決策職能培訓課件(編輯修改稿)
2025-02-05 03:27 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 現(xiàn)金回籠 ?？赡苁瞧髽I(yè)剛進入該項經(jīng)營領(lǐng)域。有可能成為“明星”，也有可能成為“瘦狗”。 戰(zhàn)略：要么投入大量現(xiàn)金到該項“疑問”業(yè)務中，擴大生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模，提高市場份額。要么采取放棄。 目的：使“疑問”業(yè)務盡快轉(zhuǎn)變成“明星”業(yè)務。減少資源浪費。 “瘦狗”業(yè)務 市場銷售增長比較低，企業(yè)不擁有相對有利的競爭地位的經(jīng)營業(yè)務。銷售前景和市場份額都比較小，只能給企業(yè)帶來極微小甚至負值的利潤。 戰(zhàn)略：采取縮小規(guī)模或者清算、放棄的戰(zhàn)略略 目的：將資源投到有前途的經(jīng)營領(lǐng)域，減少資源浪費。 本著有選擇和集中地運用企業(yè)有限資源的原則，將資金重點投放到將來有希望的“明星”或“疑問”類上，并根據(jù)情況有選擇地拋棄“瘦狗”類業(yè)務和無望的“疑問”類業(yè)務。 BCG矩陣模型的啟示 把“金?！鳖悩I(yè)務作為企業(yè)近期利潤和資金的主要來源加以保護，但不作為重點投資的對象； BCG矩陣模型的局限性 ? 在實踐中，企業(yè)要確定各業(yè)務的市場增長率和相對市場份額是比較困難的； ? 過于簡單，存在著難以歸入某個象限的業(yè)務； ? 市場占有率大小與獲利多少并無確定的正比關(guān)系； ? 指標不系統(tǒng)。 二、確定行動方案選擇的 分析評價方法 ? （一）主觀（定性）決策法 ? （二）計量（定量）決策方法 （一）主觀（定性）決策法 ? 德爾菲法 ? 頭腦風暴法 ? 名義小組技術(shù) ? 德爾斐法是因蘭德公司 50年代初的一項研究計劃而產(chǎn)生的。當時，蘭德公司受美國空軍委托實施一項預測，稱為“特爾斐計劃”。該計劃的研究內(nèi)容是： “從一個蘇聯(lián)戰(zhàn)略計劃者的觀點看，應如何選擇美國工業(yè)體系中的最佳轟炸目標，并且估計出，使美國工業(yè)產(chǎn)量減少到預定的數(shù)量所需要的原子彈數(shù)目?！? 德爾菲法 ? 在 50年代初期，用其它方法對該問題進行預測需要花費大量的時間和資金來收集資料，還需要編寫極其復雜的計算程序，建立龐大的數(shù)學模型，這幾乎是當時的電子計算機所難以勝任的。即使使用了電子計算機，仍然需要對蘇聯(lián)的政策和諜報工作作出許多主觀估計，這些主觀估計對預測結(jié)果仍有舉足輕重的影響。在這種情況下，用特爾斐法進行預測，代價小、而可靠性還是較高的。 1. 邀請專家 （ 一線經(jīng)理 、 高層經(jīng)理 、 外部人員等 ）并宣布問題； 2. 專家各自獨立提出自己的意見； 3. 收集 、 匯總專家意見； 4. 將匯總結(jié)果返回給專家 ， 進行再次分析； 5. 重復上述步驟 35次 ， 專家意見將趨于一致 。 德爾菲法的運用步驟 德爾菲法的原則 ? 給專家充分信息，使其能作出判斷； ? 所問的問題應是專家能答復的問題； ? 不要求精確； ? 過程盡可能簡化，不要問沒有必要的問題； ? 保證所有專家能從同一角度理解所給問題； 頭腦風暴法 (Brain Storming)，又稱智力激勵法。由 美國創(chuàng)造學家 于 1939年首次提出， 1953年正式發(fā)表的一種激發(fā)創(chuàng)造性思維的方法。它是一種通過小型會議 的組織形式，讓所有參加在自由愉快、暢所欲言的氣氛中，自由交換想法或點子，并以此激發(fā)與會者創(chuàng)意及靈感。 比如 研究產(chǎn)品名稱、廣告口號、銷售方法、產(chǎn)品的多樣化研究等。 頭腦風暴法的 原則 ? 第一，自由思考； ? 第二，延遲評判； ? 第三，最狂妄的想象是最受歡迎的； ? 第四，以量求質(zhì)； ? 第五，結(jié)合改善。 名義小組技術(shù) ? 在群體決策中，如對問題的性質(zhì)不完全了解且意見分歧嚴重，則可采用名義小組技術(shù)。 ? 在這種技術(shù)下，管理者先召集一些有知識的人，把要解決問題的關(guān)鍵內(nèi)容告訴他們，并請他們獨立思考，要求每個人盡可能地把自己的備選方案和意見寫下來。然后再按次序讓他們一個接一個地陳訴自己的方案和意見。 在此基礎(chǔ)上，由小組成員對提出的全部備選方案進行投票，根據(jù)投票結(jié)果，贊成人數(shù)最多的備選方案即為所要的方案，當然，管理者最后仍有權(quán)決定是接受還是拒絕這一方案。 （二）計量（定量）決策方法 ? 盈虧平衡分析 ? 風險型決策 ? 不確定性分析 盈虧平衡分析 又稱為盈虧平衡分析法或保本點分析法，是一種在一定的市場、生產(chǎn)能力和經(jīng)營管理條件下、研究項目成本和收益平衡關(guān)系的方法。 ?基本假設(shè)： ?只研究單一產(chǎn)品； ?產(chǎn)品銷售量等于產(chǎn)量； ?生產(chǎn)產(chǎn)品的成本分為固定成本和變動成本兩部分；
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