個人與團隊管理之四工作溝通培訓課程(編輯修改稿)
2025-01-26 02:53 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 于xxx工作的開展，具有十分重要的指導(dǎo)意義。對于剛才某某同志，以及某某同志的講話，我認為，講的非常好，非常深刻。希望在座的同志，認真領(lǐng)會，深刻理解?；厝ズ?，要傳達某某同志及某某同志的講話精神，并認真落實、真抓實干，推動 xxx工作的順利開展，努力開創(chuàng) xxx工作新局面。 對于 xxx工作，我提幾點補充意見： 一、對于 xxx工作，我們要從思想上提高認識，充分領(lǐng)會 xxx工作的重要性和必要性。 目前， xxx工作已經(jīng)開創(chuàng)了很大的局面，獲得了很大的成績，這是有目共睹的。但是，還是要從深度和廣度上更加推進 xxx工作。我看，最重要的一點是：提高認識！各級領(lǐng)導(dǎo)要充分領(lǐng)會 xxx工作的重要性和必要性，各級黨組織要加強關(guān)于 xxx工作的宣傳力度，形成上下“齊抓共管”的局面，只有這樣， xxx工作才能更上層樓。 24 二、 對于 xxx工作，要加強落實，要把工作落到實處。 目前，有個別同志、個別部門，存在一個很不好的現(xiàn)象，就是：熱中于搞形式注意，熱中于開大會，傳達文件。 當然，開大會是必要的，上傳下達也是必須的。但是，光是講空話、打官腔，是遠遠不夠的。對 xxx工作，要真抓實干，加強落實。各級領(lǐng)導(dǎo)要把 xxx工作，列入日常議事日程，要具體部署，認真執(zhí)行。各級領(lǐng)導(dǎo)要為 xxx工作，創(chuàng)造必要的物質(zhì)條件和輿論環(huán)境，扎扎實實推動 xxx工作的開展。要抓出實效，抓出成績。 三、 要加強協(xié)調(diào)工作 歷史證明：鋼鐵一樣的團結(jié)，是我黨消除一切困難的有力武器。關(guān)于 xxx工作也一樣，各級領(lǐng)導(dǎo)要加強協(xié)調(diào)工作，要把上下、左右、各方面、各環(huán)節(jié)有機結(jié)合起來，步調(diào)一致地推進 xxx工作的開展。目前，有些部門，遇事推委、互相扯皮，這種官僚作風，十分要不得！這種作風，輕則導(dǎo)致工作效率降低，重則影響黨和政府的威信。我們要堅決鏟除這種官僚作風。 四、參與 xxx工作的同志，要有自豪感和責任感。 同志們，對于 xxx工作，政府是非常重視的；各級組織也投入大量的人力、物力、財力來推進 xxx工作。同志們，你們承擔的 xxx工作，是肩負了各級組織對你們的殷切希望的，希望你們要腳踏實地、同心同德、努力工作，在各自的崗位上為社會主義建設(shè)，為改革開放，添磚加瓦！ 以上四點，供各位同志參考?？傊蠹乙駣^精神，多干實事，少說空話，開拓進取，努力開創(chuàng) xxx工作的新局面。 謝謝各位。 25 感悟之四（板塊式例會）： 將教師例會分為五個板塊：藝術(shù)鑒賞板塊（欣賞名曲、名畫、名著）、道德建設(shè)板塊（用翔實感人的一件事表彰人）、教育論壇板塊（教育觀念更新）、時政學習板塊、校務(wù)工作板塊。 26 第十三章：工作報告 一、工作報告概述 工作報告的形式 ? 從上到下的形式 ? 從下到上的形式 ? 平級形式 工作報告的目的 二、抓住聽眾的心理 考慮聽眾的需求和期望 吸引聽眾的參與 27 運用形體語言 建立良好的關(guān)系 三、撰寫工作報告 工作報告的材料 ?自己準備報告材料 ?使用別人準備好的報告材料 準備工作報告內(nèi)容 ?工作報告的核心內(nèi)容 ?內(nèi)容盡量準確、明了 ?自行準備材料（思維導(dǎo)圖） 工作報告的撰寫方法 28 一、談判概述 談判的目標與結(jié)果 ?案例 談判的影響力 ?個人才干 ?人際關(guān)系 ?社會壓力 ?說服力 二、談判的基礎(chǔ)工作 談判的必要性和需求 ?明確問題是什么？ ?想要達到的目的是什么？ ?能夠達到的讓步是什么？ 第十四章：工作談判 29 研究和收集信息 （ 1）了解對手和自己的有關(guān)情況 “知彼知己，百戰(zhàn)不怠” 《孫子兵法》 知彼： ? 他們興趣和愛好 ? 他希望人們?nèi)绾卧u價他 ? 他們是不是易于理理解和接受事實 ? 他們在遇到新的挑戰(zhàn)時如何反應(yīng) ? 他們目前正在關(guān)注和思考的問題是什么 知己： ? 自己的建議對他們有什么好處 ? 自己最好采用什么樣的方式方法 ? 雙方的共同利益是什么 ? 可能的反對意見 30 （ 2）相關(guān)事實和數(shù)據(jù) ? 認真搜集對你有幫助的數(shù)據(jù)和事實 ? 要擺事實、講數(shù)據(jù)來說明當前問題 ? 用實例、數(shù)據(jù)來說明你的觀點 成功案例 31 贏得人們支持 規(guī)劃談判進程 ? IDEAS： Identify:提出問題和共同利益
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