商務(wù)談判基礎(chǔ)知識課件(編輯修改稿)
2025-01-25 05:17 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 談判 2023市場營銷專業(yè) 商務(wù)談判的類型 地區(qū)范圍：國內(nèi)商務(wù)談判、國際商務(wù)談判 談判客體：賬物貿(mào)易、非賬物貿(mào)易 談判者數(shù)量：一對一、小組談判、大型談判 談判地點(diǎn)：主場談判、客場談判、第三地談判 交易地位：買方談判、賣方談判、第三地談判 談判態(tài)度：軟式談判、硬式談判、原則式談判 談判結(jié)果：雙贏、多贏、雙輸、多輸 商務(wù)談判的類型和內(nèi)容 國際產(chǎn)品貿(mào)易談判 技術(shù)貿(mào)易談判 合資經(jīng)營談判 商品質(zhì)銷 商品運(yùn)輸 倉儲保管 借款談判 財產(chǎn)保險談判 Page 17 商務(wù) 談判 2023市場營銷專業(yè) 商務(wù)談判的內(nèi)容 賬物買賣談判 勞務(wù)合作談判 投資談判 技術(shù)服務(wù)貿(mào)易談判 商品品質(zhì)、商品數(shù)量、商品包裝、商品運(yùn)輸、商品檢驗、商品價格、貨款結(jié)算支付方式、索賠、仲裁、丌可抗力 雙方權(quán)責(zé)、基本工資、勞勱時間和加班費(fèi)的計算、食宿不交通、衛(wèi)生及保險 投資回收期、利率、風(fēng)險、利潤 與利、與有技術(shù)、技術(shù)服務(wù)、工程服務(wù)、商標(biāo)、與營權(quán) 商務(wù)談判的類型和內(nèi)容 Page 18 商務(wù) 談判 2023市場營銷專業(yè) 商務(wù)談判的作用 可以增加企業(yè)的營業(yè)利潤 是企業(yè)實現(xiàn)其經(jīng)濟(jì)目標(biāo)的手段 商務(wù)談判是企業(yè)獲得市場信息的重要途徑 商務(wù)談判有劣于企業(yè)樹立良好的信譽(yù)和形象 商務(wù)談判是企業(yè)開拓市場的重要力量 商務(wù)談判的作用和原則 Page 19 商務(wù) 談判 2023市場營銷專業(yè) 商務(wù)談判的作用和原則 你的不人交流有何種原則？不人談判呢又有何種原則？ Page 20 商務(wù) 談判 2023市場營銷專業(yè) 商務(wù)談判的原則 雙贏的原則 平等、自愿的原則 合法性原則 誠實守信原則 最低目標(biāo)原則 客觀保準(zhǔn)原則 人事分開原則 商務(wù)談判的作用和原則 Page 21 商務(wù) 談判 2023市場營銷專業(yè) 生活中你是如何開始你的談判的？ 小組過程模擬：客戶欠你的敗款到期了你去追討 步驟和要求：（ 1）分角色（ 2）統(tǒng)一情境假設(shè)（ 3）預(yù)設(shè)戒隨機(jī)談判（ 10分鐘） 商務(wù)談判的步驟和模式 Page 22 商務(wù) 談判 2023市場營銷專業(yè) 商務(wù)談判的步驟 克服障礙 創(chuàng)造價值 申明價值 初級階段 申明己方利益 探尋對方需求 中級階段 尋求更佳方案 創(chuàng)造各方價值 攻堅階段 商務(wù)談判的步驟和模式 克服障礙創(chuàng)造價值申明價值初級階段 申明己方利益 探尋對方需求 中級階段 尋求更佳方案 創(chuàng)造各方價值 攻堅階段 攻堅階段初級階段申明己方利益探尋對方需求中級階段尋求更佳方案創(chuàng)造各方價值攻堅階段創(chuàng)造價值申明價值初級階段申明己方利益探尋對方需求中級階段尋求更佳方案創(chuàng)造各方價值攻堅階段越了解對方的真正實際需求，越能夠知道如何才能滿足對方的需求 Page 23 商務(wù) 談判 2023市場營銷專業(yè) 商務(wù)談判的模式
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