企業(yè)管理咨詢公司銷售系列培訓(xùn)(編輯修改稿)
2025-03-01 16:34 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 征 ?控制型的人所談?wù)摰氖牵? 成果 產(chǎn)量 領(lǐng)導(dǎo) 能力 獲勝 權(quán)威性 命令 控制 行動路線 ?控制型的人舉止是： 武斷的 愛尋釁的 獨立的 強(qiáng)有力的 控 制的 不可抗拒的 ?控制型的人想從你那里得到的是： 結(jié)果 表現(xiàn) 分析型的行為特征 ?分析型的人所談?wù)摰氖牵? 信息 數(shù)據(jù) 事實 根據(jù) 證明 可靠性 準(zhǔn)確性 細(xì)節(jié) 完善 第一次就要做對了 ?分析型的人的舉止是： 慢條斯理的 學(xué)究式的 富于邏輯的 注重細(xì)節(jié)的 冷漠 避免目光接觸 ?分析型的人想從你那里得到的是： 想要有根有據(jù)的準(zhǔn)確信息，可靠可信正確的技 術(shù)資料，并且希望能夠?qū)Y(jié)果及證據(jù)進(jìn)行檢驗。 促進(jìn)型的行為特征 o促進(jìn)型的人所談?wù)摰氖牵? 人 團(tuán)隊 個人問題 友誼和關(guān)系 感覺 關(guān)心和培育 支持和幫助的行為和舉動 o促進(jìn)型的人的舉止是： 友好的 支持的 投入感情的 理解的 柔和的 輕聲細(xì)語的并且不冒犯他人的 o促進(jìn)型的人想從你那里得到的是： 回報的友誼 溫暖，討論個人問題和感情的時間 辨識演練 判斷身邊的人是屬于哪種類型？ 時間： 1分鐘 理由要充分 理解暗示 －－實際應(yīng)用的方法 暗示 控制型 開創(chuàng)型 促進(jìn)型 分析型 室內(nèi)陳設(shè) 整齊秩序 獎品獎?wù)? 舒適友善 權(quán)威信息 面部表情 嚴(yán)肅，自制 開放，有表現(xiàn)力 溫暖，友善 封閉，無反應(yīng) 音量 大洪亮 大 溫柔 安靜 服飾 保守得體 新潮 舒適 不修邊幅 三、銷售過程中的話術(shù) 顧客購買心理 AIDAAS Attention 引起注意 Interest 發(fā)生興趣 Desire 激發(fā)意愿 Appraise 評估比較 Action 購買行動 Satisfaction 感到滿意 售后服務(wù) Service 締結(jié)成交 Close 異議處理 OBJ Handling 產(chǎn)品說明 Presentation 準(zhǔn)備 Preparation 接近 Approach 探詢 Survey PASPOCS 推銷七步驟
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