現(xiàn)代質量管理之項目管理培訓(編輯修改稿)
2025-02-09 03:34 本頁面
【文章內容簡介】 02策劃報告 /任務書（模板） 里程碑 計劃 執(zhí)行與監(jiān)控 收尾 啟動 /任務書 35 計劃階段 輸入 WBS /甘特圖 輸出 /任務書 方法、工具 計劃 執(zhí)行與監(jiān)控 收尾 啟動 活動排序：網(wǎng)絡圖 工期估算：三點法、丏家法 成本估算：系統(tǒng)圖、丏家法、類別估算、參數(shù)成本 進度計劃：甘特圖、里程碑圖、關鍵路徑法 03WBS（模板） 04進度計劃表（模板） 05風險管理表（模板） 06溝通計劃表（模板） 、工期、成本估算 36 計劃階段邏輯關系 工作任務分解 資源工期成本 估算 活動排序 溝通計劃 項目計劃 風險計劃 進度計劃 、工期、成本估算 執(zhí)行與監(jiān)控 啟動 37 ? 定義整體項目的邏輯范圍 ? 識別某工作是否在項目內 ? 細節(jié) ? 目的：便于控制 ? 方法：自上而下 /頭腦風暴 ? 原則：完全窮盡，彼此獨立 ? 清晰的任務完成 ? 清晰的責任人 ? 能夠估算工作量和工期 ? 通?；顒娱L度小于兩周 ? 步驟 ? 識別交付成果和工作 ? 確定分解結構 ? 將上層分解為下層 ? 分配標識號以落實責任 ? 核實分解程度是否必要且足夠 ? 表達方式：圖形 /表單 、工期、成本估算 38 ? 按交付成果分解 ? 按職能分解 ? 按項目執(zhí)行順序分解 ? 按產(chǎn)品結構分解 、工期、成本估算 39 ? 將 WBS與 OBS相對應，設置責任矩陣（ RAM Responsibility assignment matrix），分配任務和落實責任 40 （客戶考察案例） ? 按項目執(zhí)行順序分解 客戶考察公司 落實資源 邀請客戶 預定后勤資源 執(zhí)行考察接待 后續(xù)事宜跟蹤 客戶 程安排 接待資源 談人員 觀場所 車 、生產(chǎn)線、物流參觀 點落實 訪 察效果 察效果 41 （客戶考察案例） 42 、工期、成本估算 43 前導圖（ PDM： Precedence Diagramming Method） ? 指按工作先后順序把每項工作作為一個方塊，按照先后順序用帶箭頭的界限圖表示。單代號工作位于節(jié)點上，也就是說每一個節(jié)點表示一個工作，用箭頭表示工作的先后順序和相互關系 、工期、成本估算 44 常見活動邏輯關系 吃飯 漱口 放水 洗菜 洗地板 大掃除 完成 開始（ FS） 開始 開始（ SS） 完成 完成（ FF） 活動 A 活動 B 滯后（ Lag） 2天 活動 A完成 2天后，活動 B才能開始 活動 A 活動 B 提前（ Leading） 2天 活動 A完成 2天前，活動 B就開始 、工期、成本估算 45 、工期、成本估算 —— 資源估算 ? 資源類型 ? 人員、物資、技術 …… ? 估算方法 ? 專家法 ? 資源估算考慮要素 ? 需要什么資源？ ? 什么時候需要？ ? 需要多少？ ? 獲得所需資源由誰拍板？ 46 、工期、成本估算 —— 工期估算 ? 關鍵提示 ? 任務的工期估算要以“誰來做”和“如何做”為基礎 47 、工期、成本估算 —— 工期估算 ? 專家法 ? 組織團隊成員對任務消耗的工期進行估算 ? 參數(shù)估算法 ? 活動歷時 =成果數(shù)量 *生產(chǎn)率 /可用資源數(shù)量 ? 三點法 ? 采用樂觀、悲觀和最可能的三點工期估算法，并進行平均值、標準差值等有關計算來確定工期的方法 ? 工期 =（ a+4b+c） /6 、工期、成本估算 48 時間管理 不緊急 不重要 緊急 重要 49 、工期、成本估算 —— 成本估算 ? 信息來源 ? 歷史項目 ? 任務執(zhí)行者 ? 專業(yè)評估人員 ? 行業(yè)權威 ? 費用構成 項目費用 直接費用 人工費 間接費用 材料費 設備費 分包合同費 公司管理費 施工管理費 預備費 基本預備費 漲價預備費 、工期、成本估算 50 、工期、成本估算 —— 成本估算 ? 系統(tǒng)圖：估算最詳細的計劃活動費用，然后將這些活動費用匯總到更高層級 ? 專家法 ? 類比估算法 ? 利用歷史信息和專家判斷，只有當滿足以下條件才比較可靠 ? 先前的項目不僅在表面上且在實質上和當前項目是類似的 ? 作估算的個人或小組具有必要經(jīng)驗 ? 參數(shù)成本法 ? 如確定項目成本與編寫計算機程序代碼行的關系 ? Quantity * Productivity Unit Rate 、工期、成本估算 51 、工期、成本估算（客戶考察案例） 52 ? 進度計劃 ? 根據(jù) WBS、活動排序、工期估算和所需資源的結果進行分析，制定出項目進度計劃 ? 進度制定的工具 ?
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