【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 后，訂單就可以發(fā)出了。有時(shí)，合同實(shí)際上就是購(gòu)貨訂單。在其他時(shí)候，例如在常規(guī)采購(gòu)時(shí)，購(gòu)買方會(huì)就滾動(dòng)式合同進(jìn)行談判，包括較長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)需要的材料 (一年或更長(zhǎng)時(shí)間 ) 。接下來，購(gòu)貨訂單按照這個(gè)合同發(fā)出。在這種情形中，訂約和訂購(gòu)是獨(dú)立的行動(dòng)。 采購(gòu)跟蹤和對(duì)購(gòu)買流程的評(píng)價(jià) ? 結(jié)算擔(dān)保賠償和罰款條款； ? 結(jié)算超出或少于說明書中規(guī)定的工作成果； ? 編制購(gòu)貨記錄和供應(yīng)商資料； ? 記錄項(xiàng)目評(píng)價(jià)。 在售后服務(wù)階段，采購(gòu)者的價(jià)值增值主要在于： ? 進(jìn)行說明書中沒有包括的工作的理賠； ? 通過詳細(xì)的賣方評(píng)級(jí)系統(tǒng)記錄用戶關(guān)于特定的產(chǎn)品和供應(yīng)商的經(jīng)驗(yàn)； ? 記錄維修經(jīng)驗(yàn)； ? 按照與備件供應(yīng)和維修有關(guān)的協(xié)定進(jìn)行監(jiān)督。 第四講 采購(gòu)管理構(gòu)成 ? 采購(gòu)管理構(gòu)成的要素 ? 采購(gòu)管理過程 ? 采購(gòu)政策的實(shí)施 采購(gòu)的主要任務(wù)和職責(zé) ? 對(duì)保持公司主要活動(dòng)的連續(xù)性作出貢獻(xiàn) ? 控制和降低與所有與采購(gòu)相關(guān)的成本 ? 降低公司暴露于供應(yīng)市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn) ? 對(duì)產(chǎn)品和工藝革新作出貢獻(xiàn) 采購(gòu)政策原則 ? 商業(yè)導(dǎo)向 ? 全面的跨職能方法 ? 成本底線導(dǎo)向 采購(gòu) (市場(chǎng) ) 調(diào)查 采購(gòu)目標(biāo) 采購(gòu)戰(zhàn)略 采購(gòu)計(jì)劃 政策實(shí)施 ?物流政策 ?質(zhì)量政策 ?定價(jià)政策 ?供應(yīng)商政策 ?溝通 控制 /檢查和評(píng)估 采購(gòu)的目標(biāo)、戰(zhàn)略和計(jì)劃 原料來源政策 —— 決定對(duì)于供應(yīng)商的依賴性，并做出計(jì)劃減少這種依賴性。 直接購(gòu)買對(duì)間接購(gòu)買 —— 決定向進(jìn)口商或分銷商購(gòu)買或直接向制造商購(gòu)買的成本收益。 制造或購(gòu)買分析 —— 對(duì)通過取消特定的生產(chǎn)活動(dòng)和向第三方購(gòu)買所需要的產(chǎn)品的獲得節(jié)省的機(jī)會(huì)進(jìn)行分析。購(gòu)買或者租賃可以作為替代方案。 將采購(gòu)和其他職能領(lǐng)域整合起來 —— 以去除采購(gòu)和材料管理之間、采購(gòu)和工程之間、以及采購(gòu)和財(cái)務(wù)管理或經(jīng)費(fèi)之間的接口問題為目標(biāo)的計(jì)劃。 建立采購(gòu)信息和控制系統(tǒng) —— 對(duì)采購(gòu)所需要的信息和自動(dòng)化計(jì)劃設(shè)計(jì)進(jìn)行分析；將這個(gè)系統(tǒng)同其他領(lǐng)域中現(xiàn)存的信息系統(tǒng)連接起來的可能性。 集中采購(gòu)和分散采購(gòu) —— 平衡與集中或分散的采購(gòu)組織相關(guān)的成本收益和戰(zhàn)略回報(bào)。 標(biāo)準(zhǔn)化 —— 決定為了減少產(chǎn)品種類和供應(yīng)商而達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化的可能。 采購(gòu)政策的實(shí)施 工 具 方 面 供應(yīng)政策 處理采購(gòu)單 材料和供應(yīng)計(jì)劃 產(chǎn)品質(zhì)量和供應(yīng)商素質(zhì)政策 及早介入開發(fā)階段 提供供應(yīng)商的質(zhì)量績(jī)效 材料成本政策 材料成本和價(jià)格的控制 降低材料成本和價(jià)格 供應(yīng)商政策 材料來源政策 改善供應(yīng)商的績(jī)效 溝通政策 內(nèi)部聯(lián)系 外部聯(lián)系 公共設(shè)施 金融服務(wù) 制藥 食品和飲料 通信產(chǎn)品 計(jì)算機(jī) /PC 消費(fèi)電子 產(chǎn)品 汽車 零售業(yè) 分散的 職能中心 集中的 跨職能中心 交易導(dǎo)向 商業(yè)導(dǎo)向 采購(gòu)協(xié)作 內(nèi)部 — 一體化 外部 — 一體化 價(jià)值鏈一體化 時(shí)間 有效性 / 累計(jì)節(jié)余 為工廠服務(wù) ?辦公室工 作的 ?訂單處理 ?首次采購(gòu) ?采購(gòu)開支 的控制 降低成本 ?商業(yè)的 ?投標(biāo) ?談判 ?認(rèn)可的供 應(yīng)商名單 ?基于供應(yīng) 商管理 通過協(xié)作 獲得節(jié)余 ?商業(yè)的 ?訂合同 ?全球采購(gòu) ?合同管理 ?道德規(guī)范 所有者總 成本 ?跨職能采 購(gòu)小組 ?系統(tǒng)一體化 ?賣方評(píng)級(jí) ?基于績(jī)效 的合同 ?溝通和信 息設(shè)施 供應(yīng)鏈最 優(yōu)化 ?外購(gòu) ?EDI/Inter ?電子商務(wù) ?ESI ?成本模型 ?社會(huì)阻力 顧客滿意度 ?顧客驅(qū)動(dòng)的活動(dòng) ?合同制造 ?供應(yīng)商發(fā)展 ?全球供應(yīng)商 網(wǎng)絡(luò) ?國(guó)際化 ?HRM 中心 活動(dòng) 困境 第五講 采購(gòu)市場(chǎng)研究 ? 采購(gòu)市場(chǎng)研究的必要性 ? 如何組織采購(gòu)市場(chǎng)研究 為什么要進(jìn)行采購(gòu)市場(chǎng)研究 ? 持續(xù)的技術(shù)發(fā)展 ? 供應(yīng)市場(chǎng)動(dòng)態(tài) ? 經(jīng)濟(jì)一體化的趨勢(shì) ? 匯率發(fā)展動(dòng)態(tài) 采購(gòu)市場(chǎng)研究的定義 ? 系統(tǒng)地收集、分類以及分析所有影響公司獲取貨物和服務(wù)的相關(guān)因素的數(shù)據(jù)，旨在滿足現(xiàn)在和未來的公司需求，使其能夠?yàn)樽顑?yōu)的回報(bào)做出貢獻(xiàn)。 采購(gòu)市場(chǎng)研究的步驟 確 定 目 標(biāo) 成 本 利 潤(rùn) 分 析 可 行 性 研 究 研 究 計(jì) 劃 的 設(shè) 計(jì) 為 什 么 在 哪 里 案 頭 研 究 實(shí) 地 研 究 研 究 行 動(dòng) 的 實(shí) 施 數(shù) 據(jù) 收 集 數(shù) 據(jù) 分 析 準(zhǔn) 備 研 究 報(bào) 告 評(píng) 估 采購(gòu)市場(chǎng)研究的主題 層次 參數(shù) 層次 參數(shù) 宏觀經(jīng)濟(jì) ?商業(yè)周期和經(jīng)濟(jì)變化 ?工業(yè)生產(chǎn)的發(fā)展 ?工業(yè)平均利用率 ?價(jià)格演變 (貨幣、通貨膨脹 ) ?利率 ?工資變化 ?生產(chǎn)率變化 ?政策氣候 微觀經(jīng)濟(jì) ?市場(chǎng)結(jié)構(gòu) ?財(cái)務(wù)狀況 ?組織結(jié)構(gòu) ?交貨質(zhì)量 ?交貨 ?交貨時(shí)間 ?一般狀況 ?服務(wù)質(zhì)量 ?所有權(quán)和股份 ?成本 —價(jià)格結(jié)構(gòu) ?價(jià)格水平 中觀經(jīng)濟(jì) ?供需分析 ?利用率 ?訂購(gòu)狀況和銷售 第六講 采購(gòu)組織結(jié)構(gòu)及績(jī)效評(píng)價(jià) 采購(gòu)組織結(jié)構(gòu) 采購(gòu)績(jī)效評(píng)價(jià) 采購(gòu)組織結(jié)構(gòu) ? 采購(gòu)的定位和結(jié)構(gòu)極其依賴于業(yè)務(wù)特征和情境因素。例如，在化學(xué)工業(yè)中，原材料的購(gòu)買通常是由一小群專家實(shí)現(xiàn)的，他們直接向董事會(huì)匯報(bào)；一些非常大的公司，為此目的創(chuàng)造了單獨(dú)的部門甚至單獨(dú)的經(jīng)營(yíng)單位；然而在中小企業(yè)中，這可能是總經(jīng)理獨(dú)有的責(zé)任。 組織結(jié)構(gòu) 1998年以前 1998年 億美元 % 億美元 % 集中的 69 23 83 28 集中 /分散的 196 65 175 59 分散的 37 12 38 13 合計(jì) 302 100 296 100 影響采購(gòu)在組織中地位的因素 采購(gòu)向下列部門匯報(bào) 綜合管理 生產(chǎn)管理 物流管理 財(cái)務(wù)管理 采購(gòu)變動(dòng)比率 高 低 技術(shù)復(fù)雜度 高 低 物流復(fù)雜度 高 低 戰(zhàn)略影響 高 低 影響采購(gòu)報(bào)告關(guān)系的因素 任務(wù)、職責(zé)和權(quán)力的層次 1．戰(zhàn)略層次 戰(zhàn)略層次涵蓋了那些從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看影響公司市場(chǎng)地位的采購(gòu)決策。 ? 運(yùn)營(yíng)方針、程序和任務(wù)說明書的制定和發(fā)布； ? 建立長(zhǎng)期的合同和與經(jīng)鑒定的 /或優(yōu)先的供應(yīng)商簽訂合同； ? 與供應(yīng)商戰(zhàn)略相關(guān)的決