管理計劃企業(yè)管理學教學課件ppt(編輯修改稿)
2025-02-15 11:30 本頁面
【文章內容簡介】 同這一目標。如果制定的目標是上司一廂情愿，執(zhí)行人內心不認同，認為 “ 反正你官大，壓下來了，接受也得接受，不接受也得接受，那就接受吧，不過完成完不成可沒把握，反正我認為目標太高，到時候完不成我也沒辦法，工資你愿意扣就扣吧。 ” ?特征二：目標應當符合 SMART原則 R—— 現實可行的 (Realistic) 目標在現實條件下不可行。出現這種情況，常常是由于樂觀地估計了當前的形勢，一方面可能過高估計了達成目標所需要的各種條件，如技術條件、硬件設備、員工個人的工作能力等，制定了不恰當的工作目標，另一方面可能是錯誤地理解了更高層的公司目標，主觀認為現在給下屬的工作，下屬能夠完成，但從客觀的角度來看，目標無法實現。一個無法實現的目標，從最基本的出發(fā)點就無法使目標管理進行下去。 ?特征二：目標應當符合 SMART原則 T—— 有時間限制的 (Timetable) 如果沒有事先約定的時間限制，每個人就會對這項工作的完成時間各有各的理解，經理認為下屬應該早點完成，下屬卻認為時間有的是，不用著急。等到經理要下屬交東西的時候，下屬會很驚訝，造成一方面經理暴跳如雷，指責下屬工作不力，因此對下屬做出不好的工作評價；另一方面下屬覺得非常委屈和不滿，傷害了下屬的工作熱情，同時，下屬還會感到上司不公平。 ?特征二：目標應當符合 SMART原則 在具體應用 SMART原則的過程中，要充分考慮所研究問題的具體情況，制定出現實可行的工作目標，特別要注意區(qū)分一些概念?？赡苤T如行政部門的經理們會認為，只有銷售部門才能制定出完全符合這一原則的工作目標來，因為銷售部門的工作好壞本身就必須用量化的數字加以限定和考核，所以制定的工作目標就具有可衡量性；可是，對于其他的部門，特別是行政部門的所有工作，用數字說明和限定起來并不是一件容易的事，而且也不太現實。 應當明確， SMART原則中可衡量的目標并不等于必須將目標量化。 目標管理法 ? 目標的概念、作用、內容和特征 ? 制定目標 SMART原則 ? 目標管理的概念和特點 ? 目標管理的程序和實施 ? 實施目標管理的注意事項 有效的管理者并非為工作而工作，而是為成果而工作。他們首先就問： “ 期望于我的是什么？ ” 企業(yè)的目的和任務必須轉化為目標。如果一個領域沒有特定的目標，則這個領域必然會被忽視。 －－德魯克 三、目標管理（ MBO） 現代管理學大師中的大師 —— 德魯克 1954年，德魯克首次提出 “ 管理學 ” 概念被西方學界尊為 “ 大師中的大師 ” ！ 永遠的管理大師 —— 德魯克 ? 無論是第五項修煉的倡導者 彼得 .圣吉，市場營銷之父菲利浦 .科特勒，領導力大師約翰 .科特，還是英特爾公司總裁安迪 .格魯夫，微軟董事長比爾 .蓋茨，通用電氣公司CEO杰克 .韋爾奇 …… ? 以上這些大家耳熟能詳的人物，在管理思想和管理實踐方面都受到了彼得 .德魯克的啟發(fā)和影響。 德魯克先生被稱為大師中的大師，不僅因為他是現代管理學的奠基人，目標管理的創(chuàng)建者，他在市場、創(chuàng)新、變革、戰(zhàn)略、知識管理、 21世紀管理者的挑戰(zhàn)等方面的真知灼見，也讓諸多管理大師和成功企業(yè)家從中受益。 德魯克在企業(yè)界的影響 “ 只要一提到彼得 德魯克的名字 ， 在企業(yè)的叢林中就會有無數雙耳朵豎起來聽 ?！? —— 《 哈佛商業(yè)評論 》 深受德魯克影響的企業(yè)領袖 ? 在所有的管理學書籍中 ， 德魯克的著作對我影響最深 。 ? —— 微軟總裁 比爾 蓋茨 ? 德魯克是我心目中的英雄。他的著作和思想非常清晰，在那些對時髦思想狂熱的人群中獨樹一幟。 —— 英特爾主席 安德魯 格魯夫 彼得 德魯克生平（ 1） ? 1909年 11月 19日生于維也納，父親為奧國財務官員，曾創(chuàng)辦薩爾茨堡音樂節(jié)，母親是奧國率先讀醫(yī)科的婦女之一。 ? 1938年父母因反對納粹，逃往美國，父親任大學教授， 1967年逝世。 ? 1931年德魯克獲法蘭克福法學博士。 ? 1942年受聘為通用汽車公司顧問。 ? 1946年出版 《 公司的概念 》 ，對成功的大企業(yè)有細膩而獨到的分析。 ? 1954年出版 《 管理實踐 》 ，奠定大師的地位，并標志著管理學的誕生。 彼得 德魯克生平（ 2） ? 1966年出版 《 卓有成效的管理者 》 成為經典之作。 ? 1973年出版 《 管理：任務、責任、實踐 》 巨著，該書被譽為“ 管理學 ” 的 “ 圣經 ” 。 ? 2022年 6月 20日，美國總統(tǒng)喬治 W布什宣布彼得 德魯克成為當年的 “ 總統(tǒng)自由勛章 ” 的獲得者，這是美國公民所能獲得的最高榮譽。 ? 至今已出版超過 30本書，在 《 哈佛商業(yè)評論 》 發(fā)表文章已超過 30篇，被譽為 “ 現代管理之父 ” 等。 ? Drucker 在國內另一譯名為 “ 杜拉克 ” 。 目標管理的起源 二戰(zhàn)后西方經濟的恢復發(fā)展 , 企業(yè)急需采用新的方法調動員工的積極性以提高競爭力。 “ 目標管理 ” 應運而生 , 它的概念是管理專家 德魯克（ Peter Drucker）1954年在其名著 《管理實踐》 中最先提出 目標管理是以目標的設置和分解、目標的實施及完成情況的檢查、獎懲為手段，通過員工的自我管理來實現企業(yè)的經營目的的一種管理方法。 目標管理的概念 目標結構體系 +自我控制和管理 (1)強調以目標為中心的管理，建立目標結構體系 (2)強調以人為中心的主動式管理，強調 “ 自我控制 ” 、 “ 自我評估 ” ，促使權力下放的參與式管理辦法 (3)重視成果為主，過程的監(jiān)督控制為輔 目標管理的實質 （ 4）目標管理體系 自 下 而 上 層 層 保 證 自 上 而 下 層 層 展 開 細分化 細分化 細分化 具體化 具體化 具體化 高層管理者 中層管理者 基層管理者 每個員工 總目標 保證措施 部門目標 小組
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