市場營銷學(xué)(自制)(編輯修改稿)
2025-02-07 18:39 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 *流程 *評估 第二節(jié) 總體戰(zhàn)略 一 .認(rèn)識和界定企業(yè)使命 企 業(yè)使命反映企業(yè)的目的、特征和性質(zhì)及未來發(fā)展方向。既是全局性的，又是長遠(yuǎn)性的，要有一定的彈性和預(yù)見性。 1. 業(yè)務(wù)領(lǐng)域 2. 經(jīng) 營政策 3. 愿 景 二 .區(qū)分戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位 1. 以需求為導(dǎo)向 2. 切 實可行 三 .規(guī)劃投資組合 企 業(yè)必須考慮如何合理在各戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位中配置有限的資源，以形成總體上的競爭優(yōu)勢 。 市 場成長率：指戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位所在市場或行業(yè)，在一定的時期內(nèi)銷售增長的百分比 市 場占有率：指在該市場總銷量中所占份額，相對市場占有率則是它的市場占有率和最大競爭對手之比率。 四 .規(guī)劃成長戰(zhàn)略 ? 密集式成長 ? 一體 化成長 ? 多角 化成長 第三節(jié) 經(jīng)營戰(zhàn)略 一 .分析競爭環(huán)境 ? 行業(yè)內(nèi)部的競爭 ? 新進(jìn)入 者的威脅 ? 替代品 的威脅 ? 購買 者的討價還價能力 ? 供應(yīng) 商的討價還價能力 二 .選擇競爭戰(zhàn)略 ? 成本領(lǐng)先戰(zhàn)略 ? 差異 化戰(zhàn)略 ? 集 中戰(zhàn)略 第四節(jié) 規(guī)劃和組織營銷管理 一 .決定目標(biāo)市場和定位 1. 研究 2. 市 場細(xì)分 3. 市 場選擇 4. 定 位 二 .發(fā)展?fàn)I銷組合 營銷組 合的特征： 三 .制定計劃和實施、控制營銷活動 第四章 市場營銷環(huán)境 ?本章重點(diǎn) 1. 市場營銷環(huán)境的含義和特征 2. 市 場營銷環(huán)境構(gòu)成的因素 3. 分 析、評價市場營銷環(huán)境的基本方法 4. 企 業(yè)面臨威脅環(huán)境與機(jī)會環(huán)境的對策 第四章 知識結(jié)構(gòu)圖 ?第一節(jié) 市場營銷環(huán)境的含義及特點(diǎn) ?第二節(jié) 微觀營銷環(huán)境 ?第三節(jié) 宏觀營銷環(huán)境 ?第四節(jié) 環(huán)境分析與營銷對策 第一節(jié) 市場營銷環(huán)境的含義及特點(diǎn) 一 .營銷環(huán)境的含義 企 業(yè)營銷活動要以環(huán)境為依據(jù)，主動地去適應(yīng)環(huán)境，同時又在了解、掌握環(huán)境狀況及其發(fā)展趨勢的基礎(chǔ)上，通過營銷努力去影響外部環(huán)境，使環(huán)境有利于企業(yè)的生存和發(fā)展，有利于提高企業(yè)營銷活動的有效性。 二 .營銷環(huán)境的特征 ? 客觀性 ? 差異 性 ? 多變 性 ? 相關(guān)性 三 .營銷活動與營銷環(huán)境 市場營銷環(huán)境通過其內(nèi)容餓不斷擴(kuò)大及自身各因素的不斷變化，對企業(yè)營銷活動產(chǎn)生影響。 營銷環(huán)境是企業(yè)營銷活動的制約因素，營銷活動依賴于這些環(huán)境才得以正常運(yùn)行。 四 .營銷部門與內(nèi)部環(huán)境 企 業(yè)營銷系統(tǒng)指作為營銷者的企業(yè)整體，微觀營銷環(huán)境是指企業(yè)外部所有參與營銷活動的利益關(guān)系者。 第二節(jié) 微觀營銷環(huán)境 一 .營銷渠道 ? 供應(yīng)商 ? 營 銷中間商（中間商、實體分配公司、營銷服務(wù)機(jī)構(gòu)、財務(wù)中介機(jī)構(gòu)） ? 顧 客 ? 競爭 者（欲望、屬類、產(chǎn)品、品種、品牌） ? 公眾（融資、媒介、政府、社團(tuán)、社區(qū)、一般、內(nèi)部） 第三節(jié) 宏觀營銷環(huán)境 一 .人口環(huán)境 ? 人口總量 ? 年 齡結(jié)構(gòu) ? 地 理分布 ? 家庭狀 況 ? 人 口性別 二 .經(jīng)濟(jì)環(huán)境 ? 收入與支出狀況 ? 經(jīng) 濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r 三 .自然環(huán)境 四 .科學(xué)技術(shù)環(huán)境 五 .政治法律環(huán)境 ? 政治環(huán)境 ? 法律環(huán) 境 六 .社會文化環(huán)境 ? 教育水平 ? 宗 教信仰 ? 消 費(fèi)習(xí)俗
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