現(xiàn)代管理理論的叢林(編輯修改稿)
2025-02-03 07:13 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 作集體負(fù)責(zé)； ? 7． 以自我指揮代替等級(jí)指揮 。 30 Z型組織 ? 大內(nèi)提出了“ Z型組織”的觀念 —— 結(jié)合美國(guó)的國(guó)情，汲取 J型組織的某些特點(diǎn)。 31 二、《日本企業(yè)的管理藝術(shù)》 ? 由理查德 帕斯卡爾和安東尼 阿索斯合著。 ? 提出著名的“ 7— S模型”。 32 7— S包括： ? （ 1）戰(zhàn)略（ strategy） ? （ 2）制度（ systems） ? （ 3）結(jié)構(gòu)（ structure） ? （ 4）員工（ staff） ? （ 5）技能（ skills） ? （ 6）風(fēng)格（ style） ? （ 7）共同的價(jià)值觀（ super ordinate goals ） 33 三、《企業(yè)文化》 ? 《 Corporate Cultures》作者： – 泰倫斯 迪爾和艾倫 肯尼迪。 – 該書提出： ? 日本有卓越的管理，我們也有卓越的公司，用不著遠(yuǎn)去日本尋找管理楷模，日本能，我們也能等新的觀點(diǎn)。 ? 兩位學(xué)者對(duì) 80家公司進(jìn)行調(diào)查的結(jié)果表明，其中的八十家杰出公司均有共同信念和價(jià)值準(zhǔn)則。 34 企業(yè)文化 ? 是一個(gè)企業(yè)內(nèi)部人們共同持有的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、信念、態(tài)度、作風(fēng)和行為準(zhǔn)則的總稱。 ? 它是一個(gè)企業(yè)特有的傳統(tǒng)和風(fēng)氣。 ? 企業(yè)文化在潛移默化中影響企業(yè)成員的價(jià)值觀念，不是一朝一夕建立起來(lái)的。 ? 企業(yè)文化之所以作用大，原因在于它體現(xiàn)了一種集體責(zé)任感和集體榮譽(yù)感。 ? 甚至關(guān)系到職工的人生目的和他們所追求的最高目標(biāo)，起到團(tuán)結(jié)工人的“粘合劑”的作用。 35 四、《成功之路》 ? 1982年問(wèn)世，當(dāng)即引起強(qiáng)烈反響。 ? 一年之內(nèi)在美國(guó)銷出 100多萬(wàn)冊(cè)； ? 與《大趨勢(shì)》共同評(píng)為 1983年上半年美國(guó)最暢銷書的第一、二名。 ? 到 1984年 11月，該書英文版在世界銷量達(dá) 300多萬(wàn)冊(cè)，并被譯成（法、德、西班牙、葡萄牙等）幾乎所有主要文字，影響遍及全球。 ? 1983年 7月該書日文版發(fā)行，初版 5萬(wàn)冊(cè)，兩天內(nèi)售罄；6個(gè)星期銷出 35萬(wàn)冊(cè)。 36 經(jīng)營(yíng)管理八項(xiàng)原則： – 1． 樂(lè)于采取行動(dòng) – 2． 接近顧客 – 3． 自主和企業(yè)家精神 – 4． 發(fā)揮人的因素提高生產(chǎn)率 – 5． 領(lǐng)導(dǎo)身體力行 ， 以價(jià)值準(zhǔn)則為動(dòng)力 – 6． 發(fā)揮優(yōu)勢(shì) ， 揚(yáng)長(zhǎng)避短 – 7． 組織結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單 ， 公司總部精干 – 8． 寬嚴(yán)相濟(jì) ， 張弛結(jié)合 37 —— 《尋求優(yōu)勢(shì)》的續(xù)篇 ? 1985年湯姆和南希 ?奧斯汀 合著了 ? 《贏得優(yōu)勢(shì) —— 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的較量》 ? （ A Passion for Excellence — The Leadership difference） ? 《贏得優(yōu)勢(shì)》將 8項(xiàng)原則提煉為三項(xiàng)： ? （ 1）面向顧客 ? （ 2）不斷創(chuàng)新 ? （ 3）以人為核心 38 兩本書共同之處： ? 指出了成功之道是什么？ ? 如何成功？ 39 第 三 節(jié) 管 理 前 沿 40 一、 企業(yè)重建理論 ? 創(chuàng)始人原美國(guó)麻省理工學(xué)院教授邁克 哈默與詹姆斯 錢皮。 ? 背景 ? 主要程序 41 企業(yè)重建 （ Reengineering） ? 也譯為“公司再造”、“再造工程。 ? 它是 1993年開(kāi)始在美國(guó)出現(xiàn)的關(guān)于企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理方式的一種新的理論和方法。 – 再造工程 —— 簡(jiǎn)單地說(shuō)就是以工作流程為中心， – 重新設(shè)計(jì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)、管理及運(yùn)作 – 方式。 42 創(chuàng)始人的定義 ? 按照該理論創(chuàng)始人的定義，是指： ? “為了飛越
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