現(xiàn)代企業(yè)管理學(xué)ppt課件(編輯修改稿)
2025-02-06 02:12 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 。八、評(píng)估結(jié)果167。 控制過(guò)程討論評(píng)估結(jié)果這個(gè)步驟。 第五章 市場(chǎng)調(diào)研與企業(yè)管理決策 第一節(jié) 市場(chǎng)調(diào)查 167。 一、市場(chǎng)調(diào)查的概念167。 （一）定義167。 （二）分析167。 二、市場(chǎng)調(diào)查內(nèi)容167。 （一）企業(yè)內(nèi)部狀況的調(diào)查167。 （二）企業(yè)外部狀況的調(diào)查167。 三、市場(chǎng)調(diào)查的程序167。 （一）確定市場(chǎng)調(diào)查的主題 企業(yè)亟待解決的問(wèn)題167。 （二）做好調(diào)查前的準(zhǔn)備工作167。 （三）具體的調(diào)查167。 （四）整理、分析資料167。 （五）撰寫調(diào)查報(bào)告第一節(jié) 市場(chǎng)調(diào)查四、調(diào)查問(wèn)卷的設(shè)計(jì)167。 （一）調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)的方法167。 （二）調(diào)查問(wèn)卷的設(shè)計(jì)要求五、市場(chǎng)調(diào)查的方法167。 問(wèn)詢法167。 觀察法167。 實(shí)驗(yàn)法第二節(jié) 市場(chǎng)預(yù)測(cè)一、概念167。 所謂預(yù)測(cè) —— 根據(jù)過(guò)去和現(xiàn)在的實(shí)際資料，運(yùn)用科學(xué)的理論和方法對(duì)事物在今后一段時(shí)期的可能發(fā)展趨勢(shì)做出估計(jì)和評(píng)價(jià)。簡(jiǎn)單講：根據(jù)過(guò)去和現(xiàn)在來(lái)推測(cè)未來(lái)。167。 市場(chǎng)預(yù)測(cè) —— 在市場(chǎng)調(diào)查的基礎(chǔ)上，根據(jù)對(duì)市場(chǎng)活動(dòng)規(guī)律性的認(rèn)識(shí)運(yùn)用一定的方法或者數(shù)學(xué)模型，對(duì)市場(chǎng)未來(lái)發(fā)展情況做出科學(xué)的判斷。二、市場(chǎng)預(yù)測(cè)的類型 （一）按照市場(chǎng)預(yù)測(cè)時(shí)間的長(zhǎng)短 （二）按照預(yù)測(cè)的要求劃分 （三）按照空間層次劃分 （四）按照產(chǎn)品的層次劃分第二節(jié) 市場(chǎng)預(yù)測(cè)三、市場(chǎng)預(yù)測(cè)程序（一）確定預(yù)測(cè)的目標(biāo)。（二）調(diào)查、搜集和分析有關(guān)的資料。（三）選擇預(yù)測(cè)的方法 因果關(guān)系的分析：建立回歸模型（四）建立預(yù)測(cè)的模型 167。 時(shí)間序列的分析：區(qū)分趨勢(shì)的變化、季節(jié)的變化、周期性波動(dòng)和隨機(jī)性波動(dòng)成分，抓住要變化成分建立數(shù)學(xué)模型。 （五）進(jìn)行預(yù)測(cè)。 （六）評(píng)價(jià)預(yù)測(cè)結(jié)果。 （七）將預(yù)測(cè)結(jié)果交給決策者 /計(jì)劃人員。第二節(jié) 市場(chǎng)預(yù)測(cè)167。 四、預(yù)測(cè)的方法167。 （一）定性的分析方法167。 （二）定量預(yù)測(cè)法第三節(jié) 經(jīng)營(yíng)決策一、經(jīng)營(yíng)決策的概念167。 “決策 ”—— 決定對(duì)策。167。 企業(yè)決策 —— 對(duì)企業(yè)未來(lái)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)確定目標(biāo)，然后擬定實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的所有的方案，并從中選擇最佳方案的過(guò)程。167。 西蒙： “管理就是決策。 ”二、決策的程序167。 （一）確定決策的目標(biāo)。167。 （二）擬定實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的所有方案。167。 （三）選擇最佳的方案。第三節(jié) 經(jīng)營(yíng)決策三、類型167。 （一）按照決策的問(wèn)題的性質(zhì)和重要程度167。 （二）按照是否經(jīng)常出現(xiàn)167。 （三）按照決策所處的環(huán)境條件四、經(jīng)營(yíng)決策的原則167。 民主原則167。 可行原則167。 滿意原則167。 彈性原則167。 系統(tǒng)原則 五、決策的方法（一）定性的分析方法 靈活簡(jiǎn)便，省時(shí)省力。（二）定量的分析方法 “硬決策方法 ”第六章：物資采購(gòu)與供應(yīng)鏈管理 第一節(jié) 采購(gòu)管理一、采購(gòu)的概念167。 包含兩層含義：一是 “采 ”采集、采摘。從眾多對(duì)象中選擇若干個(gè)。二是 “購(gòu)買 ”通過(guò)商品交易的手段把所選定的對(duì)象從對(duì)方手中轉(zhuǎn)移到自己手中。167。 所謂采購(gòu) —— 商品采購(gòu)、進(jìn)貨、選擇與購(gòu)買商品的一種業(yè)務(wù)活動(dòng)。二、日用消費(fèi)品的特點(diǎn)167。 （一）涉及范圍廣，供應(yīng)的人數(shù)多167。 （二）差異性、多變性167。 （三）非生活必需品，需求彈性大167。 （四）基于非專家購(gòu)買（易受到廣告宣傳的影響）167。 （五）地區(qū)差別大167。 （六）季節(jié)差別大第一節(jié) 采購(gòu)管理三、日用消費(fèi)品的特點(diǎn)167。 以銷定進(jìn)的原則167。 勤進(jìn)快銷的原則167。 以進(jìn)促銷的原則 167。 經(jīng)濟(jì)核算的原則四、采購(gòu)的方法167。 （一）傳統(tǒng)的采購(gòu)167。 （二）科學(xué)的采購(gòu)167。 1 訂貨點(diǎn)采購(gòu)167。 2 MRP采購(gòu)167。 3 JIT采購(gòu)：準(zhǔn)時(shí)化采購(gòu) 4 供應(yīng)鏈采購(gòu)：一種供應(yīng)鏈機(jī)制下的采購(gòu)模式 5 電子商務(wù)采購(gòu)第一節(jié) 采購(gòu)管理 五 、商品采購(gòu)時(shí)機(jī)的確定 （一）季節(jié)性商品的進(jìn)貨時(shí)機(jī)的確定季節(jié)性的由來(lái)2兩種因素的影響遠(yuǎn)比第 3種的影響大。購(gòu)買時(shí)機(jī)（二）流行性商品時(shí)機(jī)的確定：成長(zhǎng)期六、集中、分散與準(zhǔn)時(shí)化采購(gòu)（一）集中采購(gòu)（二）分散采購(gòu)（三） JIT采購(gòu)管理第二節(jié) 供應(yīng)鏈及其構(gòu)成一、概念167。 指產(chǎn)品生產(chǎn)和流通中所涉及的將產(chǎn)品或者服務(wù)提供給最終用戶活動(dòng)的上游與下游企業(yè)，所形成的網(wǎng)絡(luò)機(jī)構(gòu)。二、供應(yīng)鏈的結(jié)構(gòu)模式167。 （一）線性分銷模式167。 （二）非線性的分銷模式三、供應(yīng)鏈的特征167。 復(fù)雜性167。 動(dòng)態(tài)性167。 面向用戶的需求167。 拉動(dòng)供應(yīng)鏈中的信息流，產(chǎn)品服務(wù)流，資金流運(yùn)作的驅(qū)動(dòng)源。167。 交叉性第三節(jié) 供應(yīng)鏈管理模式的發(fā)展一、概念167。 利用一連串有效率的方法，整合供貨商、制造商、倉(cāng)庫(kù)和商店，使得商品能以正確的數(shù)量生產(chǎn)，并在正確的時(shí)間配送到正確的地點(diǎn)為的就是在一個(gè)令人滿意的服務(wù)水準(zhǔn)下，使得整體系統(tǒng)成本最小化。二、供應(yīng)鏈管理模式應(yīng)用167。 快速響應(yīng)（Ｑｕｉｃｋ Ｒｅｓｐｏｎｓｅ）167。 有效的消費(fèi)者響應(yīng)第七章 生 產(chǎn) 管 理 第一節(jié) 生產(chǎn)管理概述一、生產(chǎn)管理的對(duì)象 —— 生產(chǎn)過(guò)程167。 劃分角度 過(guò)程內(nèi)容167。 內(nèi)容 加工制造、檢驗(yàn)、運(yùn)輸、停歇等過(guò)程167。 工藝
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