現(xiàn)代質(zhì)量管理之項(xiàng)目管理培訓(xùn)-wenkub.com
2025-01-20 03:34 本頁(yè)面
【正文】 單代號(hào)工作位于節(jié)點(diǎn)上，也就是說(shuō)每一個(gè)節(jié)點(diǎn)表示一個(gè)工作，用箭頭表示工作的先后順序和相互關(guān)系 、工期、成本估算 44 常見(jiàn)活動(dòng)邏輯關(guān)系 吃飯 漱口 放水 洗菜 洗地板 大掃除 完成 開(kāi)始（ FS） 開(kāi)始 開(kāi)始（ SS） 完成 完成（ FF） 活動(dòng) A 活動(dòng) B 滯后（ Lag） 2天 活動(dòng) A完成 2天后，活動(dòng) B才能開(kāi)始 活動(dòng) A 活動(dòng) B 提前（ Leading） 2天 活動(dòng) A完成 2天前，活動(dòng) B就開(kāi)始 、工期、成本估算 45 、工期、成本估算 —— 資源估算 ? 資源類(lèi)型 ? 人員、物資、技術(shù) …… ? 估算方法 ? 專(zhuān)家法 ? 資源估算考慮要素 ? 需要什么資源？ ? 什么時(shí)候需要？ ? 需要多少？ ? 獲得所需資源由誰(shuí)拍板？ 46 、工期、成本估算 —— 工期估算 ? 關(guān)鍵提示 ? 任務(wù)的工期估算要以“誰(shuí)來(lái)做”和“如何做”為基礎(chǔ) 47 、工期、成本估算 —— 工期估算 ? 專(zhuān)家法 ? 組織團(tuán)隊(duì)成員對(duì)任務(wù)消耗的工期進(jìn)行估算 ? 參數(shù)估算法 ? 活動(dòng)歷時(shí) =成果數(shù)量 *生產(chǎn)率 /可用資源數(shù)量 ? 三點(diǎn)法 ? 采用樂(lè)觀(guān)、悲觀(guān)和最可能的三點(diǎn)工期估算法，并進(jìn)行平均值、標(biāo)準(zhǔn)差值等有關(guān)計(jì)算來(lái)確定工期的方法 ? 工期 =（ a+4b+c） /6 、工期、成本估算 48 時(shí)間管理 不緊急 不重要 緊急 重要 49 、工期、成本估算 —— 成本估算 ? 信息來(lái)源 ? 歷史項(xiàng)目 ? 任務(wù)執(zhí)行者 ? 專(zhuān)業(yè)評(píng)估人員 ? 行業(yè)權(quán)威 ? 費(fèi)用構(gòu)成 項(xiàng)目費(fèi)用 直接費(fèi)用 人工費(fèi) 間接費(fèi)用 材料費(fèi) 設(shè)備費(fèi) 分包合同費(fèi) 公司管理費(fèi) 施工管理費(fèi) 預(yù)備費(fèi) 基本預(yù)備費(fèi) 漲價(jià)預(yù)備費(fèi) 、工期、成本估算 50 、工期、成本估算 —— 成本估算 ? 系統(tǒng)圖：估算最詳細(xì)的計(jì)劃活動(dòng)費(fèi)用，然后將這些活動(dòng)費(fèi)用匯總到更高層級(jí) ? 專(zhuān)家法 ? 類(lèi)比估算法 ? 利用歷史信息和專(zhuān)家判斷，只有當(dāng)滿(mǎn)足以下條件才比較可靠 ? 先前的項(xiàng)目不僅在表面上且在實(shí)質(zhì)上和當(dāng)前項(xiàng)目是類(lèi)似的 ? 作估算的個(gè)人或小組具有必要經(jīng)驗(yàn) ? 參數(shù)成本法 ? 如確定項(xiàng)目成本與編寫(xiě)計(jì)算機(jī)程序代碼行的關(guān)系 ? Quantity * Productivity Unit Rate 、工期、成本估算 51 、工期、成本估算（客戶(hù)考察案例） 52 ? 進(jìn)度計(jì)劃 ? 根據(jù) WBS、活動(dòng)排序、工期估算和所需資源的結(jié)果進(jìn)行分析，制定出項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃 ? 進(jìn)度制定的工具 ? 關(guān)鍵路徑法 ? 甘特圖 、工期、成本估算 53 關(guān)鍵路徑法 ? 關(guān)鍵路徑法（ CPMCritical Path Method） ? 工期總和最長(zhǎng)的一條路徑稱(chēng)為關(guān)鍵路徑，它是完成該項(xiàng)目所需的最短時(shí)間。目前是中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)第六屆學(xué)術(shù)教育委員會(huì)委員。師老師多年來(lái)?yè)?dān)任質(zhì)量管理及現(xiàn)場(chǎng)改進(jìn)領(lǐng)域的講師，擅長(zhǎng)內(nèi)部培訓(xùn)，擁用現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)及實(shí)際案例，加上互動(dòng)教學(xué)方法，使學(xué)員能學(xué)以致用。 師老師長(zhǎng)期從事質(zhì)量工作，職業(yè)發(fā)展經(jīng)歷了從質(zhì)量專(zhuān)家到資深質(zhì)量經(jīng)理人轉(zhuǎn)換，體驗(yàn)了從國(guó)有企業(yè)到外資企業(yè)再到合資企業(yè)的文化差異，具有豐富的服務(wù)性、制造性企業(yè)質(zhì)量管理及實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)，尤其在質(zhì)量整合、流程管理領(lǐng)域的研究受到國(guó)內(nèi)外人士的推崇。 上世紀(jì)九十年代末進(jìn)入管理咨詢(xún)和培訓(xùn)行業(yè)，技術(shù)專(zhuān)長(zhǎng)主要在質(zhì)量管理、質(zhì)量改進(jìn)領(lǐng)等域，同時(shí)對(duì)利用 Office軟件提高管理績(jī)效也頗有心得 —— 質(zhì)量的本質(zhì)其實(shí)是管理的整合，Office軟件的實(shí)質(zhì)其實(shí)是管理工具。課程包括高級(jí)質(zhì)量管理、流程優(yōu)化、質(zhì)量工具、人員管理、辦公軟件綜合應(yīng)用等。同時(shí)，師老師負(fù)責(zé)的管理體系課程通俗易懂、廣受歡迎，在公司內(nèi)部高層管理人員培訓(xùn)及運(yùn)營(yíng)商培訓(xùn)中獲得了好評(píng)。關(guān)鍵路徑上的每一項(xiàng)任務(wù)都是關(guān)鍵任務(wù)，這些任務(wù)的完成時(shí)間一有延遲，就會(huì)影響項(xiàng)目或階段的完成時(shí)間 ? 關(guān)鍵路徑制定規(guī)則 ? 關(guān)鍵路徑上不能出現(xiàn)延遲 ? 消除等待 、工期、成本估算 54 甘特圖（客戶(hù)考察案例） 55 、工期、成本估算 56 ? 風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)評(píng)估 ? 考慮發(fā)生的可能性 ? 高：發(fā)生可能性大于 60% ? 中：發(fā)生可能性介于 30%與 60%之間 ? 低：發(fā)生可能性小于 30% ? 考慮如果發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)對(duì)項(xiàng)目的影響 ? 高 ? 中 ? 低 、工期、成本估算 57 （客戶(hù)考察案例） ? 風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè) 、工期、成本估算 58 ? 風(fēng)險(xiǎn)矩陣 ? 每一風(fēng)險(xiǎn)按其發(fā)生概率及發(fā)生所造成的影響評(píng)價(jià)級(jí)別 ? 矩陣中所示組織規(guī)定的低風(fēng)險(xiǎn)、中等風(fēng)險(xiǎn)與高風(fēng)險(xiǎn)的臨界值確定了風(fēng)險(xiǎn)的得分 59 ? 規(guī)避（ Avoidance） ? 改變項(xiàng)目計(jì)劃，以排除風(fēng)險(xiǎn)或條件，使項(xiàng)目目標(biāo)不受影響 ? 轉(zhuǎn)移（ Transference） ? 設(shè)法將風(fēng)險(xiǎn)的后果連同應(yīng)對(duì)的責(zé)任轉(zhuǎn)移到第三方 ? 減輕（ Mitigation） ? 設(shè)法把不利的風(fēng)險(xiǎn)事件的概率或后果降低到一個(gè)可以接受的臨界值 ? 接受（ Acceptance） ? 該策略可以分為主動(dòng)或被動(dòng)方式 、工期、成本估算 60 （客戶(hù)考察案例） ? 風(fēng)險(xiǎn)管理表 、工期、成本估算 61
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