物流管理信息系統(tǒng)概念-文庫(kù)吧在線文庫(kù)
【正文】 、地址、部門、年齡、婚姻狀況、薪資、教育程度、職位、到職時(shí)間、離職時(shí)間、離職原因 在線查詢 員工數(shù)據(jù)（不同部門） 薪資 。 MIS） 31 ? MIS是在 TPS的基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的。 ? 管理的改變 ? 商業(yè)過(guò)程的改變、程序的改變、商業(yè)權(quán)限的改變 ? 組織的改變 ? 工作、勞動(dòng)力質(zhì)量、績(jī)效考核、政策方針 ? 商業(yè)價(jià)值改變 “信譽(yù)” 13 二、管理信息系統(tǒng)的概念 — 管理者角度 供應(yīng)鏈管理 企業(yè)管理 客戶管理 信息收集 信息加工 信息分發(fā) 規(guī)劃 協(xié)調(diào) 控制 模型化與決策制定 組織價(jià)值提升 知識(shí)管理 信息處理活動(dòng) 管理活動(dòng) 企業(yè)流程 企業(yè)價(jià)值 14 二、管理信息系統(tǒng)的概念 — 管理者角度 管理 組織 技術(shù) 信息系統(tǒng) 信息系統(tǒng)組織和管理者面臨環(huán)境的挑戰(zhàn)所提出的基于計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的一套解決方案 15 二、管理信息系統(tǒng)的概念 — 管理者角度 ? 管理信息系統(tǒng)的構(gòu)成 ? 組織 ? 人、結(jié)構(gòu)、處理程序、政策、行為方式 ? 基本商業(yè)功能：銷售 /營(yíng)銷、生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)、人力資源等等 ? 管理 ? 利用信息技術(shù)與知識(shí)從事創(chuàng)造性的工作來(lái)達(dá)成企業(yè)戰(zhàn)略 ? 技術(shù) ? 硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)通信、數(shù)據(jù)庫(kù)、數(shù)據(jù)傳遞 16 二、管理信息系統(tǒng)的概念 — 管理者角度 商業(yè) 戰(zhàn)略 商業(yè)過(guò)程 規(guī)則 程序 組織 信息系統(tǒng) 硬 件 數(shù)據(jù)庫(kù) 通信技術(shù) 相互依賴 軟 件 17 三、管理信息系統(tǒng)的綜合結(jié)構(gòu) 18 高層主管 戰(zhàn)略層 管理層 知識(shí)層 操作層 中層主管 操作管理者 知識(shí)與數(shù)據(jù)工作者 銷售與營(yíng)銷 生產(chǎn)制造 物流 會(huì)計(jì) 人力資源 功能領(lǐng)域 19 三、管理信息系統(tǒng)的綜合結(jié)構(gòu) 四、管理信息系統(tǒng)的縱向分類 20 1）操作層 — 事務(wù)處理系統(tǒng)（ transaction processing system, TPS） 21 ? 面向企業(yè) 底層的管理 活動(dòng)，即對(duì)企業(yè)每日正常運(yùn)作 必需的常規(guī)事務(wù) 所發(fā)生的信息進(jìn)行處理。 11
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