企業(yè)管理基礎課件(ppt49頁)(編輯修改稿)
2025-02-02 09:46 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 。 09年 6月 28日在新奧爾良舉行的人力資源管理學會年度大會上，韋爾奇說，世界上沒有工作生活平衡這樣的事；有的是在工作和生活之間作出選擇，你作出選擇，這些選擇會有不同的后果。 明茨伯格將經(jīng)理角色分為三類： 人際關(guān)系方面的角色（掛名首腦的角色、領(lǐng)導者的角色、聯(lián)絡者的角色）； 信息方面的角色（監(jiān)聽者的角色、傳播者的角色、發(fā)言者的角色）； 決策方面的角色（企業(yè)家的角色、故障排除的角色、資源分配者的角色與談判者的角色）。 管理道德 道德是指人們行為是非的準則。公司經(jīng)營的成功取決于多因素，但經(jīng)營者尤其是高級經(jīng)營者的道德起決定性的作用。 子曰：“不仁者不可以久處約，不可以長處樂。仁者安仁，知者利仁?！? 意思是沒有道德的人不可能長久地處在貧困或安樂之中，貧困使他們?yōu)榉亲鱽y，安樂使他們驕奢淫逸。只有仁者安于仁，智者也會行仁。 滿足需要 搶 偷 拿 換 制度與道德 以搶為榮？ 公話辦私事不是拿？ 德國前總理的老爺車！ ? 影響管理道德的因素 人們把道德發(fā)展分為三個大的階段，從低到高，每一階段又包括二個具體的階段。 第一個階段是前習俗水平 第二階段是習俗水平 第三階段是原則水平 發(fā)展階段： 人之初性本善，人之將死，其言也善 個人特征 企業(yè)文化 自控能力 自信心 企業(yè)規(guī)章制度 提高道德水準的途徑 以德治國和以德治企是國家和企業(yè)發(fā)展的重要保證。具體從下面幾個方面做好工作： 第一，在招聘中認真挑選高道德標準的員工進入企業(yè)； 第二，公司內(nèi)部制定明確的道德標準。 第三，管理者要不斷強調(diào)公司的道德要求和道德標準對組織的重要性，公開譴責不道德行為并將道德準則引入到員工的績效評估中。 第四，通過研討會、專題討論等方式定期進行道德培訓。 第五，接受外界有關(guān)道德方面的監(jiān)督檢查。 第六，做好思想工作，幫助員工克服道德方面的心理障礙。 第七，高層管理者要以身作則，在遵守道德準則方面起表率作用。 類型一：做可靠的公民 1．遵守安全、健康等相關(guān)法規(guī) 2．禮貌、尊重、誠實和公平 3．工作場所禁止使用違禁物品 4．注重個人身心和財物安全 5．準時、高出勤率 6．聽從指揮 7．不說粗話 8．穿工作服 類型二：不做任何傷害組織的不合法或不恰當?shù)氖? 1．合法經(jīng)營 2．禁止支付非法用途的報酬 3 ．禁止行賄 4 ．避免有損職責的外界活動 5 ．保守機密 6 ．遵守所有貿(mào)易法規(guī) 7 ．遵守所有會計制度和管制措施 8 ．不以公謀私 9 ．員工對公司財物負有個人責任 10．不宣傳虛假和誤導信息 11．決策不受個人得失影響 類型三：為顧客著想 1．在產(chǎn)品廣告中傳遞真實信息 2．最大限度完成職責 3．提供最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品或服務 表 1－ 2 員工道德標準框架 管理基礎工作是一件極其繁瑣和復雜的工作，又是一件非常重要而又易于被人忽視的工作；沒有管理的基礎工作，就沒有管理的科學化、現(xiàn)代化。 管理基礎工作的主要內(nèi)容有： 標準化工作 標準是指對在企業(yè)經(jīng)濟技術(shù)活動中重復發(fā)生的對象以特定形式制定的統(tǒng)一規(guī)定。標準化是企業(yè)制訂標準和貫徹標準的全部活動過程。 現(xiàn)代管理的基礎工作 深圳華為技術(shù)有限公司是中國最大一家從事通信產(chǎn)品研發(fā)生產(chǎn)的公司，其管理有很多閃光的地方，其規(guī)范化
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