單個(gè)項(xiàng)目管理過程講義(編輯修改稿)
2025-02-07 14:23 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 成果 — 項(xiàng)目管理計(jì)劃 ? 項(xiàng)目范圍管理計(jì)劃 ? 進(jìn)度管理計(jì)劃 ? 成本管理計(jì)劃 ? 質(zhì)量管理計(jì)劃 ? 過程改進(jìn)計(jì)劃 ? 人員配備管理計(jì)劃 ? 溝通管理計(jì)劃 ? 風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃 ? 采購(gòu)管理計(jì)劃 ? 里程碑清單 ? 資源日歷 ? 范圍基準(zhǔn) ? 進(jìn)度基準(zhǔn) ? 成本基準(zhǔn) ? 質(zhì)量基準(zhǔn) ? 風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè) 25 2 項(xiàng)目計(jì)劃的批準(zhǔn) 高層管理者 表明對(duì)項(xiàng)目計(jì)劃的認(rèn)同，表明對(duì)項(xiàng)目所需的人力、物力、財(cái)力等資源的承若，以及對(duì)項(xiàng)目的正式授權(quán)。 客戶 表明對(duì)項(xiàng)目方案的認(rèn)同，接受項(xiàng)目范圍、雙方職責(zé)的 界定。 項(xiàng)目計(jì)劃已經(jīng)完成 經(jīng)過整體變更控制。 執(zhí)行過程組 規(guī)劃過程組 監(jiān)控過程組 27 第二章 項(xiàng)目管理過程 收尾過程 控制過程 執(zhí)行過程 計(jì)劃過程 項(xiàng)目啟動(dòng) 28 三 項(xiàng)目實(shí)施 ? 項(xiàng)目實(shí)施動(dòng)員大會(huì) ?目的 :營(yíng)造氣氛 ,鼓舞斗志 ,達(dá)成共識(shí) ?形式 :項(xiàng)目剪彩儀式、新聞發(fā)布會(huì)、管理層會(huì)議、正式的晚宴 ? 項(xiàng)目的啟動(dòng)會(huì)議 ?是項(xiàng)目實(shí)施前的內(nèi)部會(huì)議，也是項(xiàng)目實(shí)施的具體部署會(huì)議。 29 例：我國(guó)奔月工程 “ 嫦娥 ” 召開首次會(huì)議進(jìn)行總動(dòng)員 ? 以 “ 嫦娥 ” 命名的繞月探測(cè)工程 2023年 2月 25日下午在北京舉行第一次工作會(huì)暨大總體協(xié)調(diào)會(huì)，中國(guó)國(guó)防科學(xué)技術(shù)工業(yè)委員會(huì)副主任、國(guó)家航天局局長(zhǎng)、工程總指揮欒恩杰在會(huì)上對(duì) “ 嫦娥工程 ”進(jìn)行總動(dòng)員、全面部署工程研制各項(xiàng)工作，并對(duì)工程研制隊(duì)伍提出具體要求。 【 營(yíng)造氣氛 】 ? 他希望工程參與人員發(fā)揚(yáng) “ 兩彈一星 ” 精神和載人航天精神，嚴(yán)陣以待、嚴(yán)格要求、嚴(yán)密組織，扎扎實(shí)實(shí)做好 “ 嫦娥工程 ” 的每一項(xiàng)工作。 【 鼓舞士氣 】 ? 此次會(huì)議首次以 “ 嫦娥工程 ” 名義正式亮相，第一顆繞月衛(wèi)星也被正式命名為 “ 嫦娥一號(hào) ” 。會(huì)上，欒恩杰向工程五大系統(tǒng) ——衛(wèi)星、運(yùn)載火箭、地面應(yīng)用、發(fā)射、測(cè)控的總指揮和總設(shè)計(jì)師頒發(fā)任命書，明確了各系統(tǒng)的責(zé)任，各系統(tǒng)總指揮、總設(shè)計(jì)師當(dāng)即正式走馬上任。 【 達(dá)成共識(shí) 】 30 9月 1日，武警部隊(duì)國(guó)慶 60周年安全保衛(wèi)暨維穩(wěn)工作誓師動(dòng)員大會(huì)同時(shí)在北京、上海和新疆、西藏等地舉行 ,標(biāo)志著武警部隊(duì)國(guó)慶安保任務(wù)進(jìn)入臨戰(zhàn)準(zhǔn)備階段。 31 項(xiàng)目實(shí)施 ? 發(fā)布項(xiàng)目信息 ? 內(nèi)容 :工作量 ,工作進(jìn)度 ,工作質(zhì)量 ,成本 ,問題 ? 跟蹤項(xiàng)目進(jìn)展 ? 范圍 。變更 。關(guān)鍵假設(shè) 。資源供給 。階段性交付成果 。 ? 進(jìn)度 。工作時(shí)間及任務(wù)完成情況 。所有的項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告 。收集信息范圍 ? 項(xiàng)目跟追程序 :觀察 ,測(cè)量 ,分析 ,報(bào)告 32 項(xiàng)目實(shí)施 ? 實(shí)施階段性評(píng)審 ? 狀態(tài)評(píng)審：評(píng)審項(xiàng)目的范圍、費(fèi)用、進(jìn)度、質(zhì)量等狀態(tài)。 ? 設(shè)計(jì)評(píng)審：檢查產(chǎn)品或服務(wù)的設(shè)計(jì)是否滿足客戶的質(zhì)量性能要求。 ? 過程評(píng)審：評(píng)價(jià)項(xiàng)目的執(zhí)行情況，看看哪里可以改進(jìn)。 ? 解決問題 ? 完成項(xiàng)目工作，滿足項(xiàng)目目標(biāo) 執(zhí)行過程組 指導(dǎo)與管理 項(xiàng)目執(zhí)行 （ ） 啟動(dòng)過程組 監(jiān)控過程組 收尾過程組 實(shí)施質(zhì)量 保證 （ ） 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì) 組建 （ ） 規(guī)劃過程組 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì) 建設(shè) （ ） 詢價(jià) （ ） 信息發(fā)布 （ ） 買賣選擇 （ ） 執(zhí)行過程組 ? 執(zhí)行項(xiàng)目計(jì)劃 ? 管理項(xiàng)目干系人 ? 識(shí)別項(xiàng)目沖突的來源并解決問題 ? 發(fā)送和接收信息 ? 激勵(lì)人員 ? 評(píng)估團(tuán)對(duì)的有效性 ? 。 35 第二章 項(xiàng)目管理過程 收尾過程 控制過程 執(zhí)行過程 計(jì)劃過程 項(xiàng)目啟動(dòng) 36 ? 在項(xiàng)目計(jì)劃階段，由于掌握的信息有限；客觀條件的變化等，使得項(xiàng)目不能按照預(yù)先擬定的計(jì)劃執(zhí)行，項(xiàng)目實(shí)際結(jié)果與計(jì)劃之間出現(xiàn)偏差，需要及時(shí)采取措施，減少出現(xiàn)偏差，即為項(xiàng)目控制。 ? 內(nèi)容 ? 范圍變更控制 ? 進(jìn)度控制 ? 費(fèi)用控制 ? 質(zhì)量控制 ? 合同控制 ? 風(fēng)險(xiǎn)控制 項(xiàng)目控制 37 1 范圍變更控制 ? 范圍變更原因： ? 客戶提出新要求； ? 項(xiàng)目計(jì)劃時(shí)對(duì)范圍定義不清楚或出現(xiàn)遺漏； ? 設(shè)計(jì)人員提出新技術(shù)、新方案、新方法 ? 范圍變更后，應(yīng)當(dāng)將范圍變更的原因、采取的措施及理由，及經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)記錄下來，作為以后的參考。 ? 范圍變更控制必須同整體、進(jìn)度、費(fèi)用和合同變更控制結(jié)合起來。 38 2 項(xiàng)目進(jìn)度控制方法 ? 事先在關(guān)鍵路徑上設(shè)定浮動(dòng)時(shí)間； ? 趕工期（加班加點(diǎn)、調(diào)整邏輯關(guān)系） ? 重新談判，即與項(xiàng)目利益相關(guān)者討論增加預(yù)算或延長(zhǎng)時(shí)間 ? 縮小項(xiàng)目范圍 ? 投入更多資源 ? 尋求其它資源 ? 接受部分交付物 ? 提供獎(jiǎng)金 39 3 費(fèi)用控制 費(fèi)用控制的依據(jù)： 項(xiàng)目費(fèi)用基準(zhǔn)、預(yù)算表、 項(xiàng)目進(jìn)展報(bào)告、變更請(qǐng)求等。 費(fèi)用控制的主要方法 ：
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