項目管理11項目整體管理(編輯修改稿)
2025-02-02 06:26 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 系 起始程序塊 計劃程序塊 執(zhí)行程序塊 控制程序塊 結(jié)束程序塊 活動 平面 階段開始 時間 階段結(jié)束 圖 117 在一個階段內(nèi)程序塊的相互交疊 項目管理 程序塊不是相互分立的、一次性的事件；在整個項目的每個階段它們都會不同程度地相互交迭。圖 117表示了程序塊是如何交疊的，在一個階段內(nèi)這種交疊會怎樣變化。 最后 ，程序塊的相互作用也會跨越階段，一個階段的結(jié)束作為下一個階段開始的輸入。例如，結(jié)束一個設(shè)計階段要求顧客接受認(rèn)可設(shè)計文稿。類似地，設(shè)計文稿為實施階段提供了產(chǎn)品說明，這種內(nèi)部作用如圖 118所示。 第 2段計劃階段 2023年計劃 計劃反饋 2023年實施 2023年計劃 實際反饋 后繼 階段 第一段計劃階段 2023年計劃 計劃反饋 2023年實施 2023年計劃 實際反饋 先行 階段 圖 118 前后階段相互作用的 “滾動計劃 ” 程序的相互影響 在 每個程序塊中，各個程序通過它們的輸入、輸出進(jìn)行連接。如果將注意力集中于這些連接上，我們可以這樣描述程序： （ 1）輸入 ——書面文件或書面表述的工作，下達(dá)開始工作的指令。 （ 2）工具和技巧 ——運用各種輸入得到輸出。 （ 3）輸出 ——書面文件或書面表述的工作，是每個程序結(jié)束后得出的結(jié)果 。 1．起始程序塊 圖 119表示在起始程序塊中單個的一個程序 。 起始 （ 1） ——指示組織開始項目下一個階段的工作。 起始程序塊 （ 1）起始 指向計劃過程塊 （見圖 1110） 圖 119 起始程序塊間的相互關(guān)系 2．計劃 程序塊 計劃 對于一個項目是非常重要的，因為項目涉及許多以前從未做過的工作，因此在這一部分有相對較多的程序 。 圖 1110表示項目計劃程序塊中程序的相互 關(guān)系。 計劃程序塊 核心程序 輔助過程 （ 2）范圍計劃 （ 3）范圍界定 （ 4）活動定義 （ 8）資源規(guī)劃 （ 5）活動順序安排 （ 6）活動程序時間估計 （ 9）成本估計 （ 7）進(jìn)度安排 （ 10）成本預(yù)算 （ 11）項目計劃研究 接起始程序塊 （見圖 119） 接起控制序塊 指向執(zhí)行程序塊 （見圖 1111） （ 12）質(zhì)量計劃 （ 15）溝通計劃 （ 16）風(fēng)險識別 （ 17）風(fēng)險量化 （ 18）風(fēng)險對策研究 （ 13）管理規(guī)劃 （ 14）人員組織 （ 19）采購計劃 （ 20）征集申請書計劃 ●范圍 計劃（ 2） ——制定一份書面的范圍表述，作為將來需要作項目決定時的基礎(chǔ)。 ●范圍 界定（ 3） ——將主要的項目工作步驟細(xì)分為更小、更易管理的構(gòu)成單元。 ●活動 定義（ 4） ——確認(rèn)具體的活動，這些活動的實施對于完成項目各階段的工作成果是必需的。 ●活動 順序安排（ 5） ——明確并用書面形式表述活動內(nèi)部的關(guān)聯(lián)性。 ●活動 持續(xù)時間估計（ 6） ——估計為完成各個活動所需的工作時間。 ●進(jìn)度 安排（ 7） ——分析活動順序、活動持續(xù)時間和資源需求，制定項目進(jìn)度。 ●資源 規(guī)劃（ 8） ——確定實施項目活動所需的資源（人力、裝備、原料）及相應(yīng)的數(shù)量。 ●成本 估計（ 9） ——估計實施項目活動所需的資源成本 。 ●成本 預(yù)算（ 10） ——將總體成本估計分配到各項工作上。 ●項目計劃 研究（ 11） ——將其他計劃程序的結(jié)果納入一份穩(wěn)定、連貫的文件中 。 輔助 程序包括： ●質(zhì)量 計劃（ 12） ——明確哪些質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是與本項目相關(guān)的，決定怎樣去滿足這些標(biāo)準(zhǔn)。 ●管理 規(guī)劃（ 13） ——確定、記錄并分配項目職責(zé)和報告關(guān)系。 ●人員 組織（ 14） ——組織項目工作所需的人力資源。 ●溝通 計劃（ 15） ——識別項目涉及人員所需的信息和溝通需求，包括誰需要什么信息、何時需要以及怎樣傳遞給他們。 ●風(fēng)險 認(rèn)別（ 16） ——識別可能會影響項目的風(fēng)險，并且說明每種風(fēng)險的特征。 ●風(fēng)險 量化（ 17） ——進(jìn)行風(fēng)險評估，并且分析風(fēng)險間的相互作用，確定一系列可能的項目結(jié)果。 ●風(fēng)險 對策研究（ 18） ——確定進(jìn)行機(jī)會選擇和危險應(yīng)對的步驟。 ●采購 計劃（ 19） ——確定購買什么，如何購買。 ●征集 申請書計劃（ 20） ——以書面形式表述產(chǎn)品需求和識別潛在的來源。 3．執(zhí)行程序塊 執(zhí)行程序塊也包括核心程序和輔助程序。圖 1111表示下列程序是如何相互作用的： ●項目計劃 的執(zhí)行（ 21） ——通過實施計劃內(nèi)的活動來執(zhí)行計劃。 ●范圍 核實（ 22） ——項目范圍的正式驗收。 ●質(zhì)量保證 （ 23） ——有規(guī)律地對所有項目工作進(jìn)行評估，確保項目達(dá)到相關(guān)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 ●團(tuán)隊 建設(shè)（ 24） ——開發(fā)個人及團(tuán)隊的工作技能，以便提高實施項目工作的水平。 ●信息 傳遞（ 25） ——定期向項目涉及人員傳遞他們所需的信息 。 ●征集 申請書（ 26） ——求征適當(dāng)?shù)膱髢r。 ●貨源 選擇（ 27） ——從潛在的賣方中進(jìn)行選擇。 ●合同管理 （ 28） ——處理與賣方的關(guān)系。 圖 1111 執(zhí)行程序塊中程序塊之間的相互作用 4．控制程序塊 必須 有規(guī)律地評測項目工作，以便知道實施情況與計劃間存在的差異。各工作區(qū)域中存在的差異都被納入控制程序塊中，一旦發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)了重大差異（如對項目目標(biāo)構(gòu)成威脅的差異），就要重新正確實施計劃程序，對計劃加以調(diào)整 。 圖 1112表示下列程序是如何相互作用的： ●全程 變化控制（ 29） ——協(xié)調(diào)整個項目中出現(xiàn)的變化。 ●范圍 變
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