現(xiàn)代企業(yè)管理課件(ppt85頁)(編輯修改稿)
2025-03-09 11:32 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 政組織體系特征： 組織中的人員應具有固定和正式的職責并依法行使職權 組織的結構是一種層級體系 人員的選拔和任用 組織成員之間的關系以理性準則為指導行為科學管理理論階段n （ 1）人際關系學說n （ 2）行為科學學派的主要理論（ 1）梅奧的人際關系學說人際關系學說的誕生 ——霍桑試驗霍桑試驗（ 1924－ － － 1936）國家研究委員會與美國西方電器公司合作研究，以確定照明和其他條件對工人和生產(chǎn)率的影響 。 實驗實際進行了四個階段。霍桑試驗試驗過程： 照明試驗 繼電器裝配工人小組試驗 大規(guī)模訪談 接線板接線工作室研究試驗結果： 影響工人工作效率的根本原因不是工作條件，而是工人自身。人際關系學說的 基本 觀點⑴ 人是 “社會人 ”，而不是 “經(jīng)濟人 ”；⑵ 企業(yè)中存在 “非正式組織 ”；⑶ 生產(chǎn)效率主要取決于工人的工作態(tài)度以及和周圍人的關系，為提高生產(chǎn)效率，領導要創(chuàng)新領導方式以提高工人的士氣。 （ 2）行為科學學派的主要理論n 馬斯洛需要層次理論n 赫茨伯格雙因素理論n 麥格雷戈 “XY”理論現(xiàn)代管理理論階段 n 現(xiàn)代管理理論叢林： |系統(tǒng)理論學派 |決策理論學派|社會系統(tǒng)學派 |管理科學學派|管理過程學派 |經(jīng)驗主義學派|權變理論學派系統(tǒng)理論學派 將企業(yè)作為一個有機整體，把各項管理業(yè)務看成相互聯(lián)系的網(wǎng)絡的一種管理學派。 系統(tǒng)理論學派的重要代表人物是弗里蒙特 卡斯特。決策理論學派決策理論學派的主要代表是西蒙。決策理論學派認為：管理過程就是決策的過程，管理的核心就是決策。西蒙強調(diào)決策職能在管理中的重要地位，以有限理性的人代替有絕對理性的人，用 “滿意原則 ”代替 “最優(yōu)原則 ”。 社會系統(tǒng)學派社會系統(tǒng)學派是從社會學的角度來分析各種組織。它的特點是將組織看作是一種社會系統(tǒng)，是一種人的相互關系的協(xié)作體系，它是社會大系統(tǒng)中的一部分，受到社會環(huán)境各方面因素的影響。美國的巴納德是這一學派的創(chuàng)始人，他的著作 《 經(jīng)理的職能 》 對該學派有很大的影響。 管理科學學派管理科學學派的管理科學理論是指以系統(tǒng)的觀點運用數(shù)學、統(tǒng)計學的方法和電子計算機技術，為現(xiàn)代管理的決策提供科學的依據(jù)，通過計劃和控制以解決企業(yè)中生產(chǎn)與經(jīng)營問題的理論。該理論是泰羅科學管理理論的繼承和發(fā)展，其主要目標是探求最有效的工作方法或最優(yōu)方案，以最短的時間、最少的支出，取得最大的效果。 管理過程學派管理過程學派又稱管理職能學派，是美國加利福尼亞大學的教授哈羅德 孔茨和西里爾 奧唐奈里奇提出的。管理過程學派認為，無論組織的性質(zhì)和組織所處的環(huán)境有多么不同，但管理人員所從事的管理職能卻是相同的?？状睦^承了法約爾的理論，并把法約爾的理論更加系統(tǒng)化、條理化，使管理過程學派成為管理各學派中最具有影響力的學派。 經(jīng)驗主義學派經(jīng)驗主義學派又稱為經(jīng)理主義學派，以向大企業(yè)的經(jīng)理提供管理當代企業(yè)的經(jīng)驗和科學方法為目標。它重點分析成功管理者實際管理的經(jīng)驗，并加以概括、總結出他們成功經(jīng)驗中具有的共性東西，然后使之系統(tǒng)化，合理化，并據(jù)此向管理人員提供實際建議。其中的代表人物有：彼得 德魯克、歐內(nèi)斯特 戴爾等 。 權變理論學派權變理論學派認為，企業(yè)管理要根據(jù)企業(yè)所處的內(nèi)外條件隨機應變，沒有什么一成不變、普遍適用的 “最好的 ”管理理論和方法。其代表人盧桑斯在 1976年出版的 《 管理導論：一種權變學 》 是系統(tǒng)論述權變管理的代表著作。第二節(jié) 管理的職能n 計劃職能n 組織職能n 領導職能n 控制職能計劃職能含義：選擇組織的整體目標和各
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