第01章物流管理信息系統(tǒng)概述1(編輯修改稿)
2025-02-07 14:14 本頁面
【文章內容簡介】 ? 我國物流企業(yè)小而分散的現(xiàn)狀，是建立大規(guī)模信息系統(tǒng)的障礙 ? 我國物流相關管理法規(guī)水平，限制了電子信息系統(tǒng)的應用 ? 我國制造企業(yè)信息化水平低下，也限制了物流企業(yè)信息系統(tǒng)的發(fā)展 ? 目前商業(yè)環(huán)境的不規(guī)范，致使企業(yè)建立合作伙伴關系，并共享信息的意愿不強 28 營銷與物流管理學院物流信息系統(tǒng) 29 按 層次結構 分類，信息系統(tǒng)分為數據處理系統(tǒng)、輔助管理信息系統(tǒng)、戰(zhàn)術決策和戰(zhàn)略決策信息系統(tǒng) ? 信息系統(tǒng)的類型 營銷與物流管理學院物流信息系統(tǒng) 30 1979年諾蘭首先提出了信息系統(tǒng)發(fā)展的 6階段：引入、發(fā)展、控制、集成、數據管理和成熟。 1）電子數據處理系統(tǒng)（ EDPS），分為單項數據處理和綜合數據處理兩個階段 2）管理信息系統(tǒng)（ MIS） 3）決策支持系統(tǒng)（ DSS） 4）集成智能管理支持系統(tǒng) 營銷與物流管理學院物流信息系統(tǒng) 31 ? 信息性 ? 綜合性 ? 集成性 ? 多樣性 ? 發(fā)展性 營銷與物流管理學院物流信息系統(tǒng) 32 ６ .典型的信息系統(tǒng) ? 管理信息系統(tǒng) ? 決策支持系統(tǒng) ? 專家系統(tǒng) ? 辦公自動化系統(tǒng) 營銷與物流管理學院物流信息系統(tǒng) 33 ６ .典型的信息系統(tǒng) ? 管理信息系統(tǒng) – 特點 ? 面向管理決策、綜合性、人機系統(tǒng)、現(xiàn)代管理方法和手段相結合的系統(tǒng) – 分類 ? 層次：業(yè)務、管理、決策 ? 系統(tǒng)的功能和服務對象：國家經濟信息、企業(yè)管理信息、事務型、行政機關辦公型、專業(yè)型 營銷與物流管理學院物流信息系統(tǒng) 34 ６ .典型的信息系統(tǒng) ? 決策支持系統(tǒng) – 概念 ? 是一種以計算機為工具，應用決策科學及有關學科的理論與方法，以人機交互方式輔助決策者解決結構化與非結構化問題的人機信息系統(tǒng)。 – 基本任務 ? 分析和識別問題；描述決策問題、存儲和表達決策問題的有關知識；構造決策問題的求解模型，如運籌學模型、程序模型等；形成候選的決策方案；建立評價問題的準則，如價值準則、效益準則等；進行多方面、多目標、多準則情況下的方案比較和優(yōu)化；進行各種方案或結果的綜合分析，包括分析對實際問題的作用和影響，分析環(huán)境對決策方案和結果的影響等。 營銷與物流管理學院物流信息系統(tǒng) 35 ６ .典型的信息系統(tǒng) ? 決策支持系統(tǒng) 營銷與物流管理學院物流信息系統(tǒng) 36 ６ .典型的信息系統(tǒng) ? 決策支持系統(tǒng)的概念結構 營銷與物流管理學院物流信息系統(tǒng) 37 ６ .典型的信息系統(tǒng) ? 決策支持系統(tǒng)的概念結構 營銷與物流管理學院物流信息系統(tǒng) 38 ６ .典型的信息系統(tǒng) ? 專家系統(tǒng)的概念 – 專家系統(tǒng)是一種模擬人類專家解決領域問題的計算機程序系統(tǒng)。 ? 基本特征 – 啟發(fā)性 – 透明性 – 靈活性 營銷與物流管理學院物流信息系統(tǒng) 39 ６ .典型的信息系統(tǒng) ? 辦公自動化軟件 – 個人用 OA軟件包：這些軟件主要包括文字處理、表格處理、一般數據處理、圖形圖像處理等常用軟件工具。例如， Word、 Excel、 PowerPoint以及 Photoshop等。 – 公文處理系統(tǒng)：用于公文的管理和收發(fā)，主要功能有：①文字處理：起草、修改、編排、打印各類文檔；②文檔管理：對文檔指定一些反映文檔特征的附加信息 ,便于文檔的收發(fā)、保存、查詢、統(tǒng)計等日常處理和特殊處理的需要；③資料管理：對存檔文檔建立必要的管理辦法，使之成為系統(tǒng)的資料，便于使用、更新和銷毀。 營銷與物流管理學院物流信息系統(tǒng) 40 物流管理信息系統(tǒng) 引論 ? 物流與信息流的關系 – 隨著物流活動的進行，不斷地產生著反映物流活動的信息，包括物流信息和商流信息。 ? 物流信息 ? 商流信息 返回 物流數量、物流地區(qū)、物流費用等信息。 進行交易有關的信息，包括貨源信息、物價信息、市場信息等信息。 營銷與物流管理學院物流信息系統(tǒng) 41 物流管理信息系統(tǒng) 引論 ? 物流信息的概念 – 物流信息不僅包括與物流活動有關的信息，還包括大量的其他流通活動的信息。 – 在物流活動中，物流信息與其他各類信息相互交叉，共同在物流系統(tǒng)和整個供應鏈中發(fā)揮著重要的作用。 返回 營銷與物流管理學院物流信息系統(tǒng) 42 物流管理信息系統(tǒng) 引論 ? 狹義的物流信息 – 與物流活動（如運輸、保管、包裝、裝卸、流通加工等）有關的信息。 ? 廣義的物流信息 – 不僅指與物流活動有關的信息，而且包括與其他流通活動有關的信息。 返回 營銷與物流管理學院物流信息系統(tǒng) 43 物流管理信息系統(tǒng) 引論 ? 物流系統(tǒng) – 在一定的空間和時間里，物流活動所需的機械、設備、工具、設施、線路等物質資料要素相互聯(lián)系、相互制約的有機整體。 – 大跨度系統(tǒng)、可分系統(tǒng)、動態(tài)系統(tǒng)、復雜性、多目標系統(tǒng) 返回 營銷與物流管理學院物流信息系統(tǒng) 44 物流管理信息系統(tǒng) 引論 ? 物流管理信息系統(tǒng)的概念 物流管理信息系統(tǒng)（ logistics management information system， LMIS）是指在一定時間空間內，由人和計算機等組成的對物流信息（包括空間信息）進行收集、傳送、存儲、加工、維護和使用的系統(tǒng) ,是物流系統(tǒng)的重要組成部分之一。 返回 營銷與物流管理學院物流信息系統(tǒng) 45 ? 物流 物流是指為了滿足客戶的需要，以最低的成本，通過運輸、保管、配送等方式，實現(xiàn)原材料、半成品、成品及相關信息由商品的產地到商品的消費地所進行的計劃、實施和管理的全過程。 ? 現(xiàn)代物流 現(xiàn)代物流不僅單純的考慮從生產者到消費者的貨物配送問題，而且還考慮從供應商到生產者對原材料的采購，以
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