企業(yè)管理咨詢培訓(xùn)課件(ppt67頁(yè))(編輯修改稿)
2025-03-01 16:34 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 次演講中指出： “ 過去那種因當(dāng)機(jī)立斷而著稱的實(shí)干家，現(xiàn)在正在讓位給一種新型的領(lǐng)導(dǎo)者。現(xiàn)在適合擔(dān)任公司經(jīng)理職務(wù)的是慣于研究工作和周密籌劃的具有科學(xué)頭腦的人 ”高速經(jīng)濟(jì)促成管理咨詢業(yè)繁榮 時(shí)間： 20世紀(jì) 60年代 90年代 任務(wù)：培育企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力 代表：彼得 .德魯克、菲利普 .科特勒與邁克爾 .波特等 特點(diǎn)：豐富的理論思想與方法 60年代的目標(biāo)管理； 70年代的員工參與、降低成本、改善財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)； 80年代的全面質(zhì)量管理、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略； 90年代的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)、信息化管理、全球性市場(chǎng)開發(fā)等，催生了大量管理咨詢公司的出現(xiàn)與能力提升。全球化經(jīng)濟(jì)催生現(xiàn)代管理咨詢 時(shí)間： 20世紀(jì) 90年代末 任務(wù)：響應(yīng)全球化的企業(yè)市場(chǎng)提升 特點(diǎn)：企業(yè)更多的關(guān)注全球化策略、信息化應(yīng)用和經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略IT系統(tǒng)價(jià)值體系流程體系組織架構(gòu) 績(jī)效管理關(guān)注效率 關(guān)注效益業(yè)務(wù)活動(dòng)（三）中國(guó)企業(yè)的管理咨詢發(fā)展l20世紀(jì)80年代l官辦咨詢企業(yè)及私人信息咨詢公司l20世紀(jì)90年代初l點(diǎn)子公司、市場(chǎng)調(diào)查公司l21世紀(jì)l與國(guó)際接軌的管理咨詢與IT業(yè)融合的專業(yè)公司l20世紀(jì)90年代中后期l漸趨專業(yè)化的管理顧問公司官商主導(dǎo)期點(diǎn)子策劃期專業(yè)成熟期國(guó)際同步期 中國(guó)管理咨詢業(yè)的特點(diǎn)l 中國(guó)管理咨詢業(yè)處于初級(jí)發(fā)展階段 ,正進(jìn)入高速成長(zhǎng)期 (具有廣闊的市場(chǎng)空間和發(fā)展?jié)摿?)；告別 “ 點(diǎn)子與機(jī)會(huì)主義 ” 時(shí)代，進(jìn)入專業(yè)化咨詢階段。特點(diǎn)是： 中國(guó)式智慧型咨詢的創(chuàng)新和突破與模仿相結(jié)合。l 龐大的潛在市場(chǎng)需求； 咨詢的價(jià)值開始得到認(rèn)識(shí) 。l 國(guó)際知名咨詢公司大舉登陸 (與狼共舞時(shí)代 )； 國(guó)際咨詢公司面臨如何實(shí)現(xiàn)本土化的問題 。l 咨詢與實(shí)踐脫節(jié)和咨詢過度介入企業(yè)并存 。l 市場(chǎng)運(yùn)作的非規(guī)范化 （專業(yè)咨詢資格、行業(yè)服務(wù)準(zhǔn)則）。中國(guó)管理咨詢業(yè)的五大發(fā)展趨勢(shì)（ 1）與客戶同步成長(zhǎng)的互動(dòng)式管理咨詢模式216。 培育客戶 深化關(guān)系216。 互動(dòng)參與 捆綁作業(yè)216。 見利見效 共同成長(zhǎng)（ 2）以問題為導(dǎo)向、基于戰(zhàn)略的漸進(jìn)式系統(tǒng)解決方案 l 問題導(dǎo)向，基于戰(zhàn)略 l 系統(tǒng)設(shè)計(jì)，漸進(jìn)推進(jìn) l 提升能力，持續(xù)改善（（ 3）） 以提升客戶能力為基礎(chǔ)的輔導(dǎo)式咨詢模式 l 充當(dāng)教練，提升能力 l 傳授技術(shù)，互動(dòng)參與 l 輔導(dǎo)方案，協(xié)助實(shí)施（ 4）基于客戶專業(yè)化（行業(yè)專業(yè)化）與產(chǎn)品服務(wù) 專業(yè)化的綜合咨詢服務(wù)平臺(tái) —— 智力資本平臺(tái) ? 大行業(yè)、大客戶的培育與關(guān)系深化 ? 咨詢產(chǎn)品與服務(wù)的創(chuàng)新 （咨詢產(chǎn)品研發(fā)系統(tǒng)的建立） ? 綜合與專業(yè)服務(wù)協(xié)同 ? 人才與資源的系統(tǒng)整合（ 5）以 IT技術(shù)和金融運(yùn)作為支撐的管理咨詢?cè)鲋捣绞? ? 電子商務(wù) (iConsulting) ? 信息管理 ? 面向 ERP系統(tǒng)實(shí)施運(yùn)用 ? 知識(shí)管理系統(tǒng)和學(xué)習(xí)型組織 ? 企業(yè)金融運(yùn)作 ? 并購(gòu)重組本 講 討 論一、管理咨詢的概念二、管理咨詢的發(fā)展沿革三、管理咨詢行業(yè)四、管理咨詢顧問五、許多咨詢方案為什么失敗了三、管理咨詢行業(yè)……戰(zhàn)略咨詢管理咨詢技術(shù)咨詢信息咨詢一般管理咨詢組織財(cái)務(wù)人力生產(chǎn)營(yíng)銷……特殊管理咨詢酒店物業(yè)教育物流……（一）咨詢產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)解析（二）世界著名的咨詢公司 麥肯錫 全球最著名的管理咨詢公司之一， 1926年在美國(guó)成立，是專門為企業(yè)高層管理人員服務(wù)的國(guó)際性公司，在全球 44個(gè)國(guó)家和地區(qū)開設(shè)了 84個(gè)分公司，目前擁有 9000多名咨詢?nèi)藛T，分別來(lái)自 78個(gè)國(guó)家，均具有世界著名學(xué)府的高等學(xué)位。其業(yè)務(wù)主要是提供戰(zhàn)略方面
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