【文章內(nèi)容簡介】 跪在地上。雖然德蕾莎在印度沒有任何功名，也沒有任何爵位，更沒有任何官位，但是偉大的德蕾莎死的時候印度的總理跪在地上，所有的印度人跪在地上，更何況她還不是印度人，是塞爾維亞人。這種觀念就叫個人魅力，人們能這樣去施展一種魅力，能夠影響廣大的群眾。 領(lǐng)導(dǎo)者風(fēng)格類型（續(xù)） 變革型領(lǐng)導(dǎo)者： 鼓勵下屬為了組織的利益而超越自身利益，并能對下屬產(chǎn)生深遠而不同尋常的影響 關(guān)心每個下屬的日常生活和發(fā)展需要，幫助下屬用新觀念分析老問題，進而改變他們對問題的看法 能夠激勵、喚醒和鼓舞下屬為達到組織或群體目標而付出加倍的努力 領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)涵 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格類型 按權(quán)力運用方式劃分 按創(chuàng)新方式劃分 按思維方式劃分 領(lǐng)導(dǎo)理論 思考題 39 領(lǐng)導(dǎo)者風(fēng)格類型（續(xù)） 事務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)者： 也可稱為維持型領(lǐng)導(dǎo)者（ Transactional Leader） 通過明確角色和任務(wù)要求，激勵下屬向著既定的目標活動 盡量考慮和滿足下屬的社會需要，通過協(xié)作活動提高下屬的生產(chǎn)率水平 對組織的管理職能和程序推崇備至，勤奮、謙和而且公正 以把事情理順、工作有條不紊地進行引以為豪 重視非人格的績效內(nèi)容，如計劃、日程和預(yù)算，對組織有使命感，并且嚴格遵守組織的規(guī)范和價值觀 領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)涵 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格類型 按權(quán)力運用方式劃分 按創(chuàng)新方式劃分 按思維方式劃分 領(lǐng)導(dǎo)理論 思考題 40 領(lǐng)導(dǎo)者風(fēng)格類型 戰(zhàn)略型領(lǐng)導(dǎo)者： 其特征是用戰(zhàn)略思維進行決策 基本特征是行動的長期性、整體性、前瞻性 將領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)力與全面調(diào)動組織的內(nèi)外資源相結(jié)合，實現(xiàn)組織長遠目標 戰(zhàn)略型領(lǐng)導(dǎo)認為組織的資源由有形資源、無形資源和有目的地整合資源的能力構(gòu)成 戰(zhàn)略型領(lǐng)導(dǎo)行為系指擁有預(yù)見、洞察、保持靈活性并向他人授權(quán)，以創(chuàng)造所必須的戰(zhàn)略變革能力 戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)是多功能的，管理人力資本的能力是戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)者最重要的技能 領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)涵 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格類型 按權(quán)力運用方式劃分 按創(chuàng)新方式劃分 按思維方式劃分 領(lǐng)導(dǎo)理論 思考題 41 領(lǐng)導(dǎo)特性論 鮑莫爾德領(lǐng)導(dǎo)者特質(zhì)理論 皮奧特維斯基和羅克的領(lǐng)導(dǎo)者特質(zhì)理論 諾斯科特 帕金森的領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論 偉人理論或天才論 認為領(lǐng)導(dǎo)是天生的，不是后天培養(yǎng)的，他們具有一種超凡神授的能力和魅力 彼特關(guān)于不成功領(lǐng)導(dǎo)的品質(zhì)理論 領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)涵 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格類型 領(lǐng)導(dǎo)理論 領(lǐng)導(dǎo)特性論 領(lǐng)導(dǎo)行為論 領(lǐng)導(dǎo)情景論 思考題 42 斯托格第領(lǐng)導(dǎo)品質(zhì)理論 ? 五種身體特征： 精力、外貌、身高、年齡、體重 ? 兩種社會性特征： 社會經(jīng)濟地位、學(xué)歷； ? 四種智力特征： 如果斷性、說話流利、知識廣博、判斷分析能力； ? 十六種個性特征 ： 適應(yīng)性、進取心、熱心、自信、獨立性、外向、機警、支配、有主見、急性、慢性、見解獨到、情緒穩(wěn)定、作風(fēng)民主、不隨波逐流、智慧； ? 六種與工作有關(guān)的特征： 責任感、事業(yè)心、毅力、首創(chuàng)性、堅持、對人的關(guān)心； ? 九種社交特征： 能力、合作、聲譽、人際關(guān)系、老練程度、正直、誠實、權(quán)力的需要、與人共事技巧； 領(lǐng)導(dǎo)特性論 這是一種最古老的傳統(tǒng)理論，認為偉大的領(lǐng)導(dǎo)者都具有某些共同的特性 新的觀點認為領(lǐng)導(dǎo)者的特性并不是 天生 具有的，而是 后天 形成的。他們都是經(jīng)過非常勤奮的努力學(xué)習(xí)和在實踐中長期艱苦鍛煉，才成為有效的領(lǐng)導(dǎo)者。 有效的領(lǐng)導(dǎo)者具有如下共同特性： 領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)涵 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格類型 領(lǐng)導(dǎo)理論 領(lǐng)導(dǎo)特性論 領(lǐng)導(dǎo)行為論 領(lǐng)導(dǎo)情景論 思考題 44 追求知識和信息 努力進取，渴望成功 充滿自信 正直誠實，言行一致 強烈的權(quán)力欲望 45 《 拿破侖傳 》 在寫到第 6頁的時候，寫到一個他在小時候的故事，拿破侖是從小在科西嘉島長大的，所以他在科西嘉念的小學(xué)，拿破侖在念小學(xué)的時候，有一天跟一個六年級的打架，這一打，眼睛都打黑了，但是上課鈴響了，拿破侖就進教室了，下課又沖去打一場，原來黑一個，后來黑兩個，變成熊貓了。后來上課鈴又響了，到了中午，又下課了，他又沖出去，那個六年紀的家伙，還沒出教室，就看到門口站著一個熊貓，嘴角還帶著點血，這家伙一出去，拿破侖就沖上去，準備干第三架，那個就馬上叫，慢慢 `````````小伙子你今天到底打算怎么樣？拿破侖了只講一句話，你除非跟我道歉，我今天準備打到死！ sorry， I am very sorry。拿破侖就說，你早說不就沒事了嘛！他就走了，早說就沒事了，這個就是他成功的道理。寫到一二百頁的時候，正好寫到他的愛人約色芬，那個有什么用??！你去搞三個約色芬也不會變成拿破侖。所以拿破侖的成功不是因為有了愛人約色芬。是他在讀小學(xué)的時候就有這種毅力，所以，以后在埃及當了中尉，回到法蘭西去當皇帝，靠的就是這股毅力。后來一場盟軍大戰(zhàn)，把他給抓起來了，關(guān)到阿爾巴島。結(jié)果他又逃出來。又打了一場滑鐵盧，又被抓起來，關(guān)在圣河特那島。英國人就用砒霜毒死了他。說這個家伙活下來，遲早是個禍害。所以，拿破侖的遺體送回法國的時候，法國檢驗他的頭發(fā)，里面含有氯化鉀。這就證明是被英國人毒死的，這就是拿破侖厲害的地方。所以拿破侖今天成為男人中的男人，就因為這個觀念。真正厲害的是這種思想。 領(lǐng)導(dǎo)行為論 領(lǐng)導(dǎo)行為論試圖從研究領(lǐng)導(dǎo)者的 行為特點與績效的關(guān)系 ，來尋找最有效的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 學(xué)者主要從領(lǐng)導(dǎo)者 更關(guān)心工作績效 ，還是更關(guān)心群體關(guān)系 ，以及是否讓 下屬參與決策 等三個方面研究領(lǐng)導(dǎo)行為 較為著名的研究有： ?密歇根大學(xué)的研究 ?俄亥俄州立大學(xué)的研究 ?管理方格論 領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)涵 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格類型 領(lǐng)導(dǎo)理論 領(lǐng)導(dǎo)特性論 領(lǐng)導(dǎo)行為論 領(lǐng)導(dǎo)情景論 思考題 46 領(lǐng)導(dǎo)行為論（續(xù)） 密歇根大學(xué)的研究： 由 R?李克特及其同事在 1947年開始進行，試圖比較群體效率如何隨領(lǐng)導(dǎo)者行為的變化而變化 研究目的是打算建立實現(xiàn) 預(yù)期的績效和滿意水平的基本原理，以及有效的領(lǐng)導(dǎo)方式 類型。 結(jié)果發(fā)現(xiàn)兩種不同的領(lǐng)導(dǎo)方式： ?工作導(dǎo)向型 —— 關(guān)心工作的過程和結(jié)果，下屬只是實現(xiàn)目標或任務(wù)績效的工具 ?員工導(dǎo)向型 —— 關(guān)心員工，有意識地培養(yǎng)與高績效的工作群體相關(guān)的人文因素，重視人際關(guān)系 結(jié)論： 員工導(dǎo)向的領(lǐng)導(dǎo)者與高的群體生產(chǎn)率和高滿意度正相關(guān)，而生產(chǎn)導(dǎo)向的領(lǐng)導(dǎo)者則與低的群體生產(chǎn)率和低滿意度正相關(guān) 領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)涵 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格類型 領(lǐng)導(dǎo)理論 領(lǐng)導(dǎo)特性論 領(lǐng)導(dǎo)行為論 領(lǐng)導(dǎo)情景論 思考題 47 領(lǐng)導(dǎo)行為論（續(xù)） 俄亥俄州立大學(xué)的研究： 弗萊西 和他的同事們在進行關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)方式的比較研究，研究樣本是國際收割機公司的一家卡車生產(chǎn)廠 兩個研究維度： – 關(guān)懷維度 (consideration)： 領(lǐng)導(dǎo)者對員工以及領(lǐng)導(dǎo)者與追隨者之間的關(guān)系，對相互信任、尊重和友誼的關(guān)心，即領(lǐng)導(dǎo)者信任和尊重下屬的觀念程度 – 定規(guī)維度（ initiation of structure）： 領(lǐng)導(dǎo)者構(gòu)建任務(wù)、明察群體之間的關(guān)系和明晰溝通渠道的傾向，即為了達到組織目標，領(lǐng)導(dǎo)者界定和構(gòu)造自己與下屬的角色的傾向程度 領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)涵 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格類型 領(lǐng)導(dǎo)理論 領(lǐng)導(dǎo)特性論 領(lǐng)導(dǎo)行為論 領(lǐng)導(dǎo)情景論 思考題 48 領(lǐng)導(dǎo)行為論（續(xù)） 四種領(lǐng)導(dǎo)者類型： ?兩個維度皆高，一般更能使下屬達到高績效和高滿意度 ?領(lǐng)導(dǎo)者的直接上級給領(lǐng)導(dǎo)者的績效評估等級與高關(guān)懷度成負相關(guān) 領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)涵 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格類型 領(lǐng)導(dǎo)理論 領(lǐng)導(dǎo)特性論 領(lǐng)導(dǎo)行為論 領(lǐng)導(dǎo)情景論 思考題 49 低關(guān)懷 高定規(guī) 高關(guān)懷 高定規(guī) 高關(guān)懷 低定規(guī) 低關(guān)懷 低定規(guī) 低 關(guān)懷維度 高 高 定規(guī)維度 低 領(lǐng)導(dǎo)行為論（續(xù)） 管理方格論： 由 布萊克 (Blake)和 穆頓 (Mouton)提出 概括了員工導(dǎo)向和生產(chǎn)導(dǎo)向維度 管理步驟： ? 把管理人員按他們的績效導(dǎo)向行為（稱為對生產(chǎn)的關(guān)心）和維護導(dǎo)向行為（稱為對人員的關(guān)心）進行評估，給出等級分值 ? 以此為基礎(chǔ)，把分值標注在兩個維度坐標界面上，并在這兩個維度坐標軸上分別劃出 9個等級，從而生成 81種不同的領(lǐng)導(dǎo)類型 ? 對每種類型領(lǐng)導(dǎo)者進行分析 領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)涵 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格類型 領(lǐng)導(dǎo)理論 領(lǐng)導(dǎo)特性論 領(lǐng)導(dǎo)行為論 領(lǐng)導(dǎo)情景論 思考題 50 領(lǐng)導(dǎo)行為論（續(xù)） 19 99 55 11 91 領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)涵 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格類型 領(lǐng)導(dǎo)理論 領(lǐng)導(dǎo)特性論 領(lǐng)導(dǎo)行為論 領(lǐng)導(dǎo)情景論 思考題 51 低 對生產(chǎn)的關(guān)心 高 高 對人的關(guān)心 低 管理者方格： 52 領(lǐng)導(dǎo)情景論 情景論又稱 領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論 認為并不存在具有 普遍適用 的領(lǐng)導(dǎo)特性和領(lǐng)導(dǎo)行為，有效的領(lǐng)導(dǎo)者能因自己當時 所處情景的不同 而變化自己的 領(lǐng)導(dǎo)行為和領(lǐng)導(dǎo)方式 幾種領(lǐng)導(dǎo)情景理論： ?菲德勒權(quán)變理論 ?路徑 — 目標理論 ?領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論 領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)涵 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格類型 領(lǐng)導(dǎo)理論 領(lǐng)導(dǎo)特性論 領(lǐng)導(dǎo)行為論 領(lǐng)導(dǎo)情景論 思考題 53 菲德勒權(quán)變理論 不存在一種“普遍適用”的領(lǐng)導(dǎo)方式或領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，領(lǐng)導(dǎo)工作強烈地受到領(lǐng)導(dǎo)者所處的客觀環(huán)境的影響 領(lǐng)導(dǎo)方式是 領(lǐng)導(dǎo)者特征、追隨者特征和環(huán)境 的函數(shù)： 菲德勒將權(quán)變理論具體化為三個方面： 職位權(quán)力、任務(wù)結(jié)構(gòu)和上下級關(guān)系 領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)涵 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格類型 領(lǐng)導(dǎo)理論 領(lǐng)導(dǎo)特性論 領(lǐng)導(dǎo)行為論 領(lǐng)導(dǎo)情景論 思考題 54 S=f（ L， F， E） S－領(lǐng)導(dǎo)方式， L－領(lǐng)導(dǎo)者特征， F－追隨者的特征， E－環(huán)境 菲德勒權(quán)變理論（續(xù)） 菲德勒設(shè)計了 一種問卷 來測定領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)方式，通過詢問領(lǐng)導(dǎo)者對最不與自己合作的同事（ LPC）評價來測定領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)方式 ?如果領(lǐng)導(dǎo)者對這種同事的評價大多用敵意的詞語，則該領(lǐng)導(dǎo)趨向于工作任務(wù)型的領(lǐng)導(dǎo)方式（低 LPC型） ?如果評價大多用善意的詞語，則該領(lǐng)導(dǎo)趨向于人際關(guān)系型的領(lǐng)導(dǎo)方式（高 LPC型） 領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)涵