市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析與競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略ppt49頁(yè)(編輯修改稿)
2025-02-06 00:57 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 ? 有些企業(yè)的目標(biāo)單一，有些企業(yè)的目標(biāo)是一組。 ? 用低成本領(lǐng)先策略的競(jìng)爭(zhēng)者對(duì)于任何制造過(guò)程的技術(shù)都會(huì)很關(guān)注。 ? 公司如果不是母公司的核心業(yè)務(wù)，就容易被擊敗。 19 聯(lián)想 個(gè)人用戶 商業(yè)及工業(yè) 教育 個(gè)人機(jī) 硬件 軟件 ?競(jìng)爭(zhēng)者的業(yè)務(wù)方向可能調(diào)整 20 ? 競(jìng)爭(zhēng)者的目標(biāo)可能有： 短期利潤(rùn)率 企業(yè)成長(zhǎng) 生存 銷售增長(zhǎng)率 市場(chǎng)份額 知名度 創(chuàng)新 風(fēng)險(xiǎn)的分散 ? 影響競(jìng)爭(zhēng)者目標(biāo)的主要因素：規(guī)模、歷史、當(dāng)前的經(jīng)營(yíng)管理和經(jīng)濟(jì)狀況。 21 五、評(píng)估競(jìng)爭(zhēng)者的優(yōu)、劣勢(shì) 分析競(jìng)爭(zhēng)者的指標(biāo)： ? 銷售量 ? 市場(chǎng)份額 ? 毛利率 ? 投資回報(bào)率 ? 現(xiàn)金流量 ? 新增投資 ? 設(shè)備能力的利用 22 顧客對(duì)影響競(jìng)爭(zhēng)者成敗的主要因素的評(píng)價(jià) 顧客知曉 度 5 4 3 4 產(chǎn)品質(zhì)量 5 4 1 2 產(chǎn)品的設(shè) 計(jì) 1 5 4 3 技術(shù)服務(wù) 1 4 3 5 推銷人員 4 5 3 2 A B C D 指標(biāo) 企業(yè) 23 公司隨時(shí)收集并分析下列 3個(gè)指標(biāo)的變化： 市場(chǎng)份額：企業(yè)銷售額在整個(gè)市場(chǎng)銷售總額中所占的比例。 心理份額： “ 當(dāng)提到家用電腦，您首先想到的是下列哪一家公司 ” 情感份額： “ 您喜歡購(gòu)買哪一家家用電腦公司的產(chǎn)品 ” 24 市場(chǎng)份額、心理份額、情感份額對(duì)照表 市場(chǎng)份額 94 95 96 趨勢(shì) 25% 21% 23% –/+ 30% 34% 37% + 20% 19% 19% – /+ 25% 26% 21% – A B C D 指標(biāo) 企業(yè) 心理份額 94 95 96 趨勢(shì) 25% 28% 24% ？ 30% 31% 35% + 10% 11% 11% ？ 35% 30% 30% – 感情份額 94 95 96 趨勢(shì) 20% 18% 15% – 44% 47% 53% + 11% 11% 08% – 25% 24% 14% – 25 六、評(píng)估競(jìng)爭(zhēng)者的反應(yīng)模式 從容型 原因：認(rèn)為顧客很忠誠(chéng) 業(yè)務(wù)需要收割 公司機(jī)制決定了其反應(yīng)遲鈍 缺乏資金 選擇型 對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的某些攻擊有反應(yīng) 26 兇狠型 隨時(shí)向競(jìng)爭(zhēng)者表自己是不容侵犯的。 隨機(jī)型 有的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)者并不表明其可預(yù)知的反應(yīng)模式。 27 七、市場(chǎng)導(dǎo)向的競(jìng)爭(zhēng)觀 競(jìng)爭(zhēng)者也是一些力圖滿足相同顧客需要或服務(wù)于同一顧客群的公司。 普通牙膏 氟化物牙膏 膠質(zhì)牙膏 管狀牙膏 吸煙者牙膏 高露
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