市場營銷與網(wǎng)絡(luò)營銷概述(編輯修改稿)
2025-01-31 01:07 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 營銷方式的沖擊n （１）客戶關(guān)系n （２）競爭形態(tài)的轉(zhuǎn)變（策略聯(lián)盟）n （３）企業(yè)組織的重整n ５）市場和營銷理念的變遷n （１）時空觀念的重組和電子時空觀n （２）時空觀念難道重組對于營銷策略的制定和商業(yè)競爭是十分重要。2023/1/26 現(xiàn)代市場營銷與網(wǎng)絡(luò)營銷6)信息模式的的變化 (1)雙向傳播模式 (2)互動 的信息供需模式 個性化的信息需求出現(xiàn) 人們主動上網(wǎng)搜尋需要信息 (3) 多媒體傳播模式7)市場性質(zhì)的變化 (1)生產(chǎn)商和消費(fèi)者直接在網(wǎng)上交易 (2)市場多樣化 (3)市場細(xì)分的徹底化 (4)商品流通和交易方式改變2023/1/26 現(xiàn)代市場營銷與網(wǎng)絡(luò)營銷8)消費(fèi)者概念和行為的變化(1)消費(fèi)者從大眾中分離(2)消費(fèi)者直接參與生產(chǎn)和商業(yè)流通循環(huán)(3)大范圍的選擇和理性的購買9) 消費(fèi)者的行為、需求和愿望 （ 1）需求導(dǎo)向的消費(fèi)者行為 （ 2）理性的消費(fèi)行為 “ 貨比三家， ”“理智型價格選擇 “ “主動表達(dá)對產(chǎn)品的欲望 ”， “告別兩難境地的廣 告 宣傳 ”。2023/1/26 現(xiàn)代市場營銷與網(wǎng)絡(luò)營銷10）網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的商業(yè)信息傳播模式n 傳統(tǒng)廣告宣傳模式主要的特點(diǎn)：n （ 1）固定的廣告內(nèi)容n （ 2）精確的時間程序n （ 3）一般大眾的宣傳方式n （ 4）商家對商店的宣傳n （ 5）廠家對商品的宣傳n （ 6）利用了傳統(tǒng)的媒體方式2023/1/26 現(xiàn)代市場營銷與網(wǎng)絡(luò)營銷網(wǎng)絡(luò)營銷下則出現(xiàn)了較大的變化：（ 1）全新的廣告模式 傳統(tǒng)廣告內(nèi)容演變?yōu)榫W(wǎng)址的宣傳 雙向式的網(wǎng)絡(luò)分類廣告形式 以豐富、翔實(shí)的商品分類信息為主（ 2）智能化的信息促銷手段（ 3）身臨其境的多媒體形式 11）電子時空下的信息服務(wù) 12）從純藝術(shù)走向科學(xué)和技術(shù)2023/1/26 現(xiàn)代市場營銷與網(wǎng)絡(luò)營銷三網(wǎng)絡(luò)信息的分類和管理 電子商城內(nèi)部商品信息的分類和管理是非常重要的 .也是商城內(nèi)部商品的 ”展示 ,也是廣告宣傳和促銷手段 .1)商品信息分類 為了科學(xué)的管理的目的 對商品信息進(jìn)行分類 .最多 的用的是線形分類法 ,按商品某屬性的關(guān)系 ,將商品分類成為一個 ”倒樹狀 ”的線形分類結(jié)構(gòu) ,便于分類管理 .也可以商品的屬性分類 .如生產(chǎn)、辦公等。2023/1/26 現(xiàn)代市場營銷與網(wǎng)絡(luò)營銷2）商品信息的查詢商品分類的目的便于分類與查詢。目前在網(wǎng)絡(luò)上商品信息的分類和查詢主要分為兩種形式：（ 1）分類查詢法（ 2）按照超文本方式的查找方法 用戶可以隨時根據(jù)所讀內(nèi)容中的高亮度 關(guān)鍵字，動態(tài)的切換到感興趣的 其他相關(guān)內(nèi)容。（ 3）雙向式的動態(tài)信息管理方式2023/1/26 現(xiàn)代市場營銷與網(wǎng)絡(luò)營銷四、從 4PＳ到４ＣＳ營銷策略n １）從產(chǎn)品策略到滿足需求策略n ２）產(chǎn)品從 “物質(zhì) ”到理念的變化n （１）直接消費(fèi)市場或生產(chǎn)資料市場中的各類產(chǎn)品n （２）產(chǎn)品的售后服務(wù)或純服務(wù)類型產(chǎn)品n （３）產(chǎn)品形象、文化和后續(xù)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化和系列化n （４）圍繞消費(fèi)者需求的新產(chǎn)品開發(fā)策略2023/1/26 現(xiàn)代市場營銷與網(wǎng)絡(luò)營銷３）從渠道向溝通方式的轉(zhuǎn)變（１）組織內(nèi)部實(shí)時溝通（２）商業(yè)信息的實(shí)時溝通（３）文化和感情實(shí)時溝通４）產(chǎn)品生命周期的變化相對于傳統(tǒng)的周期在網(wǎng)絡(luò)營銷的情況下，后一個周期比前一個周期預(yù)測的時間更早。５）從傳統(tǒng)商業(yè)到現(xiàn)代商業(yè)的運(yùn)作模式案例：寶潔的互聯(lián)網(wǎng)體驗(yàn)2023/1/26 現(xiàn)代市場營銷與網(wǎng)絡(luò)營銷4P’S 向 4C’S 轉(zhuǎn)化的示意 2023/1/26 現(xiàn)代市場營銷與網(wǎng)絡(luò)營銷2023/1/26 現(xiàn)代市場營銷與網(wǎng)絡(luò)營銷n 半年過去了，前幾天回老家去哪個廠里看，廠長對我非常熱情，一問才知道，還不太會上網(wǎng)的她已經(jīng)靠我給他們做哪個破網(wǎng)站做了不少單子，客戶包括深圳，廣州，貴州等地，并且還有一個是國外的客戶（）。n 于是我想，一個企業(yè)如果想通過網(wǎng)絡(luò)帶來效益，如果想做好的話，投入并不大。不過這樣有一個前提：那就是有可以用較低的成本為企業(yè)帶來效益的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)公司。目前，這樣的公司太少太少了。 2023/1/26 現(xiàn)代市場營銷與網(wǎng)絡(luò)營銷n 思考題 :n 破網(wǎng)站的建立與傳統(tǒng)營銷相比體現(xiàn)出了 那些優(yōu)勢 ?n 在網(wǎng)絡(luò)營銷中 ,重點(diǎn)宣傳什么 ?n 網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷相比有何經(jīng)濟(jì)意義 ?2023/1/26 現(xiàn)代市場營銷與網(wǎng)絡(luò)營銷２）網(wǎng)絡(luò)策劃的特點(diǎn)n （１）預(yù)見性n （２）系統(tǒng)性n （３）動態(tài)性n （４）具體性n （５）可調(diào)試性2023/1/26 現(xiàn)代市場營銷與網(wǎng)絡(luò)營銷二、網(wǎng)絡(luò)營銷策劃的內(nèi)容體系n １）網(wǎng)絡(luò)營銷系統(tǒng)組成n 企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷是一項(xiàng)系統(tǒng)性工程，它需要企業(yè)調(diào)動人力、物力和財力進(jìn)行系統(tǒng)的組織和開發(fā)。網(wǎng)絡(luò)營銷系統(tǒng)的組成主要基于因特網(wǎng)的企業(yè)管理信息系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)營銷站點(diǎn)和企業(yè)經(jīng)營管理組織人員。n 網(wǎng)絡(luò)營銷的方法如圖所示：2023/1/26 現(xiàn)代市場營銷與網(wǎng)絡(luò)營銷無站點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷站點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷網(wǎng)絡(luò)營銷方法發(fā)布供求信息自助網(wǎng)絡(luò)營銷網(wǎng)上商店網(wǎng)上黃頁網(wǎng)絡(luò)社區(qū)郵件營銷加入信息網(wǎng)搜索引擎網(wǎng)絡(luò)廣告交換鏈接交換廣告郵件列表許可營銷個性化營銷病毒營銷會員制營銷一對一營銷2023/1/26 現(xiàn)代市場營銷與網(wǎng)絡(luò)營銷２）網(wǎng)絡(luò)營銷系統(tǒng)功能網(wǎng)絡(luò)營銷系統(tǒng)作為電子商務(wù)系統(tǒng)的有機(jī)組成部分，包括以下功能：信息發(fā)布與溝通電子單據(jù)的傳輸網(wǎng)上支付與結(jié)算貨物配送及完善網(wǎng)上售后服務(wù)３）網(wǎng)絡(luò)營銷系統(tǒng)開發(fā)案例：某房地產(chǎn)公司網(wǎng)絡(luò)營銷方案2023/1/26 現(xiàn)代市場營銷與網(wǎng)絡(luò)營銷案例分析 :某房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷案例1)應(yīng)
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