)展不能只掙中間的差價，關(guān)鍵是獲得 “穩(wěn)定的批發(fā)量 ”。必須與上下游廠商建立牢靠的關(guān)系。與銀行、金融機構(gòu)結(jié)為良好的關(guān)系。依靠自己的存款信譽，投資、參股、貸款獲得融資能力。向上游的制造商提供融資上的信譽，使上游拓寬了資本金的來源，逐步依賴綜合商社的融資渠道。拿下 “獨家經(jīng)銷