18項目風險管理(編輯修改稿)
2025-02-06 01:41 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 ?項目風險識別過程 ?風險識別應當在 IT項目的生命周期自始至終定期進行。 第 18講 項目風險管理 單擊此處編輯母版文本樣式 第二級 第三級 第四級 第五級 18 /41 掌握 ?文件審查 : 對項目計劃、假設、先前的項目文檔和其他信息等項目文件進行系統(tǒng)和結構性的審查。 ?信息收集技術 : 包括德爾菲法、頭腦風暴法、訪談法、SWOT分析法。 ?檢查表： 用來記錄和整理數(shù)據(jù)的常用工具。 ?假設分析： 根據(jù)一套假定、設想或假設進行構思與制定。 ?圖解技術： 因果圖、系統(tǒng)或過程流程圖等。 風險識別 ?風險識別的方法 第 18講 項目風險管理 單擊此處編輯母版文本樣式 第二級 第三級 第四級 第五級 19 /41 掌握 知識領域 風險條件 整體 計劃不充分；錯誤的資源配置；拙劣的整體管理；缺乏項目后評價。 范圍 工作包與范圍的定義欠妥；質(zhì)量要求的定義不完全；范圍控制不恰當。 時間 錯誤地估算時間或資源可利用性；浮動時間的分配與管理較差；相競爭的產(chǎn)品很早地上市。 成本 估算錯誤；生產(chǎn)率、成本、變更或應急控制不充分；維護、安全、采購等做得很差。 質(zhì)量 錯誤的質(zhì)量觀；設計／材料和手藝不符合標準；質(zhì)量保證做得不夠。 人力資源 差勁的沖突管理；表現(xiàn)很差的項目組織及拙劣的責任定義；缺乏領導。 溝通 計劃編制與溝通比較粗心；缺乏與重要項目干系人的協(xié)商 。 風險 忽略了風險；風險分配得不清楚；差勁的風險管理。 采購 沒有實施的條件或合同條款；對抗的關系。 表 18C 與各知識領域相關的可能風險條件 風險識別 ?風險識別的方法 第 18講 項目風險管理 單擊此處編輯母版文本樣式 第二級 第三級 第四級 第五級 20 /41 掌握 ?風險識別之后應把識別的成果整理出來，整理的結果載入到風險登記冊中。 ?風險識別過程將形成項目管理計劃中風險登記冊的最初記錄。 ?最終，風險登記也將包括其他風險管理過程的成果。 風險識別 ?風險登記冊 第 18講 項目風險管理 單擊此處編輯母版文本樣式 第二級 第三級 第四級 第五級 21 /41 掌握 ?風險登記冊的編制始于風險識別過程，主要依據(jù)下列信息編制而成： ① 已識別風險清單 ② 潛在應對措施清單 ③ 風險根本原因 ④ 風險類別更新 風險識別 ?風險登記冊 第 18講 項目風險管理 單擊此處編輯母版文本樣式 第二級 第三級 第四級 第五級 22 /41 掌握 ?定性風險分析是指對已識別風險的影響和可能性大小的評估過程。 ?該過程按風險對項目目標潛在影響的輕重緩急進行排序，并為定量風險分析奠定了基礎。 ?定性風險分析過程需要使用風險管理規(guī)劃過程和風險識別過程的成果。 定性 風險 分析 第 18講 項目風險管理 單擊此處編輯母版文本樣式 第二級 第三級 第四級 第五級 23 /41 掌握 ? 對 IT項目風險進行定性分析，可以從宏觀上對項目是否可行有一個初步了解，可以加深項目管理人員對項目風險的認識。 ?通過定性分析，可以達到如下目的： ?確認項目風險的來源 ?確認項目風險的性質(zhì) ?估計項目風險的影響程度 ?為項目風險的定量分析提供條件 定性風險分析 ?IT項目定性風險分析的目的 第 18講 項目風險管理 單擊此處編輯母版文本樣式 第二級 第三級 第四級 第五級 24 /41 掌握 定性風險分析 ?定性風險分析 過程 第 18講 項目風險管理 單擊此處編輯母版文本樣式 第二級 第三級 第四級 第五級 25 /41 掌握 ?定性風險分析成果主要是更新
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