單個項目管理過程講義(編輯修改稿)
2025-02-07 14:23 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 成果 — 項目管理計劃 ? 項目范圍管理計劃 ? 進(jìn)度管理計劃 ? 成本管理計劃 ? 質(zhì)量管理計劃 ? 過程改進(jìn)計劃 ? 人員配備管理計劃 ? 溝通管理計劃 ? 風(fēng)險管理計劃 ? 采購管理計劃 ? 里程碑清單 ? 資源日歷 ? 范圍基準(zhǔn) ? 進(jìn)度基準(zhǔn) ? 成本基準(zhǔn) ? 質(zhì)量基準(zhǔn) ? 風(fēng)險登記冊 25 2 項目計劃的批準(zhǔn) 高層管理者 表明對項目計劃的認(rèn)同，表明對項目所需的人力、物力、財力等資源的承若，以及對項目的正式授權(quán)。 客戶 表明對項目方案的認(rèn)同，接受項目范圍、雙方職責(zé)的 界定。 項目計劃已經(jīng)完成 經(jīng)過整體變更控制。 執(zhí)行過程組 規(guī)劃過程組 監(jiān)控過程組 27 第二章 項目管理過程 收尾過程 控制過程 執(zhí)行過程 計劃過程 項目啟動 28 三 項目實施 ? 項目實施動員大會 ?目的 :營造氣氛 ,鼓舞斗志 ,達(dá)成共識 ?形式 :項目剪彩儀式、新聞發(fā)布會、管理層會議、正式的晚宴 ? 項目的啟動會議 ?是項目實施前的內(nèi)部會議，也是項目實施的具體部署會議。 29 例：我國奔月工程 “ 嫦娥 ” 召開首次會議進(jìn)行總動員 ? 以 “ 嫦娥 ” 命名的繞月探測工程 2023年 2月 25日下午在北京舉行第一次工作會暨大總體協(xié)調(diào)會，中國國防科學(xué)技術(shù)工業(yè)委員會副主任、國家航天局局長、工程總指揮欒恩杰在會上對 “ 嫦娥工程 ”進(jìn)行總動員、全面部署工程研制各項工作，并對工程研制隊伍提出具體要求。 【 營造氣氛 】 ? 他希望工程參與人員發(fā)揚 “ 兩彈一星 ” 精神和載人航天精神，嚴(yán)陣以待、嚴(yán)格要求、嚴(yán)密組織，扎扎實實做好 “ 嫦娥工程 ” 的每一項工作。 【 鼓舞士氣 】 ? 此次會議首次以 “ 嫦娥工程 ” 名義正式亮相，第一顆繞月衛(wèi)星也被正式命名為 “ 嫦娥一號 ” 。會上，欒恩杰向工程五大系統(tǒng) ——衛(wèi)星、運載火箭、地面應(yīng)用、發(fā)射、測控的總指揮和總設(shè)計師頒發(fā)任命書，明確了各系統(tǒng)的責(zé)任，各系統(tǒng)總指揮、總設(shè)計師當(dāng)即正式走馬上任。 【 達(dá)成共識 】 30 9月 1日，武警部隊國慶 60周年安全保衛(wèi)暨維穩(wěn)工作誓師動員大會同時在北京、上海和新疆、西藏等地舉行 ,標(biāo)志著武警部隊國慶安保任務(wù)進(jìn)入臨戰(zhàn)準(zhǔn)備階段。 31 項目實施 ? 發(fā)布項目信息 ? 內(nèi)容 :工作量 ,工作進(jìn)度 ,工作質(zhì)量 ,成本 ,問題 ? 跟蹤項目進(jìn)展 ? 范圍 。變更 。關(guān)鍵假設(shè) 。資源供給 。階段性交付成果 。 ? 進(jìn)度 。工作時間及任務(wù)完成情況 。所有的項目總結(jié)報告 。收集信息范圍 ? 項目跟追程序 :觀察 ,測量 ,分析 ,報告 32 項目實施 ? 實施階段性評審 ? 狀態(tài)評審：評審項目的范圍、費用、進(jìn)度、質(zhì)量等狀態(tài)。 ? 設(shè)計評審：檢查產(chǎn)品或服務(wù)的設(shè)計是否滿足客戶的質(zhì)量性能要求。 ? 過程評審：評價項目的執(zhí)行情況，看看哪里可以改進(jìn)。 ? 解決問題 ? 完成項目工作，滿足項目目標(biāo) 執(zhí)行過程組 指導(dǎo)與管理 項目執(zhí)行 （ ） 啟動過程組 監(jiān)控過程組 收尾過程組 實施質(zhì)量 保證 （ ） 項目團(tuán)隊 組建 （ ） 規(guī)劃過程組 項目團(tuán)隊 建設(shè) （ ） 詢價 （ ） 信息發(fā)布 （ ） 買賣選擇 （ ） 執(zhí)行過程組 ? 執(zhí)行項目計劃 ? 管理項目干系人 ? 識別項目沖突的來源并解決問題 ? 發(fā)送和接收信息 ? 激勵人員 ? 評估團(tuán)對的有效性 ? 。 35 第二章 項目管理過程 收尾過程 控制過程 執(zhí)行過程 計劃過程 項目啟動 36 ? 在項目計劃階段，由于掌握的信息有限；客觀條件的變化等，使得項目不能按照預(yù)先擬定的計劃執(zhí)行，項目實際結(jié)果與計劃之間出現(xiàn)偏差，需要及時采取措施，減少出現(xiàn)偏差，即為項目控制。 ? 內(nèi)容 ? 范圍變更控制 ? 進(jìn)度控制 ? 費用控制 ? 質(zhì)量控制 ? 合同控制 ? 風(fēng)險控制 項目控制 37 1 范圍變更控制 ? 范圍變更原因： ? 客戶提出新要求； ? 項目計劃時對范圍定義不清楚或出現(xiàn)遺漏； ? 設(shè)計人員提出新技術(shù)、新方案、新方法 ? 范圍變更后，應(yīng)當(dāng)將范圍變更的原因、采取的措施及理由，及經(jīng)驗教訓(xùn)記錄下來，作為以后的參考。 ? 范圍變更控制必須同整體、進(jìn)度、費用和合同變更控制結(jié)合起來。 38 2 項目進(jìn)度控制方法 ? 事先在關(guān)鍵路徑上設(shè)定浮動時間； ? 趕工期（加班加點、調(diào)整邏輯關(guān)系） ? 重新談判，即與項目利益相關(guān)者討論增加預(yù)算或延長時間 ? 縮小項目范圍 ? 投入更多資源 ? 尋求其它資源 ? 接受部分交付物 ? 提供獎金 39 3 費用控制 費用控制的依據(jù)： 項目費用基準(zhǔn)、預(yù)算表、 項目進(jìn)展報告、變更請求等。 費用控制的主要方法 ：
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