物流管理信息系統(tǒng)概念(編輯修改稿)
2025-03-09 11:41 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 理系統(tǒng)（ transaction processing system, TPS） 21 ? 面向企業(yè) 底層的管理 活動，即對企業(yè)每日正常運作 必需的常規(guī)事務(wù) 所發(fā)生的信息進行處理。處理的問題高度結(jié)構(gòu)化，即能完全按照事先制定好的規(guī)則或程序進行。 ? TPS通常處于企業(yè)系統(tǒng)的邊界，即它能將企業(yè)和它的外部環(huán)境聯(lián)系起來，同時也是其他層次信息系統(tǒng)的信息產(chǎn)生器。 ? 輸入：交易；事件 ? 處理：排序、列表、合并 ? 輸出： 詳細的報告、列表、匯總 ? 系統(tǒng)使用者： 操作人員 舉例：薪資事務(wù)處理系統(tǒng) 22 薪資主文件 薪資系統(tǒng) 管理報表 薪資主文件的數(shù)據(jù) 員工： 編號、姓名、性別、地址、部門、職位、薪資、休假日、累積所得 預扣： 個人所得稅、營業(yè)稅、三險、公積金、其他 在線查詢 員工數(shù)據(jù)（不同部門） 總分類賬：工資及薪水 2）知識層 知識工作系統(tǒng)（ knowledge work system, KWS） 23 ? KDW是輔助企業(yè)的專業(yè)人員，如工程師、律師、投資分析家等為企業(yè)開發(fā)新產(chǎn)品（包括信息和服務(wù)）所使用的 十分專業(yè)化 的信息系統(tǒng)。 ? KDW是一種能利用專業(yè)領(lǐng)域的知識對來自企業(yè)內(nèi)、外部的信息進行高效處理的信息系統(tǒng)。 ? 輸入：設(shè)計規(guī)格；知識庫 ? 處理：建模；模擬 ? 輸出：圖形；模型 ? 系統(tǒng)使用者：專業(yè)人員；技術(shù)人員 3）知識層 — 辦公室系統(tǒng)（ Office Information /Automation System, OAS） 24 ? OAS是由最先進的科學技術(shù)和現(xiàn)代辦公設(shè)備構(gòu)成的 ， 能快速 、 有效地加工 、管理和傳遞辦公信息 ， 是協(xié)助行政管理人員協(xié)調(diào)和管理部門之間 、 企業(yè)和環(huán)境之間關(guān)系 ， 保障信息暢通的有利工具 。 ?? 如字處理系統(tǒng)，電子郵件，電視會議系統(tǒng)，圖象語言處理系統(tǒng)等。 ? 輸入：文檔；日程 ? 處理：文檔管理；排程；溝通 ? 輸出：文檔；日程；電子郵件 ? 系統(tǒng)使用者 :辦事員 25 26 27 28 29 30 4）管理層 — 管理信息系統(tǒng)（ management information system。 MIS） 31 ? MIS是在 TPS的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的。 TPS針對的是 每項具體業(yè)務(wù) ，而 MIS則
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