現(xiàn)代企業(yè)管理課件(ppt85頁)(編輯修改稿)
2025-03-09 11:32 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 政組織體系特征： 組織中的人員應(yīng)具有固定和正式的職責(zé)并依法行使職權(quán) 組織的結(jié)構(gòu)是一種層級體系 人員的選拔和任用 組織成員之間的關(guān)系以理性準(zhǔn)則為指導(dǎo)行為科學(xué)管理理論階段n （ 1）人際關(guān)系學(xué)說n （ 2）行為科學(xué)學(xué)派的主要理論（ 1）梅奧的人際關(guān)系學(xué)說人際關(guān)系學(xué)說的誕生 ——霍桑試驗(yàn)霍桑試驗(yàn)（ 1924－ － － 1936）國家研究委員會(huì)與美國西方電器公司合作研究，以確定照明和其他條件對工人和生產(chǎn)率的影響 。 實(shí)驗(yàn)實(shí)際進(jìn)行了四個(gè)階段。霍桑試驗(yàn)試驗(yàn)過程： 照明試驗(yàn) 繼電器裝配工人小組試驗(yàn) 大規(guī)模訪談 接線板接線工作室研究試驗(yàn)結(jié)果： 影響工人工作效率的根本原因不是工作條件，而是工人自身。人際關(guān)系學(xué)說的 基本 觀點(diǎn)⑴ 人是 “社會(huì)人 ”，而不是 “經(jīng)濟(jì)人 ”；⑵ 企業(yè)中存在 “非正式組織 ”；⑶ 生產(chǎn)效率主要取決于工人的工作態(tài)度以及和周圍人的關(guān)系，為提高生產(chǎn)效率，領(lǐng)導(dǎo)要?jiǎng)?chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)方式以提高工人的士氣。 （ 2）行為科學(xué)學(xué)派的主要理論n 馬斯洛需要層次理論n 赫茨伯格雙因素理論n 麥格雷戈 “XY”理論現(xiàn)代管理理論階段 n 現(xiàn)代管理理論叢林： |系統(tǒng)理論學(xué)派 |決策理論學(xué)派|社會(huì)系統(tǒng)學(xué)派 |管理科學(xué)學(xué)派|管理過程學(xué)派 |經(jīng)驗(yàn)主義學(xué)派|權(quán)變理論學(xué)派系統(tǒng)理論學(xué)派 將企業(yè)作為一個(gè)有機(jī)整體，把各項(xiàng)管理業(yè)務(wù)看成相互聯(lián)系的網(wǎng)絡(luò)的一種管理學(xué)派。 系統(tǒng)理論學(xué)派的重要代表人物是弗里蒙特 卡斯特。決策理論學(xué)派決策理論學(xué)派的主要代表是西蒙。決策理論學(xué)派認(rèn)為：管理過程就是決策的過程，管理的核心就是決策。西蒙強(qiáng)調(diào)決策職能在管理中的重要地位，以有限理性的人代替有絕對理性的人，用 “滿意原則 ”代替 “最優(yōu)原則 ”。 社會(huì)系統(tǒng)學(xué)派社會(huì)系統(tǒng)學(xué)派是從社會(huì)學(xué)的角度來分析各種組織。它的特點(diǎn)是將組織看作是一種社會(huì)系統(tǒng)，是一種人的相互關(guān)系的協(xié)作體系，它是社會(huì)大系統(tǒng)中的一部分，受到社會(huì)環(huán)境各方面因素的影響。美國的巴納德是這一學(xué)派的創(chuàng)始人，他的著作 《 經(jīng)理的職能 》 對該學(xué)派有很大的影響。 管理科學(xué)學(xué)派管理科學(xué)學(xué)派的管理科學(xué)理論是指以系統(tǒng)的觀點(diǎn)運(yùn)用數(shù)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)的方法和電子計(jì)算機(jī)技術(shù)，為現(xiàn)代管理的決策提供科學(xué)的依據(jù)，通過計(jì)劃和控制以解決企業(yè)中生產(chǎn)與經(jīng)營問題的理論。該理論是泰羅科學(xué)管理理論的繼承和發(fā)展，其主要目標(biāo)是探求最有效的工作方法或最優(yōu)方案，以最短的時(shí)間、最少的支出，取得最大的效果。 管理過程學(xué)派管理過程學(xué)派又稱管理職能學(xué)派，是美國加利福尼亞大學(xué)的教授哈羅德 孔茨和西里爾 奧唐奈里奇提出的。管理過程學(xué)派認(rèn)為，無論組織的性質(zhì)和組織所處的環(huán)境有多么不同，但管理人員所從事的管理職能卻是相同的。孔茨繼承了法約爾的理論，并把法約爾的理論更加系統(tǒng)化、條理化，使管理過程學(xué)派成為管理各學(xué)派中最具有影響力的學(xué)派。 經(jīng)驗(yàn)主義學(xué)派經(jīng)驗(yàn)主義學(xué)派又稱為經(jīng)理主義學(xué)派，以向大企業(yè)的經(jīng)理提供管理當(dāng)代企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)和科學(xué)方法為目標(biāo)。它重點(diǎn)分析成功管理者實(shí)際管理的經(jīng)驗(yàn)，并加以概括、總結(jié)出他們成功經(jīng)驗(yàn)中具有的共性東西，然后使之系統(tǒng)化，合理化，并據(jù)此向管理人員提供實(shí)際建議。其中的代表人物有：彼得 德魯克、歐內(nèi)斯特 戴爾等 。 權(quán)變理論學(xué)派權(quán)變理論學(xué)派認(rèn)為，企業(yè)管理要根據(jù)企業(yè)所處的內(nèi)外條件隨機(jī)應(yīng)變，沒有什么一成不變、普遍適用的 “最好的 ”管理理論和方法。其代表人盧桑斯在 1976年出版的 《 管理導(dǎo)論：一種權(quán)變學(xué) 》 是系統(tǒng)論述權(quán)變管理的代表著作。第二節(jié) 管理的職能n 計(jì)劃職能n 組織職能n 領(lǐng)導(dǎo)職能n 控制職能計(jì)劃職能含義：選擇組織的整體目標(biāo)和各
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