物流管理信息系統的認知(編輯修改稿)
2025-03-09 11:42 本頁面
【文章內容簡介】 理、存儲、管理、檢索和傳輸。廣義信息系統的基本模式n 信息系統 IS ( Information System) ：168。是指 利用計算機、網絡、數據庫等現代信息技術，處理組織中的數據、業(yè)務、管理和決策等問題，并為組織目標服務的綜合系統。 168。信息系統應具有以下的功能：n 數據收集和輸入。n 數據存儲。 n 數據傳輸。 n 數據加工處理。 n 數據輸出。信息系統的特點：n 由一組相互關聯的部件組成n 完成企業(yè)內信息的采集、傳輸、加工、存儲、使用、維護n 支持企業(yè)的計劃、管理、決策、協調和控制信息系統的類型n （ 1）電子數據處理系統 EDPS ( Electronic Data Processing System)168。 數據更新系統： 美國航空公司的 SABRE預約訂票系統是一個典型的數據更新系統。168。 記賬系統： 記賬系統也是 EDPS應用最廣泛的領域之一。美國芝加哥 JOHNPLAIN公司的賬務系統就是一個典型的記賬系統。168。 狀態(tài)報告系統： 狀態(tài)報告系統是早期 EDPS在企業(yè)中的應用，一般分為生產狀態(tài)報告、服務狀態(tài)報告和研究狀態(tài)報告等。美國 IBM公司在 20世紀 60年代用自己生產的計算機為公司建立起了一個生產狀態(tài)報告系統 ——CMIS 。 168。 數據統計系統： 數據統計系統是早期 EDPS在社會經濟統計系統中的應用。n （ 2）辦公信息系統 OIS（ Office Information System）168。是由人和辦公技術環(huán)境構成的一體化信息系統，它能夠和諧高效地處理辦公業(yè)務，提供辦公事務所需要的信息服務和輔助決策。又稱為辦公自動化系統 OAS （ Office Automation System）n 辦公信息系統的構成：168。 辦公人員：辦公人員是辦公信息系統的主體和中心；168。 辦公機構：指辦公實體所處的辦公組織；168。 辦公制度和辦公例程：指規(guī)范化的辦公過程和辦公程序；168。 技術工具：指 OIS建設所需的技術、設備、手段等；168。 辦公信息：辦公信息系統處理的對象；168。 辦公環(huán)境：指辦公實體之外的外部辦公環(huán)境，包括社會組織、上下級部門、服務與被服務的對象等。n 辦公信息系統的功能168。 辦公信息處理 ：提供辦公信息的綜合處理，包括日常辦公信息處理，業(yè)務統計數據處理和數據的定量化處理等。168。 文檔管理 ：公文的準備、起草、審批、發(fā)布、下達、批轉、匯報，各種數據、報表、文件、檔案數據的存儲、查詢和處理等。168。 信息通信 ： 利用計算機網絡等現代化通信技術，使辦公室的各類信息能夠相互傳輸，以達到信息互通和共享的目的。168。 時程管理 ：辦公計劃、業(yè)務、會議的日程編排，工作文件的準備，會議記錄大事記、備忘錄的落實等。168。 輔助辦公決策 ：為決策者提供辦公所需要的各種信息，并輔助辦公者的各項決策。（ 3）管理信息系統 MIS (Management Information System)n 管理信息系統是收集、存儲和分析信息，并向組織中的管理人員提供有用信息的系統。n MIS是面向管理工作，提供管理所需要的各種信息。168。MIS的主要任務是利用 EDPS和大量定量化的科學管理方法實現對生產、經營和管理過程的預測、管理、調節(jié)、規(guī)劃和控制。168。MIS與傳統的 EDPS相比，具有如下特點：n 更加強調科學的管理方法和定量化管理模型的運用，強調優(yōu)化的作用。n 強調系統對生產經營過程的預測和控制作用。n 強調對數據的深層次開發(fā)利用，利用信息分析企業(yè)生產經營狀況以及外部環(huán)境等各個方面。n 強調高效率低成本的系統結構和數據處理模式。n 強調科學的、系統化的開發(fā)方法在建立一個 MIS中的作用。（ 4）決策支持系統 DSS (Decision Support System)168。DSS是面向決策者的，它是一個以解決介于結構化和非結構化（半結構化）管理決策問題為主的系統。n 傳統的 MIS所解決的管理決策問題通常是有固定的規(guī)律可循，可用形式化的方法 (例如數學公式 )描述和求解的一類管理問題（結構化的管理決策問題）。n 非結構
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