企業(yè)戰(zhàn)略管理教材(ppt50頁(yè))(編輯修改稿)
2025-02-09 07:19 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 發(fā)手機(jī)重要的多。 企業(yè)使命書(shū)的構(gòu)成要素 顧客，誰(shuí)是顧客或要滿足顧客什么需求 產(chǎn)品或服務(wù)，提供的產(chǎn)品或服務(wù)有哪些 市場(chǎng)，在哪些地域范圍或者行業(yè)內(nèi)展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng) 技術(shù)，采用的技術(shù)是什么以及能否滿足顧客的要求 對(duì) 生存、發(fā)展與盈利的關(guān)注，即公司目標(biāo) 經(jīng)營(yíng)理念，公司的經(jīng)營(yíng)宗旨是什么 自我意識(shí)，即公司的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是什么 對(duì)公眾形象的關(guān)心，即期望的社會(huì)、社區(qū)及利益相關(guān)者中的形象 對(duì)員工的關(guān)心，公司應(yīng)當(dāng)怎樣對(duì)待自己的員工。 觀點(diǎn)：被夸大的公司使命：從丑陋的資本家到艾柯卡崇拜 資產(chǎn)階級(jí)：中產(chǎn)階級(jí)的特征，因此他是一個(gè)全神貫注于物質(zhì)財(cái)富的人。a，俗氣的；通常保守的；死板的；b，口語(yǔ)，普通的，粗野的和愚蠢的； c，資本家的。 艾柯卡崇拜 哈耶克認(rèn)為，追逐價(jià)值的增加是商人工作的關(guān)鍵，他們其實(shí)已無(wú)暇顧及其余，“把公共責(zé)任托付給商人是一個(gè)冒險(xiǎn)的舉動(dòng)”。 CSR回歸本源 在 2023年 2月的 《 哈佛商業(yè)評(píng)論 》 上，哈佛大學(xué)的企業(yè)戰(zhàn)略大師邁克爾 波特發(fā)表了題為“企業(yè)慈善事業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu) 勢(shì)”的長(zhǎng)篇論文，他從競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的角度對(duì)這一棘手的命題進(jìn)行了梳理。波特的觀點(diǎn)十分明確，他以為，“企業(yè)從事公共事業(yè)的目標(biāo)，從表面上看是為了博得更多的認(rèn) 同和社會(huì)影響，而實(shí)質(zhì)上，則應(yīng)該集中于公司競(jìng)爭(zhēng)力的增強(qiáng)。” 波特甚至還提供了一套分析工具，“讓企業(yè)家可以找到能同時(shí)實(shí)現(xiàn)社會(huì)價(jià)值與經(jīng)濟(jì)價(jià)值，既能提高自身競(jìng)爭(zhēng)力又能提高其所在組群競(jìng)爭(zhēng)力的慈善活動(dòng)領(lǐng)域?！? 中國(guó)企業(yè)的使命表述 中國(guó)企業(yè)的使命表述，往往與一些偉大的社會(huì)責(zé)任糾纏在一起，有一種“天降大任于斯人”式的崇高感，仿佛公司就是為了完成某一項(xiàng)遙遠(yuǎn)的社會(huì)使命或?qū)崿F(xiàn)某一個(gè)“國(guó)家目標(biāo)” ——如成為中國(guó)第一個(gè)跨國(guó)品牌 ——而存在的，我們不妨稱之為“十字架”型的使命。 “借口型”或“口號(hào)型”的公司使命，它常常是為了“捍衛(wèi)或振興民族工業(yè)” (迄今很多中國(guó)家電企業(yè)以此為自己的使命 )，為了“爭(zhēng)當(dāng)中國(guó)第一納稅人” (山東某集團(tuán)的公司使命 )，為了“讓國(guó)人壽命延長(zhǎng) 10年” (沈陽(yáng)某保健品公司的公司使命 ) 材料鏈接 使命責(zé)任良心與資本精神（載《 中國(guó)工商時(shí)報(bào) 》 2023年 2月 15日 ） 特華投資控股有限公司總裁 盧德之： 中國(guó)企業(yè)已經(jīng)發(fā)展到了一個(gè)嶄新的階段。在我看來(lái)，對(duì)于中國(guó)的企業(yè)和企業(yè)家們來(lái)說(shuō)，現(xiàn)在最重要的任務(wù)不是如何積累資本，如何找錢找項(xiàng)目，而是要尋找、探索一種支持中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的精神，找到中國(guó)企業(yè)家應(yīng)具有的靈魂，找到使中國(guó)企業(yè)成長(zhǎng)壯大不斷涌流的精神源泉。一個(gè)沒(méi)有精神和道德理想的大闊佬，不等于大企業(yè)家，靠這樣的人無(wú)法打造真正意義上的現(xiàn)代企業(yè)。一個(gè)六神無(wú)主的人做不成什么大事。一個(gè)沒(méi)有使命感、沒(méi)有精神追求的企業(yè)不大可能成為真正的現(xiàn)代企業(yè)，也不會(huì)有長(zhǎng)久的生命力。 2023/2/9 30 中國(guó)企業(yè)家的歷史使命是 讓國(guó)家強(qiáng)大，民族昌盛，人民生活富裕幸福 。企業(yè)家的責(zé)任，是努力將企業(yè)做好、做大、做強(qiáng)，為社會(huì)創(chuàng)造財(cái)富。為完成使命、盡到責(zé)任，企業(yè)家不僅需要掌握創(chuàng)造財(cái)富的手段，還需要一種精神層面的東西，用來(lái)照亮前行的道路，凝聚人們的力量，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)社會(huì)的資源，保證財(cái)富的源泉充分涌流。國(guó)家有興亡，王朝有更替，文化有散聚，宗教有盛衰，只有這種精神，始終頑強(qiáng)地推動(dòng)社會(huì)向前發(fā)展。 企業(yè)使命與戰(zhàn)略的關(guān)系 2–31 前提 行動(dòng)基礎(chǔ) 方向 ? 企業(yè)使命 是企業(yè)戰(zhàn)略制定的前提，是戰(zhàn)略方案制定和選擇的依據(jù)。首先，企業(yè)使命是確定企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的前提。其次，企業(yè)使命是戰(zhàn)略方案制定和選擇的依據(jù)。企業(yè)在制定戰(zhàn)略過(guò)程中要根據(jù)企業(yè)使命來(lái)確定自己的基本方針、戰(zhàn)略活動(dòng)的關(guān)
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