管理過(guò)程ppt課件(2)(編輯修改稿)
2025-02-06 22:51 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 仔細(xì)記錄訪問(wèn)答案 ， 減少粗心造成的非抽樣誤差 。 進(jìn)行調(diào)查時(shí) ， 每天宜審核調(diào)查結(jié)果 ， 減少非統(tǒng)計(jì)性偏差至最低 ， 以增加抽樣調(diào)查精準(zhǔn)度 。 導(dǎo)致非統(tǒng)計(jì)性的偏差有： ? 1． 選擇原始樣本錯(cuò)誤 。 如空調(diào)市場(chǎng)調(diào)查時(shí) ， 被訪問(wèn)人無(wú)決定購(gòu)買權(quán) 。 ? 2． 訪問(wèn)者措詞不當(dāng) ， 引出不同答案 。 ? 3． 訪問(wèn)者無(wú)經(jīng)驗(yàn) ， 應(yīng)答率低 。 ? 4． 被訪問(wèn)人不誠(chéng)實(shí) 。 5. 訪問(wèn)表格設(shè)計(jì)不佳。 back ? 女士，先生：您好！ ? 我是 ， 大學(xué)商學(xué)院學(xué)生 ， 為了解空調(diào)市場(chǎng)情況 ， 特利用課余時(shí)間從事電話訪問(wèn) ， 請(qǐng)您撥給我們 20分鐘時(shí)間請(qǐng)教您一些問(wèn)題 ， 謝謝您的合作 。 ? 1．請(qǐng)您盡量指名您所知道的空調(diào)廠家名稱。 2．請(qǐng)問(wèn)府上有沒(méi)有裝設(shè)空調(diào) ? □ 有 □ 沒(méi)有 (跳問(wèn)第 8題 ) 3．家中空調(diào)是什么牌 ? 4．裝在何處 ? ? 5．請(qǐng)問(wèn)當(dāng)初購(gòu)買時(shí)所考慮因素 ? □ 省電 □ 無(wú)聲 □ 清涼 □ 口碑好 □ 贈(zèng)品多 □ 價(jià)格合宜 □ 其他 6．當(dāng)初購(gòu)買空調(diào)時(shí)由誰(shuí)決定 ? □ 自己 □ 配偶 □ 父母 □ 其他 7．當(dāng)初根據(jù)什么選擇廠牌 ? □ 家人共同決定 □ 親友介紹 □ 經(jīng)銷商介紹 □ 廣告 8．您有沒(méi)有計(jì)劃再添裝空調(diào) ? □ 是 □ 否 (跳問(wèn)基本資料 ) 9．您想何時(shí)添置 ?裝在何處 ?裝設(shè)地點(diǎn) ? 10．會(huì)不會(huì)再裝原廠牌 ? □ 會(huì) 為什么 □ 不會(huì) 為什么 11．您最希望空調(diào)公司贈(zèng)送何種贈(zèng)品 ? 12．您平?？茨娜齻€(gè)電視節(jié)目 ? (l) (2) (3) 13．空調(diào)公司售后服務(wù)，您感到重要嗎 ? □ 是 □ 不很重要 ? 基本資料 年齡 □ 21—30歲 □ 31—40歲 ? □ 41—50歲 □ 50歲以上家人 ? □ 2人 □ 3人 □ 4人 □ 5人以上 □ 房屋自有 □ 租賃 ? 被調(diào)查人： 日期 訪問(wèn)人： 督導(dǎo)員： back 調(diào)查報(bào)告舉例： 法學(xué)院研究生會(huì)公關(guān)部問(wèn)卷調(diào)查報(bào)告 2022年 5月初，法學(xué)院研究生會(huì)，面向法學(xué)院 04級(jí)全體研究生（主要是碩士）作了一次比較全面的問(wèn)卷調(diào)查。我們?cè)趦?nèi)容的設(shè)計(jì)上主要有：廣大研究生同學(xué)對(duì)院研究生會(huì)組織的功能、組織機(jī)構(gòu)的了解程度，研會(huì)組織在同學(xué)們中間的影響程度，同學(xué)們對(duì)研會(huì)組織學(xué)生干部的評(píng)價(jià)，研會(huì)所開(kāi)展的活動(dòng)的影響力大小，廣大同學(xué)對(duì)研會(huì)工作的評(píng)價(jià)及建議等幾個(gè)方面（ 20個(gè)選擇題和 2個(gè)主觀題）。 ? 這次問(wèn)卷調(diào)查對(duì)象鋪蓋面廣 ， 調(diào)查內(nèi)容涉及面寬 ，整個(gè)問(wèn)卷調(diào)查我們共在法學(xué)碩士和法律碩士中散發(fā)了 200余份問(wèn)卷 ， 收取 195份問(wèn)卷 。 涉及班級(jí)除了 04法碩班以外 ， 還包括 04法學(xué)幾乎所有的班級(jí) 。我們相信這次問(wèn)卷對(duì)加深同學(xué)們對(duì)研會(huì)組織的了解 、 加深研會(huì)與廣大同學(xué)的感情 、 調(diào)整研會(huì)的工作方向 、 加強(qiáng)自身的宣傳 、 提高自身的影響都有非常積極的意義 。 問(wèn)卷回收以后 ， 我們組織了精干的人力對(duì)反饋的信息進(jìn)行了認(rèn)真的統(tǒng)計(jì) 、 分類 、分析 、 綜合和總結(jié) ， 得出如下結(jié)論： ? （ 一 ） 對(duì)
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