電話禮儀-電話溝通的技巧與應(yīng)對(duì)禮儀(編輯修改稿)
2025-02-02 23:54 本頁面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 格式 ? 傳真后去電確認(rèn) ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 電話會(huì)談演練 ，應(yīng)說明自己公司及姓名，準(zhǔn)備好要談的事與資料。 您好！請(qǐng)問是○公司 /○ 公館嗎？ 我是匯豐汽車○○人員，敝姓○○○ ，應(yīng)先征得對(duì)方同意 請(qǐng)問○先生 /小姐，你現(xiàn)在方便說話嗎？ 可以暫用您○分鐘時(shí)間嗎？ 電話會(huì)談演練 ，并養(yǎng)成接電話語調(diào)愉快高揚(yáng)的習(xí)慣。 ? 匯勝汽車，祝您發(fā)財(cái)！我是○○○，很高興為您服務(wù)。 ，最好 Call Back。 ? ○○先生 /小姐，這個(gè)資料我馬上幫你查，查到后 馬上 〈 幾分鐘內(nèi) 〉 回您電話，好嗎？請(qǐng)問您的電話是？ ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 電話會(huì)談演練 ，結(jié)束電話時(shí)應(yīng)再確認(rèn)一下。 ? ○○先生 /小姐，我與您確認(rèn)一下，您的電話是 ，您希望我?guī)兔μ幚淼氖率? 6.「再見」應(yīng)由撥電話者先說，結(jié)束交談時(shí)別忘了謝謝對(duì)方來電 ? ○○先生 /小姐，請(qǐng)問還有什么需要我們?yōu)槟?wù)的事情嗎？謝謝您的來電，歡迎您再次來電！再見 ！ ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ~ 分享 ~ ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 , February 2, 2023 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 02:54:0402:54:0402:542/2/2023 2:54:04 AM 1以我獨(dú)沈久，愧君相見頻。 :54:0402:54Feb232Feb23 1故人江海別，幾度隔山川。 02:54:0402:54:0402:54Thur
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