6會展項目質量管理(編輯修改稿)
2025-02-06 01:10 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 其他過程產(chǎn)出 質量管理計劃 質量工作定義 到其他過程的產(chǎn)出 核檢清單 效益 成本分析 質量標桿 流程圖 實驗設計 質量成本 項目質量規(guī)劃過程 二、項目質量規(guī)劃的依據(jù) 項目質量規(guī)劃的依據(jù)主要包括： 1．項目質量方針 2．項目范圍描述 3．項目產(chǎn)出物的描述 4．相關標準和規(guī)定 5．其它的信息 第二節(jié) 項目質量規(guī)劃 三、制定項目質量規(guī)劃的方法 1． 成本 /收益分析法 也叫 經(jīng)濟質量法 ，這種方法要求在制定項目質量計劃時必須同時考慮項目質量的經(jīng)濟性。任何項目的質量管理都有兩方面成本，即項目 質量保障成本 和項目 質量檢驗與糾偏成本 。項目質量計劃的成本 /收益法就是合理安排這兩種項目質量成本，以使項目質量總成本相對最低。 第二節(jié) 項目質量規(guī)劃 項目經(jīng)濟質量示意圖 第二節(jié) 項目質量規(guī)劃 C Q 質量水平 成本 C0 Q0 經(jīng)濟質量 經(jīng)濟質量成本 質量保障成本 質量失敗成本 2． 質量標桿法 這是指利用其它項目實際或計劃的項目質量管理結果或計劃，作為新項目的質量比照目標，通過對照比較制訂出新項目質量計劃的方法。 3． 流程圖法 流程圖法是用于表達一個項目的工作過程和項目不同部分之間相互聯(lián)系，通常它也被用于分析和確定項目實施的過程，同時它也是一種項目質量計劃的有效方法。 第二節(jié) 項目質量規(guī)劃 3． 流程圖法 ? 系統(tǒng)流程圖（ System Flow Chart） 表示一個系統(tǒng)中各組成部分之間的內(nèi)部邏輯關系。 ? 過程流程圖（ Process Flow Chart） 表示完成一個過程所需的邏輯步驟。 常用的流程圖包括 自上而下的流程圖 、 明細流程圖 和 工作流圖 。 第二節(jié) 項目質量規(guī)劃 4． 實驗設計法 — 對開放性項目要通過實驗保項目質量 第二節(jié) 項目質量規(guī)劃 四 、 項目質量規(guī)劃工作的成果 1． 質量管理計劃：項目質量的規(guī)定 ， 項目集成計劃輸入之一 。 2．項目質量工作定義：項目質量管理組織結構、責任劃分、工作程序、資源等。 3．項目質量的核檢清單：項目工作質量控制的核檢表及其使用說明等。 4．可用于其它管理過程的信息 第二節(jié) 項目質量規(guī)劃 第三節(jié) 項目質量保障 一、項目質量保障的概念與工作內(nèi)容 項目質量保障 是在執(zhí)行項目質量計劃過程中，經(jīng)常性地對整個項目質量計劃執(zhí)行情況所進行的評估、核查和改進等工作。 項目質量保障的主要工作內(nèi)容 如下： 1．清晰的質量要求說明 2．科學可行的質量標準 3．組織建設項目質量體系 4．配備合格和必要的資源 5．持續(xù)開展有計劃的質量改進活動 6．項目變更全面控制 項目質量保障工作過程 ： 第三節(jié) 項目質量保障 質量管理計劃 質量工作定義 質量控制測量的結果 質量改進 質量審計 效益 成本分析 質量標桿 流程圖 實驗設計 質量成本 質量保障 吳永達 質量觀點對比 傳統(tǒng)質量觀點 現(xiàn)代質量管理觀點 質量是檢查出來的 質量是規(guī)劃出來的，而非檢查出來的 質量就是指產(chǎn)品的質量 質量不只是產(chǎn)品還包括過程 缺陷是不可避免的 事情一次作對成本最低 零缺陷
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