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正文內(nèi)容

第01章采購(gòu)管理概述(編輯修改稿)

2025-02-07 14:21 本頁(yè)面
 

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 獲得所需物料的重視促使人們對(duì)采購(gòu)興趣有了增長(zhǎng)。但對(duì)品牌不太重視。 第四階段:平靜時(shí)期( 194720世紀(jì) 60年代中期) ?采購(gòu)只是交易中不可避免的成本而已 第五階段:物料管理的出現(xiàn)時(shí)期( 60年代中期- 70年代末) ?物料管理的概念出現(xiàn),采購(gòu)的作用加強(qiáng)。 ?外部事件(越南戰(zhàn)爭(zhēng))導(dǎo)致可用原料上漲及短缺。 ?通過(guò)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)行采購(gòu)。買方與供應(yīng)保持著距離。 第三節(jié) 采購(gòu)的進(jìn)化與發(fā)展 采購(gòu)與倉(cāng)儲(chǔ)管理 69 第六階段:全球化時(shí)期( 70年代末- 1999年) ?經(jīng)濟(jì)一體化,競(jìng)爭(zhēng)加劇。 ?技術(shù)變動(dòng)頻繁,產(chǎn)品生命周期縮短 ?電子商務(wù)出現(xiàn),全球采購(gòu)成為可能。 第七階段:統(tǒng)一供應(yīng)鏈管理( 2023年至今) ?現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)正在重塑采購(gòu)的作用 ?對(duì)采購(gòu)流程的重視正在加強(qiáng) ?采購(gòu)必須同運(yùn)營(yíng)、物流、人力資源、財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)、市場(chǎng)營(yíng)銷以及信息系統(tǒng)一樣,繼續(xù)與客戶的需要相融合。 第三節(jié) 采購(gòu)的進(jìn)化與發(fā)展 采購(gòu)與倉(cāng)儲(chǔ)管理 70 采購(gòu)的發(fā)展趨勢(shì) 外部采購(gòu) 的份額不斷增加;由購(gòu)買原材料、零部件到購(gòu)買組件、半成品; 聯(lián)盟采購(gòu) 不斷增加(橫向聯(lián)合); 技術(shù)發(fā)展使采購(gòu)商越來(lái)越依賴供應(yīng)商(縱向聯(lián)合、供應(yīng)鏈 ); 采購(gòu)全球化趨勢(shì)加強(qiáng)( 全球采購(gòu) ); 供應(yīng)市場(chǎng)及供應(yīng)商的信息透明化 (陽(yáng)光采購(gòu)) ; 采購(gòu)行為的電子化 ( 電子采購(gòu) )。 采購(gòu)與倉(cāng)儲(chǔ)管理 71 第四節(jié) 采購(gòu)及供應(yīng)市場(chǎng)分析 一、采購(gòu)環(huán)境分析 二、供應(yīng)市場(chǎng)分析 三、采購(gòu)案例分析 采購(gòu)與倉(cāng)儲(chǔ)管理 72 一、采購(gòu)環(huán)境分析 未來(lái)影響采購(gòu)實(shí)踐的四大關(guān)鍵外部因素: 采購(gòu)與倉(cāng)儲(chǔ)管理 73 1.全球化趨勢(shì) 采購(gòu)人員必須理解全球采購(gòu)的影響因素: ( 1)政治 ?采購(gòu)人員必須學(xué)會(huì)關(guān)注政治氣候,以免陷入災(zāi)難性的境地: 采購(gòu)與倉(cāng)儲(chǔ)管理 74 ( 2)基礎(chǔ)設(shè)施 ?基礎(chǔ)設(shè)施的含義也很廣泛,包括一國(guó)的交通基礎(chǔ)設(shè)施、通訊基礎(chǔ)設(shè)施,甚至包括財(cái)務(wù)體制等,他們都會(huì)影響采購(gòu)商品的可獲得性、采購(gòu)速度、采購(gòu)成本。 ( 3)貨幣 ?公司在管理一個(gè)全球性的供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)時(shí),會(huì)遇到外匯匯率的波動(dòng)問(wèn)題,擁有靈活的采購(gòu)戰(zhàn)略的公司甚至可以利用匯率波動(dòng)為公司帶來(lái)收益。 1.全球化趨勢(shì) 采購(gòu)與倉(cāng)儲(chǔ)管理 75 ( 4)氣候 農(nóng)產(chǎn)品受天氣和氣候等不可控因素的影響非常大,如一些飲料制造商從 三個(gè)不同的洲購(gòu)買蘋果濃縮汁,以消除不可控事件引起的供應(yīng)失衡。 ( 5)文化 在全球采購(gòu)中最大的挑戰(zhàn)和風(fēng)險(xiǎn)在于要學(xué)會(huì)適應(yīng)不同語(yǔ)言、風(fēng)俗、道德標(biāo)準(zhǔn)和文化。 采購(gòu)與倉(cāng)儲(chǔ)管理 76 ?300家 最大集團(tuán)公司的總資產(chǎn)占全球固定資產(chǎn)總額的 1/4; ?行業(yè)購(gòu)并的步伐并沒(méi)有減慢。行業(yè)合并將影響的是該行業(yè)的整個(gè)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)。行業(yè)購(gòu)并將促進(jìn)整體采購(gòu)效率的提高,因?yàn)樾陆M建的公司將利用其 規(guī)模和影響來(lái)推動(dòng)供應(yīng)商提供更多的服務(wù)和更低的成本 。 2.行業(yè)合并 采購(gòu)與倉(cāng)儲(chǔ)管理 77 ?技術(shù)進(jìn)步可以從 交易成本的變化 中看出:國(guó)外的一項(xiàng)調(diào)查顯示: ?通過(guò)一個(gè)銷售代表,每筆交易的費(fèi)用為 40400美元 ; ?通過(guò)電話,每筆交易的費(fèi)用為 440美元 ?通過(guò)因特網(wǎng),每筆交易的費(fèi)用為 ; 3.技術(shù)進(jìn)步 采購(gòu)與倉(cāng)儲(chǔ)管理 78 3.技術(shù)進(jìn)步 ?但技術(shù)有需要較高的投入: ?ERP系統(tǒng)高的要幾百萬(wàn)美元; ?自動(dòng)訂貨和分銷系統(tǒng)要幾千美元; ?新技術(shù)的風(fēng)險(xiǎn)也是很大的,新技術(shù)還會(huì)有換代問(wèn)題; ?同時(shí)還會(huì)對(duì)企業(yè)其他部門產(chǎn)生直接影響。 采購(gòu)與倉(cāng)儲(chǔ)管理 79 利用新技術(shù)進(jìn)行采購(gòu)列舉: ?百事可樂(lè) ,有一套自動(dòng)采購(gòu)系統(tǒng)( APS)簡(jiǎn)化了其采購(gòu)流程。這一系統(tǒng)將采購(gòu)交易時(shí)間從 數(shù)天減少到 15分鐘 ,并且使采購(gòu)錯(cuò)誤率從 10%降低到 1%。 ?通用貿(mào)易公司的貿(mào)易網(wǎng) ( TPN)將平均采購(gòu)訂貨流程成本從 50美元降到了 5美元。 采購(gòu)與倉(cāng)儲(chǔ)管理 80 ?為了獲得成功,公司應(yīng)不僅限于組織內(nèi)的整合,而且更需要與其供應(yīng)商和客戶整合其核心流程和業(yè)務(wù)。這種對(duì)供應(yīng)商,甚至是 供應(yīng)商的供應(yīng)商、客戶的客戶進(jìn)行的“ 供應(yīng)鏈同步管理 ” ,將以盡可能低的成本提供最佳的服務(wù)。供應(yīng)鏈同步化在中國(guó)的最好例證是 海爾公司 。 4.供應(yīng)鏈同步化 采購(gòu)與倉(cāng)儲(chǔ)管理 81 采購(gòu)環(huán)境總結(jié) ?全球化趨勢(shì) ——采購(gòu)市場(chǎng)范圍擴(kuò)大 ?行業(yè)合并 ——采購(gòu)的規(guī)模擴(kuò)大 ?技術(shù)進(jìn)步 ——采購(gòu)模式變化 ?供應(yīng)鏈同步化 ——對(duì)采購(gòu)的要求提高 采購(gòu)與倉(cāng)儲(chǔ)管理 82 二、供應(yīng)市場(chǎng)分析 ?供應(yīng)市場(chǎng)分析 是指為了滿足企業(yè)目前及未來(lái)發(fā)展的需要,針對(duì)所采購(gòu)的商品,系統(tǒng)的進(jìn)行 供應(yīng)商、供應(yīng)價(jià)格、供應(yīng)量、供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn) 等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的搜集、整理和分析,為企業(yè)的采購(gòu)決策提供依據(jù)。 采購(gòu)與倉(cāng)儲(chǔ)管理 83 二、供應(yīng)市場(chǎng)分析 ?作用: ( 1)了解賣方成本模型; ( 2)談判; ( 3)確保供應(yīng)的持續(xù)性; ( 4)尋求資源的替代品; ( 5)為企業(yè)戰(zhàn)略計(jì)劃服務(wù); ( 6)利用供應(yīng)商創(chuàng)新; ( 7)改進(jìn)采購(gòu)流程; ( 8)降低成本或增加價(jià)值 采購(gòu)與倉(cāng)儲(chǔ)管理 84 1、供應(yīng)市場(chǎng)基礎(chǔ) ?市場(chǎng)有多種分類方法,從供需的角度,市場(chǎng)結(jié)構(gòu)可分為: ?完全競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng); ?不完全競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng); ?完全壟斷市場(chǎng); ?寡頭壟斷市場(chǎng) 采購(gòu)與倉(cāng)儲(chǔ)管理 85 ?完全競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng) ?無(wú)論是采購(gòu)商還是供應(yīng)商都不能單獨(dú)影響產(chǎn)品的價(jià)格,產(chǎn)品的價(jià)格系由分享該產(chǎn)品市場(chǎng)的所有采購(gòu)商和供應(yīng)商共同影響。 ?如農(nóng)副產(chǎn)品市場(chǎng) ?不完全競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng) ?存在大量的供應(yīng)商,各供應(yīng)商所提供的產(chǎn)品不同質(zhì),企業(yè)進(jìn)入和退出市場(chǎng)具有完全自由。 ?如日用消費(fèi)品、家用電器、工業(yè)產(chǎn)品 1、供應(yīng)市場(chǎng)基礎(chǔ) 采購(gòu)與倉(cāng)儲(chǔ)管理 86 1、供應(yīng)市場(chǎng)基礎(chǔ) ?完全壟斷市場(chǎng) ?市場(chǎng)的供應(yīng)商是唯一的,其產(chǎn)品幾乎沒(méi)有接近的替代品,因而該供應(yīng)商也是相應(yīng)產(chǎn)品的價(jià)格決定者。 ?如鐵路、郵政等 ?寡頭壟斷市場(chǎng) ?該市場(chǎng)通常由少數(shù)幾個(gè)企業(yè)占據(jù)絕大多數(shù)的市場(chǎng)份額。 ?如石油、電力、電信等 采購(gòu)與倉(cāng)儲(chǔ)管理 87 完全競(jìng)爭(zhēng) 不完全競(jìng)爭(zhēng) 寡頭壟斷 完全壟斷 特點(diǎn) 大量的供應(yīng)商想與你合作,由市場(chǎng)控制價(jià)格 供應(yīng)商數(shù)量不多,采購(gòu)人員可能控制價(jià)格; 供應(yīng)商數(shù)量有限,賣方控制價(jià)格 只有一個(gè)供應(yīng)商,供應(yīng)商完全控制價(jià)格 賣方定價(jià)策略 按市場(chǎng)價(jià)格銷售 賣方試圖使產(chǎn)品的價(jià)格差異化 賣方跟從市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者 制定使利潤(rùn)最大化,并不誘使產(chǎn)生替代品的價(jià)格 產(chǎn)品類型和例子 農(nóng)產(chǎn)品(初級(jí)產(chǎn)品交易)、標(biāo)準(zhǔn)件(軸承、鈕扣) 部分印刷品 鋼材、銅、膠合板、汽車、計(jì)算機(jī)設(shè)備 專利所有者(藥品) 版權(quán)所有者(軟件) 具有價(jià)值的采購(gòu)活動(dòng) 期貨或其他套期交易 分析成本、了解供應(yīng)商的流程 分析成本,必要時(shí)可以與較弱的競(jìng)爭(zhēng)者簽訂合同,以獲得扣讓 發(fā)現(xiàn)可能的替代品,重新設(shè)計(jì)產(chǎn)品等 采購(gòu)與倉(cāng)儲(chǔ)管理 88 3、不同的市場(chǎng)形式可以采用不同的策略 ( 1) 完全競(jìng)爭(zhēng) 市場(chǎng) ?商業(yè)型的供應(yīng)業(yè)務(wù)合作關(guān)系 ( 2) 完全壟斷 市場(chǎng) ( 3)不完全 競(jìng)爭(zhēng) 市場(chǎng) ?優(yōu)先型或伙伴型的供應(yīng)商 ( 4) 寡頭壟斷 市場(chǎng) ?伙伴型的互利合作關(guān)系 采購(gòu)與倉(cāng)儲(chǔ)管理 89 4、供應(yīng)市場(chǎng)研究的思路 ?在進(jìn)行供應(yīng)市場(chǎng)研究時(shí),可遵循由宏觀到微觀的思路由大到小、由粗到精進(jìn)行分析。 ?供應(yīng)市場(chǎng)的層次: ?宏觀環(huán)境:政治、經(jīng)濟(jì)、文化 ?中觀環(huán)境:供應(yīng)行業(yè)及市場(chǎng) ?微觀環(huán)境:供貨商 采購(gòu)與倉(cāng)儲(chǔ)管理 90 不同層次供應(yīng)市場(chǎng)研究所考慮的因素 考慮因素 宏觀經(jīng)濟(jì) 產(chǎn)業(yè)范圍、產(chǎn)業(yè)生命周期、經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)率、產(chǎn)業(yè)政策及發(fā)展方向、工資水平及增長(zhǎng)速度、稅收政策與稅率、關(guān)稅政策與進(jìn)出口限制、政府體制結(jié)構(gòu)與政治環(huán)境等。 中觀經(jīng)濟(jì) 供求分析、行業(yè)效率、行業(yè)增長(zhǎng)狀態(tài)、行業(yè)生產(chǎn)與庫(kù)存量、市場(chǎng)供應(yīng)結(jié)構(gòu)、供應(yīng)商的數(shù)量與分布等。 微觀經(jīng)濟(jì) 供應(yīng)商的財(cái)務(wù)狀態(tài)、組織架構(gòu)、質(zhì)量體系與水平、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)能力、工藝水平、生產(chǎn)能力與產(chǎn)量、交貨周期及準(zhǔn)時(shí)率、服務(wù)質(zhì)量、成本結(jié)構(gòu)與價(jià)格水平 采購(gòu)與倉(cāng)儲(chǔ)管理 91 舉例:產(chǎn)業(yè)的生命周期狀態(tài) 生化 光學(xué) 環(huán)保 信息 電子 醫(yī)療 宇航 家電 化學(xué) 食品 橡膠塑料 機(jī)械 石化 輕工 鋼鐵 導(dǎo)入期 成長(zhǎng)期 成熟期 衰退期 采購(gòu)與倉(cāng)儲(chǔ)管理 92 ?確定分析目標(biāo) ?成本效益分析 ?方案可行性分析 ?方案的實(shí)施 ?撰寫總結(jié)報(bào)告和評(píng)估 采購(gòu)與倉(cāng)儲(chǔ)管理 93 供應(yīng)市場(chǎng)研究應(yīng)注意的問(wèn)題 (1)應(yīng)由采購(gòu)人員負(fù)責(zé), 相關(guān)人員 共同進(jìn)行; (2)有別于日常工作,應(yīng)作為 獨(dú)立項(xiàng)目 開(kāi)展; (3)針對(duì)不同物品,供應(yīng)市場(chǎng)特點(diǎn)不同,供應(yīng)市場(chǎng)研究的 策略方法也各不相同; (4)預(yù)先對(duì)要了解的內(nèi)容制成 規(guī)范的表格或問(wèn)卷 ; (5)應(yīng)由本公司進(jìn)行, 不得再委托第三方 ; (6)盡量利用 先進(jìn)工具 ,如互聯(lián)網(wǎng)。 采購(gòu)與倉(cāng)儲(chǔ)管理 94 進(jìn)行供應(yīng)市場(chǎng)分析時(shí),應(yīng)考慮的問(wèn)題 ?本公司采購(gòu)的產(chǎn)品市場(chǎng)屬于哪種類型?市場(chǎng)中有多少供應(yīng)商? ?向一個(gè)供應(yīng)商訂購(gòu)產(chǎn)品時(shí),其他供應(yīng)商的反應(yīng)會(huì)怎樣? ?供應(yīng)市場(chǎng)中特定產(chǎn)品的差異程度如何?有哪些可用的替代品? ?某產(chǎn)品的供應(yīng)市場(chǎng)中,本公司的市場(chǎng)份額有多少? ?產(chǎn)品的短期和長(zhǎng)期采購(gòu)中可能發(fā)生哪些情況? 采購(gòu)與倉(cāng)儲(chǔ)管理 95 三、采購(gòu)案例分析 采購(gòu)與倉(cāng)儲(chǔ)管理 96 [案例 ]:某公司的采購(gòu)問(wèn)題分析 ? 某公司規(guī)模不大,可計(jì)算機(jī)就有 5個(gè)以上的牌子:只要申請(qǐng)人有預(yù)算,他喜歡什么牌子、喜歡什么配置,采購(gòu)部門就買什么。 1. 你覺(jué)得該公司的采購(gòu)管理工作如何? 2. 作為采購(gòu)主管,你如何對(duì)該公司的計(jì)算機(jī)采購(gòu)進(jìn)行管理? 采購(gòu)與倉(cāng)儲(chǔ)管理 97 ? 這反映了該公司 采購(gòu)被動(dòng)和管理失控 ,將來(lái)計(jì)算機(jī)的售后服務(wù)質(zhì)量很難得到保證。這樣計(jì)算機(jī)的購(gòu)買可能很便宜,但服務(wù)和維修差,造成的經(jīng)濟(jì)損失就很難衡量。 ? 國(guó)內(nèi)外已經(jīng)有公司開(kāi)始向有實(shí)力的 IT公司租賃計(jì)算機(jī)和服務(wù)器,在租賃期內(nèi)提供每天 24小時(shí)每周 7天的支持,保證死機(jī)或不能上網(wǎng)等故障能及時(shí)得到解決,保證公司的業(yè)務(wù)正常進(jìn)行。租賃期后,賣方會(huì)將機(jī)器更新?lián)Q代,提供同樣優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。 案例分析 采購(gòu)與倉(cāng)儲(chǔ)管理 98 第五節(jié) 采購(gòu)商品細(xì)分 一、采購(gòu)商品分類的一般方法 二、采購(gòu)商品的模塊分類法 采購(gòu)與倉(cāng)儲(chǔ)管理 99 一、采購(gòu)品分類的一般方法 在大部分企業(yè)中,采購(gòu)品主要可以分為以下六種: ( 1)組件 ( 2)原材料 ( 3)輔助材料 ( 4)輔助設(shè)備 ( 5)加工設(shè)備 ( 6)服務(wù)。 ?這些采購(gòu)品中,有些是 常規(guī)性 的,有些則 是非常規(guī)性的。 采購(gòu)與倉(cāng)儲(chǔ)管理 100 直接材料的采購(gòu) ?直接材料 的采購(gòu)一般按產(chǎn)品的生產(chǎn)計(jì)劃進(jìn)行。即根據(jù)產(chǎn)品的生產(chǎn)計(jì)劃可以分解出材料需求計(jì)劃。借助MRP或 ERP系統(tǒng),可以自動(dòng)生成各類主要材料的采購(gòu)需求計(jì)劃。 采購(gòu)與倉(cāng)儲(chǔ)管理 101 設(shè)備的采購(gòu) ?設(shè)備的采購(gòu)一般需要進(jìn)行技術(shù)經(jīng)濟(jì)分析; ?技術(shù)經(jīng)濟(jì)分析中主要用凈現(xiàn)值分析或投資收益率分析等方法; ?將所購(gòu)設(shè)備的一次性投資,與以后分期的投資額和收益額進(jìn)行綜合計(jì)算。 采購(gòu)與倉(cāng)儲(chǔ)管理 102 服務(wù)的采購(gòu) ?服務(wù)的采購(gòu)更具特殊性; ?因?yàn)榉?wù)商品質(zhì)量的評(píng)價(jià)更難、服務(wù)商品的采購(gòu)和使用經(jīng)常是同時(shí)進(jìn)行的,等等; 采購(gòu)與倉(cāng)儲(chǔ)管理 103 國(guó)際制造業(yè)對(duì)采購(gòu)品的分類 (1)BOM :直接進(jìn)入產(chǎn)品的生產(chǎn)用原材料、零部件以及半成品; (2)NON-BOM : 非生產(chǎn)性材料,如設(shè)備、固定資產(chǎn)、工具、一般
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