決策職能培訓(xùn)課件(編輯修改稿)
2025-02-05 03:27 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 現(xiàn)金回籠 。可能是企業(yè)剛進(jìn)入該項(xiàng)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域。有可能成為“明星”，也有可能成為“瘦狗”。 戰(zhàn)略：要么投入大量現(xiàn)金到該項(xiàng)“疑問(wèn)”業(yè)務(wù)中，擴(kuò)大生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)模，提高市場(chǎng)份額。要么采取放棄。 目的：使“疑問(wèn)”業(yè)務(wù)盡快轉(zhuǎn)變成“明星”業(yè)務(wù)。減少資源浪費(fèi)。 “瘦狗”業(yè)務(wù) 市場(chǎng)銷(xiāo)售增長(zhǎng)比較低，企業(yè)不擁有相對(duì)有利的競(jìng)爭(zhēng)地位的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)。銷(xiāo)售前景和市場(chǎng)份額都比較小，只能給企業(yè)帶來(lái)極微小甚至負(fù)值的利潤(rùn)。 戰(zhàn)略：采取縮小規(guī)?；蛘咔逅恪⒎艞壍膽?zhàn)略略 目的：將資源投到有前途的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域，減少資源浪費(fèi)。 本著有選擇和集中地運(yùn)用企業(yè)有限資源的原則，將資金重點(diǎn)投放到將來(lái)有希望的“明星”或“疑問(wèn)”類(lèi)上，并根據(jù)情況有選擇地拋棄“瘦狗”類(lèi)業(yè)務(wù)和無(wú)望的“疑問(wèn)”類(lèi)業(yè)務(wù)。 BCG矩陣模型的啟示 把“金?！鳖?lèi)業(yè)務(wù)作為企業(yè)近期利潤(rùn)和資金的主要來(lái)源加以保護(hù)，但不作為重點(diǎn)投資的對(duì)象； BCG矩陣模型的局限性 ? 在實(shí)踐中，企業(yè)要確定各業(yè)務(wù)的市場(chǎng)增長(zhǎng)率和相對(duì)市場(chǎng)份額是比較困難的； ? 過(guò)于簡(jiǎn)單，存在著難以歸入某個(gè)象限的業(yè)務(wù)； ? 市場(chǎng)占有率大小與獲利多少并無(wú)確定的正比關(guān)系； ? 指標(biāo)不系統(tǒng)。 二、確定行動(dòng)方案選擇的 分析評(píng)價(jià)方法 ? （一）主觀（定性）決策法 ? （二）計(jì)量（定量）決策方法 （一）主觀（定性）決策法 ? 德?tīng)柗品? ? 頭腦風(fēng)暴法 ? 名義小組技術(shù) ? 德?tīng)栰撤ㄊ且蛱m德公司 50年代初的一項(xiàng)研究計(jì)劃而產(chǎn)生的。當(dāng)時(shí)，蘭德公司受美國(guó)空軍委托實(shí)施一項(xiàng)預(yù)測(cè)，稱為“特爾斐計(jì)劃”。該計(jì)劃的研究?jī)?nèi)容是： “從一個(gè)蘇聯(lián)戰(zhàn)略計(jì)劃者的觀點(diǎn)看，應(yīng)如何選擇美國(guó)工業(yè)體系中的最佳轟炸目標(biāo)，并且估計(jì)出，使美國(guó)工業(yè)產(chǎn)量減少到預(yù)定的數(shù)量所需要的原子彈數(shù)目?！? 德?tīng)柗品? ? 在 50年代初期，用其它方法對(duì)該問(wèn)題進(jìn)行預(yù)測(cè)需要花費(fèi)大量的時(shí)間和資金來(lái)收集資料，還需要編寫(xiě)極其復(fù)雜的計(jì)算程序，建立龐大的數(shù)學(xué)模型，這幾乎是當(dāng)時(shí)的電子計(jì)算機(jī)所難以勝任的。即使使用了電子計(jì)算機(jī)，仍然需要對(duì)蘇聯(lián)的政策和諜報(bào)工作作出許多主觀估計(jì)，這些主觀估計(jì)對(duì)預(yù)測(cè)結(jié)果仍有舉足輕重的影響。在這種情況下，用特爾斐法進(jìn)行預(yù)測(cè)，代價(jià)小、而可靠性還是較高的。 1. 邀請(qǐng)專家 （ 一線經(jīng)理 、 高層經(jīng)理 、 外部人員等 ）并宣布問(wèn)題； 2. 專家各自獨(dú)立提出自己的意見(jiàn)； 3. 收集 、 匯總專家意見(jiàn)； 4. 將匯總結(jié)果返回給專家 ， 進(jìn)行再次分析； 5. 重復(fù)上述步驟 35次 ， 專家意見(jiàn)將趨于一致 。 德?tīng)柗品ǖ倪\(yùn)用步驟 德?tīng)柗品ǖ脑瓌t ? 給專家充分信息，使其能作出判斷； ? 所問(wèn)的問(wèn)題應(yīng)是專家能答復(fù)的問(wèn)題； ? 不要求精確； ? 過(guò)程盡可能簡(jiǎn)化，不要問(wèn)沒(méi)有必要的問(wèn)題； ? 保證所有專家能從同一角度理解所給問(wèn)題； 頭腦風(fēng)暴法 (Brain Storming)，又稱智力激勵(lì)法。由 美國(guó)創(chuàng)造學(xué)家 于 1939年首次提出， 1953年正式發(fā)表的一種激發(fā)創(chuàng)造性思維的方法。它是一種通過(guò)小型會(huì)議 的組織形式，讓所有參加在自由愉快、暢所欲言的氣氛中，自由交換想法或點(diǎn)子，并以此激發(fā)與會(huì)者創(chuàng)意及靈感。 比如 研究產(chǎn)品名稱、廣告口號(hào)、銷(xiāo)售方法、產(chǎn)品的多樣化研究等。 頭腦風(fēng)暴法的 原則 ? 第一，自由思考； ? 第二，延遲評(píng)判； ? 第三，最狂妄的想象是最受歡迎的； ? 第四，以量求質(zhì)； ? 第五，結(jié)合改善。 名義小組技術(shù) ? 在群體決策中，如對(duì)問(wèn)題的性質(zhì)不完全了解且意見(jiàn)分歧嚴(yán)重，則可采用名義小組技術(shù)。 ? 在這種技術(shù)下，管理者先召集一些有知識(shí)的人，把要解決問(wèn)題的關(guān)鍵內(nèi)容告訴他們，并請(qǐng)他們獨(dú)立思考，要求每個(gè)人盡可能地把自己的備選方案和意見(jiàn)寫(xiě)下來(lái)。然后再按次序讓他們一個(gè)接一個(gè)地陳訴自己的方案和意見(jiàn)。 在此基礎(chǔ)上，由小組成員對(duì)提出的全部備選方案進(jìn)行投票，根據(jù)投票結(jié)果，贊成人數(shù)最多的備選方案即為所要的方案，當(dāng)然，管理者最后仍有權(quán)決定是接受還是拒絕這一方案。 （二）計(jì)量（定量）決策方法 ? 盈虧平衡分析 ? 風(fēng)險(xiǎn)型決策 ? 不確定性分析 盈虧平衡分析 又稱為盈虧平衡分析法或保本點(diǎn)分析法，是一種在一定的市場(chǎng)、生產(chǎn)能力和經(jīng)營(yíng)管理?xiàng)l件下、研究項(xiàng)目成本和收益平衡關(guān)系的方法。 ?基本假設(shè)： ?只研究單一產(chǎn)品； ?產(chǎn)品銷(xiāo)售量等于產(chǎn)量； ?生產(chǎn)產(chǎn)品的成本分為固定成本和變動(dòng)成本兩部分；
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