【總結(jié)】物流質(zhì)量管理引言?為什么要學(xué)習(xí)質(zhì)量管理?2023年2月,廣州市質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心對(duì)全市流通中的休閑服裝做了專項(xiàng)質(zhì)量監(jiān)測(cè),合格率僅為46%。物流質(zhì)量管理引言?為什么要學(xué)習(xí)質(zhì)量管理?2023年6月
2025-03-04 14:44
【總結(jié)】第二章ISO9000標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量管理體系認(rèn)證本章內(nèi)容:§2-1ISO9000標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)生與發(fā)展§2-2ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)§2-3質(zhì)量管理體系的建立與運(yùn)行§2-4質(zhì)量審核與質(zhì)量認(rèn)證§2-1ISO9000標(biāo)準(zhǔn)
2025-02-21 14:05
【總結(jié)】1第十章建筑企業(yè)質(zhì)量管理第一節(jié)質(zhì)量管理概述第二節(jié)建筑企業(yè)質(zhì)量管理體系第三節(jié)質(zhì)量管理統(tǒng)計(jì)分析方法第四節(jié)工程質(zhì)量檢查與驗(yàn)收本章重難點(diǎn)?;?;?PDCA循環(huán);?。3第一節(jié)質(zhì)量管理概述?一、質(zhì)量及質(zhì)量管理的概念?(一
2025-01-02 02:01
【總結(jié)】第八章顧客滿意管理1?據(jù)美國(guó)消費(fèi)者調(diào)查公司(TRAP)根據(jù)長(zhǎng)期調(diào)查資料顯示:5美元以下商品顧客不滿意但不抱怨的占96%,不重復(fù)購(gòu)買的占63%;100美元以上商品顧客不滿而抱怨的占73%,若能及時(shí)補(bǔ)救則70%顧客在轉(zhuǎn)向滿意后仍能購(gòu)買企業(yè)產(chǎn)品;1個(gè)不滿意顧客背后會(huì)有26個(gè)同樣不滿的顧客,其中6個(gè)會(huì)反映強(qiáng)烈。?另外日本一家調(diào)
2025-02-21 13:59
【總結(jié)】醫(yī)療質(zhì)量控制?一、醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量管理內(nèi)容?二、《處方書(shū)寫(xiě)管理辦法》?三、《病歷書(shū)寫(xiě)基本規(guī)范》?四、抗生素臨床應(yīng)用一、醫(yī)療質(zhì)量控制第一方面:管理制定管理辦法,定期檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反饋,持續(xù)改進(jìn)第二方面:執(zhí)行醫(yī)療、護(hù)理、醫(yī)技、藥劑按照
2025-01-01 14:23
【總結(jié)】鋼結(jié)構(gòu)一、鋼結(jié)構(gòu)特點(diǎn)1、強(qiáng)度高、強(qiáng)重比大;塑性、韌性好;2、材質(zhì)均勻,符合力學(xué)假定,安全可靠度高;3、工廠化生產(chǎn),工業(yè)化程度高,施工速度快;4、耐熱不耐火;易銹蝕。二、鋼結(jié)構(gòu)的應(yīng)用1、重型結(jié)構(gòu)及大跨度建筑結(jié)構(gòu);2、多層、高層及超高層建筑結(jié)構(gòu);3、輕鋼結(jié)構(gòu);4、塔桅等高聳結(jié)構(gòu);5、鋼—混凝土組合結(jié)構(gòu)
2025-01-19 12:23
【總結(jié)】第七章質(zhì)量經(jīng)濟(jì)性分析為什么要進(jìn)行質(zhì)量成本管理?v增加收入和降低成本是提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的二個(gè)基本要素。符合消費(fèi)者需要的高質(zhì)量以及和質(zhì)量相對(duì)應(yīng)的低成本歷來(lái)是成功企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的標(biāo)志,質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)和成本優(yōu)勢(shì)是贏得市場(chǎng)的關(guān)鍵。因此,研究質(zhì)量和成本之間的內(nèi)在聯(lián)系和辨證關(guān)系,
2025-01-09 23:12
【總結(jié)】質(zhì)量成本管理(QCM)引言一、質(zhì)量成本管理的基本知識(shí)二、質(zhì)量成本管理體系控制流程三、質(zhì)量成本預(yù)測(cè)和計(jì)劃四、質(zhì)量成本科目設(shè)置
2025-01-08 16:35
【總結(jié)】1第十六章質(zhì)量管理質(zhì)量與質(zhì)量管理全面質(zhì)量管理統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制抽樣檢查ISO9000簡(jiǎn)介2?本章內(nèi)容主要介紹全面質(zhì)量管理的內(nèi)容,主要分為質(zhì)量、質(zhì)量管理、全面質(zhì)量管理及IS09000質(zhì)量認(rèn)證體系等進(jìn)行討論。?重點(diǎn)討論質(zhì)量管理的內(nèi)涵、質(zhì)量管理的重要意義,介紹質(zhì)量保證、質(zhì)量控制、質(zhì)量體系、PDCA循環(huán)等
2025-02-12 11:13
【總結(jié)】現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理含義:指產(chǎn)品加工(或制造)和服務(wù)提供過(guò)程的質(zhì)量管理,通常又稱為產(chǎn)品和服務(wù)第一線的質(zhì)量管理。質(zhì)量培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理范圍:是從原材料投產(chǎn)到產(chǎn)品完工的所有制造加工過(guò)程,或者從服務(wù)開(kāi)始到服務(wù)交付的所有服務(wù)提供過(guò)程。
2025-02-08 11:52
【總結(jié)】供應(yīng)商質(zhì)量管理1主要內(nèi)容????供應(yīng)商的開(kāi)發(fā)和評(píng)定??衡量供應(yīng)商的質(zhì)量??分析供應(yīng)商的質(zhì)量??提升供應(yīng)商的質(zhì)量??如何建立雙贏的供應(yīng)商關(guān)系企業(yè)的挑戰(zhàn)2Factory用戶供應(yīng)商3企業(yè)生存/發(fā)展—成本是否滿意?—工資成本/缺陷成本/商務(wù)成本
2025-01-21 01:46
【總結(jié)】全面質(zhì)量管理全面質(zhì)量管理2023/2/2全面質(zhì)量管理課程內(nèi)容課程內(nèi)容?第一部分顧客完全滿意?第二部分六西格瑪質(zhì)量?第三部分全面縮短運(yùn)轉(zhuǎn)周期?第四部分組建團(tuán)隊(duì)和以團(tuán)隊(duì)形式解決問(wèn)題2023/2/22全面質(zhì)量管理質(zhì)量管理發(fā)展過(guò)程質(zhì)量管理發(fā)展過(guò)程操作者工長(zhǎng)檢驗(yàn)員統(tǒng)計(jì)全面質(zhì)量管理全面質(zhì)量控制
2025-02-24 10:33
【總結(jié)】服務(wù)質(zhì)量管理第?5?章服?務(wù)?策?略服?務(wù)?系?統(tǒng)服?務(wù)?人?員顧??客圖5-1服務(wù)金三角服務(wù)質(zhì)量定義n質(zhì)量:產(chǎn)品和服務(wù)得以滿足一定需求全部特征和性質(zhì)n服務(wù)質(zhì)量:服務(wù)感知
2025-01-23 05:50
【總結(jié)】1主要內(nèi)容u1、強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)u2、理解質(zhì)量管理大師思想u3、了解質(zhì)量管理發(fā)展歷史u4、領(lǐng)悟質(zhì)量管理八大原則u5、完善質(zhì)量管理體系u6、活用QC七工具u7、推進(jìn)質(zhì)量管理活動(dòng)2一、強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)u今天不砸這些有問(wèn)題的冰箱,將來(lái),就會(huì)砸掉我們的工廠u有缺陷的產(chǎn)品就是廢品1、海爾的質(zhì)量意識(shí)2、某些外企的質(zhì)量意識(shí)u一份不合格產(chǎn)品的處理u包
2025-02-21 14:02
【總結(jié)】《質(zhì)量管理》顧客滿意,持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理-1-?TQM的特點(diǎn)、內(nèi)涵與基本要求?7種老工具的使用?7種新工具的含義、用途與操作步驟?QC小組的工作步驟與內(nèi)容?頭腦風(fēng)暴的工作步驟?標(biāo)桿法的工作步驟知識(shí)要點(diǎn)質(zhì)量管理-2-?引導(dǎo)案例:摩托車輸油管漏油日本一家摩托車公司偶然接到一個(gè)來(lái)自駕駛員的電話:
2025-01-20 17:47