【文章內(nèi)容簡介】 確定項目目標層次。確定項目目標層次就是確定工作分解結(jié)構(gòu)的詳細程度（即 WBS的分層數(shù)）。 ? 3)劃分項目建設(shè)階段。 ? 4)建立項目組織結(jié)構(gòu)。 ? 5)確定項目的組成結(jié)構(gòu)。 ? 6)建立編碼體系。 ? 7)建立工作分解結(jié)構(gòu)。將上述 (3)～ (6)項結(jié)合在一起，即形成了工作分解結(jié)構(gòu)。 Page 33 仸務(wù) 工程項目范圍管理 ? 8)編制總網(wǎng)絡(luò)計劃。 ? 9)建立職能矩陣。 ? 10)建立項目財務(wù)圖表。 ? 11)編制關(guān)鍵線路網(wǎng)絡(luò)計劃。 ? 12)建立工作順序系統(tǒng)。 ? 13)建立報告和控制系統(tǒng)。 Page 34 WBS工作編碼 ? 由高層向下層用多位碼編排，要求每項工作有唯一的編碼 – 1000 ? 1100 – 1110 187。 1111 187。 1112 187。 1113 – 1120 187。 1121 187。 1122 187。 1123 ? 1200 仸務(wù) 工程項目范圍管理 仸務(wù) 工程項目范圍管理 ? ? 工作單元是項目分解結(jié)果的最小單位，便于落實職責、實施、核算和信息收集等工作。工作單元的定義通常包括工作范圍、質(zhì)量要求、費用預算、時間安排、資源要求和組織責任等內(nèi)容。工作包是最低層次的項目單元，是計劃和控制的最小單位（特別在成本方面），是項目目標管理的具體體現(xiàn)。其相應(yīng)的說明被稱為工作包說明，它是以任務(wù)（活動）說明為主的。 Page 36 仸務(wù) 工程項目范圍管理 ? ? 1．工作界面分析的概念 ? 工作界面是指工作單元之間的結(jié)合部，或叫接口部位，即工作單元之間相互作用、相互聯(lián)系、相互影響的復雜關(guān)系。工作界面分析指對界面中的復雜關(guān)系進行分析。 ? 2．工作界面分析的要求 ? (1)工作單元之間的接口合理，必要時應(yīng)對工作界面進行書面說明。 ? (2)在項目的設(shè)計、計劃和實施中，注意界面之間的聯(lián)系和制約。 ? (3)在項目的實施中，應(yīng)注意變更對界面的影響。 Page 37 仸務(wù) 工程項目范圍管理 ? 3．工作界面分析的原則 ? (1)保證系統(tǒng)界面之間的相容性，使項目系統(tǒng)單元之間有良好的接口，有相同的規(guī)格。這種良好的接口是項目經(jīng)濟、安全、穩(wěn)定、高效率運行的基本保證。 ? (2)保證系統(tǒng)的完備性，不失掉任何工作、設(shè)備、信息等，防止發(fā)生工作內(nèi)容、成本和質(zhì)量責任歸屬的爭執(zhí)。 ? (3)對界面進行定義，并形成文件，在項目的實施中保持界面清楚，當工程發(fā)生變更時特別應(yīng)注意變更對界面的影響。 ? (4)在界面處設(shè)置檢查驗收點、決策點和控制點，應(yīng)采用系統(tǒng)方法從組織、管理、技術(shù)、經(jīng)濟、合同各方面主動地進行界面分析。 ? (5)注意界面之間的聯(lián)系和制約，解決界面之間的不協(xié)調(diào)、障礙和爭執(zhí)，主動、積極地管理系統(tǒng)界面的關(guān)系，對相互影響的因素進行協(xié)調(diào)。 Page 38 仸務(wù) 工程項目范圍管理 ? 4．工作界面的定義文件 ? 在項目管理中，對重要的工作界面應(yīng)進行書面定義，并形成文件。項目工作界面的定義文件應(yīng)能夠綜合表達界面的信息，如界面的位置、組織責任的劃分、技術(shù)界限、界面工作的界限和歸宿、工期界限、活動關(guān)系、資源、信息的交換時間安排、成本界限等。 Page 39 仸務(wù) 工程項目范圍管理 ? ? ? 工程項目范圍控制是指保證在預定的工程項目范圍內(nèi)進行項目的實施（包括設(shè)計，施工、采購等），對工程項目范圍的變更進行有效控制，保證項目系統(tǒng)的完備性和合理性。 ? ? 工程項目范圍控制應(yīng)符合下列要求： ? (1)組織要保證嚴格按照項目范圍文件實施（包括設(shè)計、施工和采購等），對項目范圍的變更進行有效的控制，保證項目系統(tǒng)的完備性。 Page 40 仸務(wù) 工程項目范圍管理 ? (2)在項目實施過程中應(yīng)經(jīng)常檢查和記錄項目實施狀況，對項目任務(wù)的數(shù)量、質(zhì)量和工作內(nèi)容等的變化情況進行控制。 ? (3)項目范圍變更涉及目標變更、設(shè)計變更、實施過程變更等。范圍變更會導致費用、工期和組織責任的變化以及實施計劃的調(diào)整、索賠和合同爭執(zhí)等問題發(fā)生。 ? (4)范圍管理應(yīng)有一定的審查和批準程序以及授權(quán)。特別要注重項目范圍變更責任的落實和影響的處理程序。 ? (5)在工程項目的結(jié)束階段，或整個工程竣工時，在將項目最終交付成果（竣工工程）移交之前，應(yīng)對項目的可交付成果進行審查，核實項目范圍內(nèi)規(guī)定的各項工作或活動是否已經(jīng)完成，可交付成果是否完備或令人滿意。 Page 41 仸務(wù) 工程項目范圍管理 ? ? 1．工程項目范圍變更管理的概念 ? 工程項目范圍變更是指在實施合同期間項目工作范圍發(fā)生的改變，如增加或刪除某些工作等。工程項目范圍變更管理是指對造成范圍變更的因素施加影響，以確保這些變化給項目帶來益處，并確定范圍變更已經(jīng)發(fā)生，以及當變更發(fā)生時對實際變更進行管理。 ? 2．工程項目范圍變更管理的要求 ? 工程項目范圍變更管理應(yīng)符合下列要求： ? (1)項目范圍變更要有嚴格的審批程序和手續(xù)。 ? (2)項目范圍變更后應(yīng)調(diào)整相關(guān)的計劃。 ? (3)組織對重大的項目范圍變更，應(yīng)提出影響報告。 Page 42 仸務(wù) 工程項目范圍管理 ? 3．工程項目范圍變更管理的依據(jù) ? (1)工作范圍描述。 ? (2)技術(shù)規(guī)范和圖紙。 ? (3)變更令。 ? (4)工程項目進度計劃。 ? (5)進度報告。 ? 4．工程項目范圍變更控制系統(tǒng) ? 工程項目范圍變更控制系統(tǒng)規(guī)定了工程項目范圍變更應(yīng)遵循的程序，它包括書面工作、跟蹤系統(tǒng)以及批準變更所必需的批準層次。 Page 43 仸務(wù) 工程項目范圍管理 ? ? 工程項目結(jié)束后，組織應(yīng)對工程項目范圍管理的經(jīng)驗進行總結(jié)，以便于項目的范圍管理工作持續(xù)改進。通常需要總結(jié)下列內(nèi)容： ? (1)項目范圍管理 程序 和 方法 方面的經(jīng)驗。特別是在項目 設(shè)計 、 計劃 和 實施控制 工作中利用項目范圍文件方面的經(jīng)驗。 ? (2)項目在 范圍確定 、 項目結(jié)構(gòu)分解 和 范圍控制 等方面的準確性和科學性。 ? (3)項目范圍確定、界面劃分、項目 變更 管理以及項目范圍控制方面的經(jīng)驗和教訓。 Page 44 Page 45 仸務(wù) 工程項目 管理規(guī)劃 仸務(wù) 工程項目管理規(guī)劃 ? ? ? 工程項目管理規(guī)劃 是對工程項目全過程中的各種管理職能、各種管理過程以及各種管理要素進行完整的、全面的總體計劃。 ? 項目管理規(guī)劃包括兩類文