銷售管理-團(tuán)隊(duì)建設(shè)(編輯修改稿)
2025-01-29 23:05 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 己也得到激勵 銷售管理課程主要內(nèi)容 團(tuán)隊(duì)游戲 – 團(tuán)隊(duì)的挑戰(zhàn) – 閱讀第五頁資料，在第六頁填寫你的個人答案 – 繼續(xù)填寫小組答案 銷售管理課程主要內(nèi)容 專家意見 – 組長組織閱讀第七頁 – 專家意見： – 車上的鏡子和座椅坐墊 – 15,1,3,14,4,13,9,2,12,10,5,11,8,6,7 – 請回答： – 如果你小組的分?jǐn)?shù)高于個人的分?jǐn)?shù)，說明什么問題？ – 組長的分?jǐn)?shù)低于小組的分?jǐn)?shù)，說明什么問題？ – 低于小組分?jǐn)?shù)的人有幾個？高于小組分?jǐn)?shù)的人有幾個？ – 討論決策問題 銷售管理課程主要內(nèi)容 啟示 – 團(tuán)隊(duì)是有領(lǐng)導(dǎo)的組織 – 團(tuán)隊(duì)內(nèi)知識資源共享 – 有效溝通 – 目標(biāo)與規(guī)則 銷售管理課程主要內(nèi)容 不同的團(tuán)隊(duì)類型 – 解決問題型團(tuán)隊(duì) – 自我管理型團(tuán)隊(duì) – 功能交叉型團(tuán)隊(duì) 虛擬團(tuán)隊(duì) 銷售管理課程主要內(nèi)容 團(tuán)隊(duì)內(nèi)各種工作的性質(zhì) – 重復(fù)性的工作和熟悉的作業(yè)流程，需要每位成員扮演固定角色，各人要獨(dú)力完成所負(fù)責(zé)的工作 – 計(jì)劃性的工作任務(wù)，需要每位成員有固定的職責(zé)和工作程序，而且一定要經(jīng)常協(xié)調(diào)，就好象生產(chǎn)一項(xiàng)新產(chǎn)品一般 – 強(qiáng)調(diào)創(chuàng)意和個人貢獻(xiàn)的工作，需要成員通力合作，這種工作形態(tài)盛行于高階層的管理 – 思考：展廳中更多是哪類工作？ 銷售管理課程主要內(nèi)容 組建團(tuán)隊(duì)的挑戰(zhàn) – 人們不是生來就會成為團(tuán)隊(duì)成員的 – 團(tuán)隊(duì)的存在對為個人成就提供資源的同時也要求個人為團(tuán)隊(duì)做出貢獻(xiàn) – 人們的價值觀不同將影響團(tuán)隊(duì)的效率 銷售管理課程主要內(nèi)容 塑造團(tuán)隊(duì)成員 選擇 培訓(xùn) 激勵 銷售管理課程主要內(nèi)容 人與團(tuán)隊(duì)的關(guān)系 – 成為一個團(tuán)隊(duì)的成員后人面對的變化 – 有了依靠 – 有了競爭 – 有了氣氛：文化傾向 – 有了約束：組織紀(jì)律 – 有了價值評價平臺 銷售管理課程主要內(nèi)容 人與團(tuán)隊(duì)的關(guān)系 – 團(tuán)隊(duì) – 紀(jì)律、目標(biāo)、分工 – 人 – 優(yōu)點(diǎn)，弱點(diǎn)，強(qiáng)項(xiàng)，弱項(xiàng) – 關(guān)系 – 團(tuán)隊(duì)是人組成的 – 團(tuán)隊(duì)內(nèi)有分工與協(xié)作 – 有人需要團(tuán)隊(duì)，有人不需要團(tuán)隊(duì) 銷售管理課程主要內(nèi)容 展廳中的人員職責(zé) – 銷售經(jīng)理的任務(wù) – 銷售顧問的任務(wù) – 接待客戶中的溝通內(nèi)容 – 產(chǎn)品知識豐富和展示內(nèi)容的統(tǒng)一 – 整理客戶資料的統(tǒng)一要求 – 交接車流程的主要環(huán)
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