企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施的組織保證(編輯修改稿)
2025-02-01 17:47 本頁面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 的任務(wù) ? 組織設(shè)計(jì)的任務(wù)是提供 結(jié)構(gòu)系統(tǒng)圖 和編制職務(wù)說明書 。 ? 《 職務(wù)說明書 》 要求能簡(jiǎn)單而明確地指出 : 該管理職務(wù)的工作內(nèi)容 、 職責(zé)與權(quán)力 。 與組織中其他部門和職務(wù)的關(guān)系 。 擔(dān)任該項(xiàng)職務(wù)者所必須擁有的基本條件 。 層級(jí) 組織設(shè)計(jì)的基本原則 ? ⑴因事設(shè)職與因人設(shè)職相結(jié)合的原則 使 “ 事事有人做 ” ,而非 “ 人人有事做 ” 。 保證 “ 有能力的人有機(jī)會(huì)去做他們真正勝任的工作 ” 。 ? ⑵ 權(quán)責(zé)對(duì)等的原則 ? ⑶ 命令統(tǒng)一原則 ? (1)戰(zhàn)略 :(CHANDLER:戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu) ) ? 不同戰(zhàn)略 不同活動(dòng) 不同的職務(wù)與機(jī)構(gòu) ? 戰(zhàn)略重點(diǎn) 活動(dòng)重點(diǎn) 機(jī)構(gòu)間關(guān)系 ? (2)環(huán)境 ? 對(duì)職務(wù)和部門設(shè)計(jì)的影響 ? 對(duì)各部門間關(guān)系的影響 ? (3)技術(shù) ? 生產(chǎn)技術(shù) 生產(chǎn)組織 生產(chǎn)部門及其與其他部門的關(guān)系 。 ? 管理技術(shù) (信息技術(shù) )中層管理 扁平化 ? (4)組織規(guī)模 :大 /小 ? 規(guī)范化程度 :工作程序及業(yè)績(jī)考評(píng) ? 復(fù)雜化程度 ? 集權(quán)化程度 :小 =集權(quán) 。大 =應(yīng)分權(quán) ,但集權(quán)的習(xí)慣或傾向 。 ? 人員結(jié)構(gòu)比率 . ? (5).組織的發(fā)展階段 : ? ? ? ? ? ? ? 一是極端專業(yè)化 。 組織工作并不意味任何極端職業(yè)專門化 。 分工雖然可以帶來勞動(dòng)生產(chǎn)率的增進(jìn) ,但是分工是有限度的 。 ? 二是組織僵化 。 組織結(jié)構(gòu)理論的運(yùn)用一定要考慮具有情況和環(huán)境 ,必須要讓設(shè)計(jì)出的組織結(jié)構(gòu)運(yùn)行是可行的 。 ? 三是組織永恒化 。 不存在一種最好的組織結(jié)構(gòu) 。 （二）層級(jí)結(jié)構(gòu)的橫向設(shè)計(jì)：部門化 ? ? ? ? 廠長(zhǎng) 車間主任 車間主任 班組長(zhǎng) 班組長(zhǎng) 班組長(zhǎng) 班組長(zhǎng) 直線制組織結(jié)構(gòu) ? ★ 直線制 ? 特點(diǎn) :企業(yè)的一切管理工作均由企業(yè)的廠長(zhǎng) (公司經(jīng)理 )直接指揮和管理 ,不設(shè)專門的職能機(jī)構(gòu) ? 優(yōu)點(diǎn) :管理機(jī)構(gòu)簡(jiǎn)單 。管理費(fèi)用低 。命令統(tǒng)一 。決策迅速 。責(zé)權(quán)明確 ? 缺陷 :領(lǐng)導(dǎo)要求高 廠 長(zhǎng) 職能科室 職能科室 職能科室 職能科室 車間主任 車間主任 車間主任 職能組 職能組 班組長(zhǎng) 班組長(zhǎng) 班組長(zhǎng) 直線職能制組織結(jié)構(gòu) ? ★ 直線職能制 ? 特點(diǎn) :以直線制為基礎(chǔ) ,在各級(jí)行政領(lǐng)導(dǎo)下 ,設(shè)置相應(yīng)的職能部門 。 只有直線人員才具有對(duì)下級(jí)指揮和命令的權(quán)力 ,而參謀角色是建議 、 思考和協(xié)助 。 ? 優(yōu)點(diǎn) :既保證了集中統(tǒng)一指揮 ,又發(fā)揮各種專家業(yè)務(wù)管理的作用 。 ? 缺陷 :直線與參謀間的矛盾 總經(jīng)理 人事處 計(jì)劃處 供應(yīng)處 設(shè)備處 財(cái)務(wù)處 研究開發(fā)部 電池事業(yè)部經(jīng)理 微型電池事業(yè)部經(jīng)理 汽車用電池事業(yè)部經(jīng)理 銷售科 財(cái)務(wù)科 電瓶廠 電木廠 銷售科 干電池廠 手電筒廠 工業(yè)用電池廠 生產(chǎn)計(jì)劃科 微型電池廠 微型電池研究室 銷售服務(wù)部 事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu) ? ★ 事業(yè)部制 (斯隆模型 。聯(lián)邦分權(quán)化 ) ? (通用 ,杜邦 ,西爾斯 ,新澤西標(biāo)準(zhǔn)石油 ? CHANDLER戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu) ) ? 特點(diǎn) :在一個(gè)企業(yè)內(nèi)對(duì)具有獨(dú)立產(chǎn)品市場(chǎng) 、 獨(dú)立責(zé)任和利益的部門實(shí)行分權(quán)管理 (獨(dú)立核算 、 自負(fù)盈虧的利潤(rùn)中心 )?？偣局槐Ａ纛A(yù)算 、 重要人事 、 方針戰(zhàn)略等重大權(quán)力 ? 優(yōu)點(diǎn) :統(tǒng)一管理 。多種經(jīng)營 。專業(yè)化分工 ? 缺陷 :人員要求高 。機(jī)構(gòu)設(shè)置問題 。各事業(yè)協(xié)調(diào)問題 職能部門(1) 職能部門 (2) 職能部門 (3) 職能部門(4) A項(xiàng)目小組 A項(xiàng)目小組 A項(xiàng)目小組 總經(jīng)理 矩陣制組織結(jié)構(gòu) ? ★ 矩陣組織結(jié)構(gòu) (非長(zhǎng)期固定性組織 ) ? 特點(diǎn) :在直線職能制垂直形態(tài)組織系統(tǒng)的基礎(chǔ)上 ,再加上一種橫向的領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng) ? 優(yōu)點(diǎn) :靈活性 。彈性 。加強(qiáng)協(xié)作 。富于創(chuàng)造性 ? 缺陷 :短暫性 。多頭領(lǐng)導(dǎo) （三）層級(jí)結(jié)構(gòu)的縱向設(shè)計(jì)：集權(quán)與分權(quán) ? ? ? 1. 權(quán)力的概念 – 考夫曼和瓊斯： ? 權(quán)力“雖然就在我們的周圍，但要憑某種第六感官而不是通常的五官才能感覺到它”。它具有“一種難以捉摸的神秘性”。 權(quán)力是一種強(qiáng)制性力量 – Max Webber:《社會(huì)和經(jīng)濟(jì)組織理論》 ? “權(quán)力是一種社會(huì)關(guān)系中的某一行動(dòng)者能處在某個(gè)盡管有反抗也要貫徹他自己的意志的地位上的概率”。 – Peter :《社會(huì)生活中的交換和權(quán)力》 ? “權(quán)力是個(gè)人或群體將其意志強(qiáng)加于其他人的能力，盡管有人反抗，這些人或群體也可以通過威懾來實(shí)現(xiàn)這種能力，威懾的形式是：撤消有規(guī)律地被提供的報(bào)酬或懲罰。” 權(quán)力是一種影響力 – 伯蘭特 羅素 :《權(quán)力論》 – 權(quán)力“是從事或者影響某些事的能力”。 – 達(dá)爾 :《現(xiàn)代政治分析》 ? 權(quán)力是“在某件具體事上 A的意圖引起B(yǎng)的行動(dòng)或行動(dòng)傾向”，即“ A的權(quán)力就是 A能使 B去做某事，而沒有 A的干預(yù) B就不會(huì)去做事情這樣一種能力”。 – :《經(jīng)理人員的職能》 ? 組織中的管理人員就是通過改變個(gè)人的動(dòng)機(jī)來影響他們的行為，從而促進(jìn)組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。管理人員的權(quán)威取決于指揮下屬的命令是否為下屬所接受。如果命令不被服從，權(quán)威也就不存在了。 ? (1)分權(quán)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn) – ①?zèng)Q策的頻度 – ②決策的幅度 – ③決策的重要性 – ④對(duì)決策的控制程度 – (2)組織中促進(jìn)分權(quán)的因素 – ①組織的規(guī)模 – ②活動(dòng)的分散性 – ③培訓(xùn)管理人員的需要 – (3)組織中不利于分權(quán)的因素 ? ①政策的統(tǒng)一性 ? ②缺乏受過良好訓(xùn)練的管理人員 ? (4)組織中集權(quán)傾向 – ①組織的歷史 – ②領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)性 – ③行政效率和政策統(tǒng)一 – (5)過分集權(quán)的弊端 – ①降低決策質(zhì)量 – ②降低適應(yīng)能力 – ③降低工作熱情 – (6)分權(quán)的途徑 ? ★制度分權(quán)，是在組織設(shè)計(jì)時(shí)，考慮到組織規(guī)模和活動(dòng)的特征，在工作分析、從而職務(wù)和部門設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)上，根據(jù)各管理崗位工作任務(wù)的要求，規(guī)定必要的職責(zé)和權(quán)限。 ? ★授權(quán)，是擔(dān)任一定管理職務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)者，在實(shí)際工作中，為充分利用專門人才的知識(shí)技能，或出現(xiàn)新增業(yè)務(wù)的情況下，將部分解決問題、處理新增業(yè)務(wù)的權(quán)委任給某個(gè)或某些下屬。
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