工作團隊管理培訓課程(編輯修改稿)
2025-02-01 00:05 本頁面
【文章內容簡介】 特點—— 典型特征：冷靜，不易激動，慎重，喜歡把事情考慮周全再做決定，以從不犯錯而自豪?！?優(yōu)點：智力超群，謹慎，頭腦清醒，有良好的判斷力?！?可接受的缺點：缺乏靈感，不會激勵他人。其它重要角色研究發(fā)現(xiàn)事實上要真正解決問題創(chuàng)造業(yè)績，就必須設法創(chuàng)造讓優(yōu)秀的創(chuàng)意產生的環(huán)境，同時，還要有能力解決各種可能的沖突，調動大家的積極性，做好組織工作，加大決策的執(zhí)行力度，并確保自始止終，達致良好結果，團隊除了要擁有領袖、楔子、資源調查員、監(jiān)聽評價者這 4大重要角色之外，還必須擁有以下 3大角色：團隊工人、公司工人、完成者。團隊工人的特點—— 典型特征：喜歡社交、性情溫和、敏感—— 優(yōu)點：能對人和事做出恰當?shù)姆磻?，能提高團隊的士氣—— 可接受的缺點：在危機時刻優(yōu)柔寡斷公司工人的特點—— 典型特征：保守、有責任感，墨守成規(guī)—— 優(yōu)點：組織能力強，注重實際，努力工作，嚴于律己—— 可接受的缺點：不會變通，不響應未經(jīng)檢驗的主意完成者的特點—— 典型特征：勤懇、有條理、小心謹慎—— 優(yōu)點：能堅持到底，完美主義者—— 可接受的缺點：易于擔心小事情，不愿意 “放手 ”一個團隊需要哪些角色? 由這 7大角色組成的團隊足以應付任何挑戰(zhàn)，當然有時并不需要 7個：一個人經(jīng)常在團隊中扮演兩種角色。一個主角色，一個輔助角色。? 要了解團隊角色的價值，最好從團隊缺少這一角色開始。不合適的團隊組成導致團隊失敗167。 廚子多了煮壞湯，但也有可能沒有廚子來煮湯，或者有人妨礙廚子煮湯。? 團隊角色的沖突、重疊、模糊或缺失都會導致團隊業(yè)績不佳。舉例：不合適的團隊組成舉例 團隊組成特點四人幫 1個董事長 +2個智力水平超過平均水平的控制欲很強的塑造者既生瑜，何生亮1個楔子 +1個控制欲更強但創(chuàng)造力不如他的楔子，沒有合適的董事長一盤散沙 一群公司工人，沒有其他角色烏合之眾 團隊工人 +公司工人 +完成者一山不容二虎 2個塑造者（其中一個控制欲很強但能力不強） +1個超級楔子 +幾個公司工人群龍無首 只有資源調查員和楔子團隊失敗的原因分析 1：角色缺失沒有角色的團隊成員只會變成團隊的負債167。 這不是團隊設計出現(xiàn)問題，而是有些人根本就不適合任何團隊 —— 在貝爾濱的團隊測試中，這樣的人竟然占 30%！167。 他們會成為團隊中的主要問題人物。不能融入任何一支管理團隊的經(jīng)理往往不停地轉換工作；能融入一支管理團隊的經(jīng)理也不喜歡出去。團隊失敗的原因分析 2：角色模糊團隊角色定位的不明確會導致團隊失敗—— 當人們不知道自己最適合在團隊中扮演什么角色的時候，他們就挑選自己喜歡的或最熟悉的工作來做。這時候就容易冒犯別人的角色。思考167。 在團隊或者公司的不同發(fā)展階段，分別需要什么樣的團隊角色？167。 作業(yè)：案例分析（高績效團隊的困惑）案例 7:高績效團隊的困惑167。 請描述這個高績效團隊曾經(jīng)的成功之處。167。 請分析 A先生是如何成功塑造高績效的工作團隊的，團隊成員各承擔什么角色？167。 目前 A先生所領導的團隊為什么會出現(xiàn)問題，如何克服？ 團隊曾經(jīng)的成功之處 167。 首先，目標明確 ,各成員都有自己的績效目標。167。 其次，分工明確，團隊中產生了正向協(xié)同作用，發(fā)揮了每個成員的優(yōu)勢，提高了部門的工作效率。167。 第三，在這個高績效團隊中，成員間互相學習、互相幫助，滿足了他們歸屬、合群的需要。團隊合作成功的經(jīng)歷提高了他們的工作滿意度，增強了團隊凝聚力。167。 第四，在這個高績效團隊中，成員間存在高效的交流與溝通。167。 第五，在這個高績效團隊中，成員的合作與學習促進了他們各項工作技能的提高。A先生的團隊管理之道1． 成員能力較強，且搭配合理。其成員都經(jīng)過系統(tǒng)的 培訓，有一定的工作經(jīng)驗，而且具備技術技能、人際技能、解決問題技能等不同類型。2． 有共同的目標承諾及相承的個人 目標 。由于采用了目標管理工具，團隊及個人都有具體的、可衡量的、可行的績效目標，團隊與個人都承擔相聯(lián)系的責任，目標對團隊的起到了推動力的作用。 3． 公司績效評估與 激勵 制度有效，團隊與個人的目標相輔相成，績效也互相影響，個人與團隊沒有沖突。4． 倡導信任、 溝通 ，使團隊成員相互間彼此信任，互相幫助。5． 提倡 創(chuàng)新 ，不斷改進工作。 團隊中的角色分工167。 A先生：智者、塑造者（倡導者、領導）167。 B先生：資源調查員、組織者（
范文總結相關推薦
鄂ICP備17016276號-1