從領(lǐng)導(dǎo)者到商業(yè)領(lǐng)袖--重塑領(lǐng)導(dǎo)者(編輯修改稿)
2025-01-30 18:58 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 明你不是 — 撒切爾 ?你們當(dāng)中誰要做大人物，就得作你們的仆人；誰要居首，誰就得做大眾的奴仆 — 引自《圣經(jīng)》 與下級的關(guān)系（續(xù)） ?實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)：一種技能，用來影響別人，讓他們?nèi)耐度耄瑸檫_(dá)成共同目標(biāo)征戰(zhàn)不懈 ?建立威信：一種技能，運(yùn)用影響力，讓別人甘心情愿地照你的決心行事 ?奉獻(xiàn)：滿足所需而非所欲 ?愛 ?決心 =意圖 +行動 觀念篇 ?木桶理論 ?客戶關(guān)系 ?企業(yè)文化 ?創(chuàng)新與創(chuàng)造 新木桶理論 ? 舊：一支木桶的最大容量取決于最低的，而不是最高的 ? 為什么必須盛水？ ? 新：一個人的成功則是取決于最高的，而不是最低的 功夫在詩外 ? 企業(yè)文化 價值觀 氛圍 ‘‘ 場 ’’ ? 企業(yè)文化是一種人格化的價值觀，這種價值觀形成的氛圍影響著企業(yè)中人的思想和行為產(chǎn)生無形的作用，就像物理學(xué)中的 ‘‘ 場 ’’ 。 ? 領(lǐng)導(dǎo)者 ? 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范 影響力 榜樣 ‘‘ 人 ’’ ? 領(lǐng)導(dǎo)者以個人領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范形成的非職務(wù)影響力 ,其樹立的榜樣應(yīng)首先是一個大寫的‘‘ 人 ’’ 。 ?領(lǐng)導(dǎo)的三過程： ? 確定經(jīng)營方向 ? 聯(lián)合群眾 ? 激勵和鼓舞 優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)行為 ?領(lǐng)導(dǎo)行為能帶領(lǐng)人們朝一個確實(shí)更好的境況發(fā)展，并且不損害他人利益，就稱之為“好的”，“有效的”領(lǐng)導(dǎo)，蘊(yùn)含于這種觀念之中的領(lǐng)導(dǎo)職能便是帶來建設(shè)性或適應(yīng)性變革。 領(lǐng) 導(dǎo) 者 的 主 要 任 務(wù) ?如果把組織想象成一個輪船，而你是這艘船的 “ 領(lǐng)導(dǎo)者 ” ，你的角色是什么 ? ?船長 ？ 領(lǐng)航員 ？ 舵手 ？ ?輪船的設(shè)計師 ?老子說：好的領(lǐng)導(dǎo)者會贏得人們的稱頌；不好的領(lǐng)導(dǎo)者，人們會敬畏他；最差的領(lǐng)導(dǎo)者會被人們瞧不起；真正偉大的領(lǐng)導(dǎo)者是讓大家在事情完成時說： “ 是我們自己完成的。 ” 確定經(jīng)營方向 ?確立將來，通常是遙遠(yuǎn)的將 來的遠(yuǎn)期目標(biāo)，并為實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)期目標(biāo)制定進(jìn)行變革的戰(zhàn)略。 ? 經(jīng)營方向的擬定是領(lǐng)導(dǎo)行為的重點(diǎn) 也是 確定企業(yè)的變革方向。 聯(lián)合群眾 ?通過言行將所確定的企業(yè)經(jīng)營方向傳達(dá)給群眾，爭取有關(guān)人員的合作，并形成影響力，使相信遠(yuǎn)景目標(biāo)和戰(zhàn)略的人們形成聯(lián)盟，并得到他們的支持。 激勵與鼓舞 ?領(lǐng)導(dǎo)行為的激勵與鼓舞過程要達(dá)到激勵效果，不是通過控制機(jī)能將人們往正確的方向推，而是通過滿足人類的基本需要來達(dá)到目的，即滿足人們的成就感，歸屬感，自尊感，讓他們覺得自己已得到認(rèn)可，能掌握自己命運(yùn)，實(shí)現(xiàn)自己的理想。 獎懲篇 ?如何激勵 ?表揚(yáng)與批評 對曾經(jīng)給了你整只雞的人 不要吝嗇給他翅膀 （ 1）：金錢 金錢是權(quán)力、聲望、安全、成功的標(biāo)志。 ? 信息是了解和有效解決問題的基礎(chǔ)。 ? 一個造紙企業(yè)調(diào)查結(jié)果： ? 工資被大多數(shù)員工排在第五或者更后的位置， ? 工作的安全性和穩(wěn)定性才是員工們最關(guān)心的。 ? 員工工資排在第五位或更后 ? 安全和穩(wěn)定靠前 （ 2）：認(rèn)可 有兩種自負(fù)的人：那些承認(rèn)自負(fù)的人和不承認(rèn)自負(fù)的人。 一些認(rèn)可獎勵的方式： （ 3） 成立專門由成績杰出者參加 、 而且享有特殊權(quán)利的俱樂部 ， 例如保險業(yè)中的百萬元桌俱樂部 。 （ 4） 出風(fēng)頭的機(jī)會 ， 如在公司內(nèi)部或本地報紙上報導(dǎo)一下 。 （ 5） 職務(wù)頭銜的改變 。 （ 7）對取得特殊成就的人寫恭賀信，并把它列入員工的檔案記錄中。 認(rèn)可（續(xù)） （ 8） 來自高級主管的特別贊譽(yù)和關(guān)注。 （ 9） 在宴會上頒授榮譽(yù)或獎勵。 （ 10） 公開宣布的紅利和晉升。 “有兩樣?xùn)|西比金錢和性更為人們所需要 ?? 認(rèn)可和贊美?！? 瑪麗 凱 （ 3）：休假 可以用三種方式把休假當(dāng)做獎勵： （ 1） 在期限屆滿前完工 ， 其余的時間就成了他們的報酬 。 （ 2） 建立一種計分制度
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