【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 具備項(xiàng)目所需的財(cái)力資源和財(cái)務(wù)能力。0. 165 表：集中訂立合同與分散訂立合同的區(qū)別解釋 優(yōu)點(diǎn) 缺點(diǎn)集中訂立合同公司里的一個(gè)職能部門(mén)對(duì)所有項(xiàng)目的全部合同訂立過(guò)程負(fù)責(zé) 更加經(jīng)濟(jì)。 易于控制所有合同訂立工作。 高度專業(yè)化的合同訂立過(guò)程。 經(jīng)過(guò)幾個(gè)項(xiàng)目之后，可以形成固定化的訂單。 合同訂立程序逐漸標(biāo)準(zhǔn)化并趨于穩(wěn)定。 如幾個(gè)項(xiàng)目馬上需要訂合同，則合同辦公室可能成為瓶頸。 不太關(guān)注項(xiàng)目的具體要求。分散訂立合同各項(xiàng)目經(jīng)理控制與其項(xiàng)目有關(guān)的合同訂立過(guò)程。適應(yīng)于項(xiàng)目化組織。 項(xiàng)目經(jīng)理?yè)碛懈蟮目刂茩?quán)。 合同訂立人對(duì)項(xiàng)目具體需求更加熟悉。 針對(duì)不同項(xiàng)目需求，更具靈活性與適應(yīng)性。 更大的成本。 合同工作的重復(fù)性。 沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)合同訂立政策。66 六、項(xiàng)目的執(zhí)行與控制 67 ? 在項(xiàng)目執(zhí)行之前 ， 必須確定項(xiàng)目基準(zhǔn)方案 。 ? 內(nèi)容上 ， 基準(zhǔn)方案就是正式由項(xiàng)目各主管部門(mén)批準(zhǔn)的全部項(xiàng)目計(jì)劃 (project plan)。 ? 按照基準(zhǔn)方案的實(shí)施就是項(xiàng)目的執(zhí)行過(guò)程； ? 對(duì)其與實(shí)際情況的比較分析 ， 必要時(shí)重新修改項(xiàng)目計(jì)劃的過(guò)程就是項(xiàng)目控制 。 ? 由此可見(jiàn) ， 基準(zhǔn)方案的確定可以說(shuō)是項(xiàng)目是否進(jìn)入執(zhí)行和過(guò)程控制過(guò)程的標(biāo)志 。 這再一次表明了為使項(xiàng)目過(guò)程管理受控 ， 擁有一個(gè)操作性強(qiáng)的項(xiàng)目計(jì)劃確實(shí)至關(guān)重要 。 建立項(xiàng)目執(zhí)行基準(zhǔn)方案 68 ? 非正式溝通 ? 例如口頭指示 、 電話通知或無(wú)授權(quán)的書(shū)面證明 ? 進(jìn)展報(bào)告 （ 項(xiàng)目簡(jiǎn)報(bào) ） ? 執(zhí)行總體情況概述；工作范圍完成 、 進(jìn)度執(zhí)行 、費(fèi)用開(kāi)支等方面的情況介紹；遇到的問(wèn)題和可能的風(fēng)險(xiǎn)；人力使用狀況的評(píng)估；下一階段要達(dá)到的目標(biāo)或完成工作的描述 。 ? 小組會(huì)議 ? 任務(wù)組內(nèi) 、 項(xiàng)目組內(nèi) 、 與客戶等三個(gè)層次 ? 與客戶溝通 ? 決算報(bào)告 ? BBS 溝通的建立以及信息發(fā)布 69 ? 有效率的項(xiàng)目能控制變動(dòng) ， 沒(méi)效率的項(xiàng)目則被變動(dòng)控制 ? 不要問(wèn)：在執(zhí)行中有變化嗎 ？ ? 應(yīng)該問(wèn)：所發(fā)生的變化是否在我們可接受的范圍內(nèi) ？ 項(xiàng)目控制的箴言 70 ? 走動(dòng)管理 ? 程序管理與例外管理 ? 來(lái)自任務(wù)負(fù)責(zé)人的反饋 ? 一種周報(bào)告的格式 ? 項(xiàng)目變更控制申請(qǐng)書(shū) ? 控制分析工具 項(xiàng)目控制的方法與工具 71 ?委派專人負(fù)責(zé)有關(guān)項(xiàng)目變更的溝通； ?確認(rèn)項(xiàng)目變更唯一的批準(zhǔn)授權(quán)人及相關(guān)責(zé)任； ?確認(rèn)和批準(zhǔn)程序應(yīng)盡可能簡(jiǎn)潔； ?所有成員都清楚變更程序的步驟和要求； ?變更程序應(yīng)包含在特殊情況下 ， 未能執(zhí)行變更評(píng)審程序而執(zhí)行變更的原則與步驟； ?變更記錄及相關(guān)文件應(yīng)集中由專人保管； ? 項(xiàng)目的偏差分析應(yīng)作為項(xiàng)目例會(huì)討論的一部分 。 項(xiàng)目 如何控制？ 72 行動(dòng)計(jì)劃格式 73 應(yīng)變 計(jì)劃格式 74 里程碑計(jì)劃與控制 里程碑 甘特圖 是否按時(shí)完成 待做的天數(shù) 質(zhì)量是否合格 是否履行責(zé)任 特殊問(wèn)題 75 ? 招人：增加人的數(shù)量 ? 培訓(xùn)：提高人的質(zhì)量 ? 加強(qiáng)溝通：提高團(tuán)隊(duì)的工作質(zhì)量 ? 避免重復(fù)性研發(fā) ? 加強(qiáng)知識(shí)共享 ? 發(fā)揮集體的創(chuàng)造利大于部分之和的優(yōu)勢(shì) ? 優(yōu)化：團(tuán)隊(duì)的結(jié)構(gòu) ? 優(yōu)化：人力資源的平衡 ? 外包與兼職 人手不夠如何辦？ 76 大型信息系統(tǒng)項(xiàng)目基層項(xiàng)目 小組的具體構(gòu)成及舉例 77 事件優(yōu)先順序表 學(xué)會(huì)說(shuō) “不” 批處理聯(lián)絡(luò)工作 獎(jiǎng)賞自己 控制干擾 項(xiàng)目成員的時(shí)間管理 78 ? 每個(gè)周末 ， 列出 25個(gè)下周要完成的目標(biāo) 。 ? 每天結(jié)束時(shí) ， 列出第 2天要做的事情 。 ? 每天開(kāi)始看一下事件表 。 考慮優(yōu)先權(quán) 。 ? 控制干擾 。 ? 集中時(shí)間處理電話或郵件 ? 告訴伙伴溝通時(shí)間 ? 每天的工作有序化 ? 學(xué)會(huì)說(shuō)不 。 ? 有效利用等待時(shí)間 。 ? 對(duì)自己的時(shí)間管理業(yè)績(jī)進(jìn)行獎(jiǎng)懲 。 項(xiàng)目成員的時(shí)間管理 79 加快進(jìn)度 資源優(yōu)化 加強(qiáng)控制 改變工藝或流程 外包 加強(qiáng)溝通 縮小范圍 加班 進(jìn)度追回的 方法 80 ? 對(duì)近期內(nèi)即將發(fā)生的活動(dòng)加強(qiáng)控制； ? 工期估計(jì)最長(zhǎng)或預(yù)算估計(jì)最大的活動(dòng)； ? 加班或追加人員 ? 更有經(jīng)驗(yàn)的成員 ? 外包或縮小范圍 ? 變更施工或操作方法 ? 分解任務(wù)或重排任務(wù) ? 加強(qiáng)溝通與知識(shí)共享 ? 變更控制與版本管理 ? 沉默是金 ? 剔出不合格項(xiàng)目成員 項(xiàng)目進(jìn)度追回的方法 81 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)對(duì)措施 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)超過(guò)了可承受的水平 風(fēng) 險(xiǎn) 分 析 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn) 可以承受 停止項(xiàng)目 挽救項(xiàng)目 風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避 風(fēng)險(xiǎn)化解 風(fēng)險(xiǎn)遏制 風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移 風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急 風(fēng)險(xiǎn)消解 風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān) 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析后的應(yīng)對(duì)措施 82 是 建立項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)控制體制 確定要控制的具體風(fēng)險(xiǎn)事件 確定和分配具體風(fēng)險(xiǎn)的控制責(zé)任 確定項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的控制計(jì)劃和方案 實(shí)施并跟蹤項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的控制 風(fēng)險(xiǎn)解除了 ? 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)控制結(jié)束與評(píng)價(jià) 否 識(shí)別與度量項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn) 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)控制流程圖 83 項(xiàng)目 風(fēng)險(xiǎn)樣本清單 序號(hào)W B S 風(fēng)險(xiǎn)事件 概率 影響 嚴(yán)重度評(píng)級(jí)1 1 . 1 用 戶 界 面 粗 糙 0 . 7 客戶不滿意中 32 2 . 1 . 2 需 求 不 夠 明 確 0 . 5 功能不滿足要求高 23 3 . 2 測(cè) 試 不 完 全 0 . 8 程序死循環(huán)高 14 4 . 2 . 1 文 檔 沒(méi) 有 寫(xiě) 作 0 . 4 維護(hù)困難中 484 可能變化 戰(zhàn)略 應(yīng) 變 計(jì) 劃貨未到 風(fēng) 險(xiǎn) 轉(zhuǎn) 讓 。 制 定 有 力 的 合 同 條 款 使 發(fā) 貨 商 再 委托 有 名 望 的 船 公 司 代 理 。 報(bào) 關(guān) 延 誤 風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)可 當(dāng) 地 報(bào) 關(guān)風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)可 預(yù) 先 報(bào) 關(guān)風(fēng)險(xiǎn)避免 給 加 班 費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)讓 委 托 報(bào) 關(guān) 公 司火車延誤 風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)讓 與 鐵 道 部 定 協(xié) 議風(fēng)險(xiǎn)避免 改 成 直 達(dá) 專 列 或 備 用 專 列 備 用 汽 運(yùn) 部 分 重 要 設(shè) 備 用 空 運(yùn)設(shè)備短缺 風(fēng)險(xiǎn)避免 要 求 廠 商 提 供 部 分 備 用 部 件風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)可 當(dāng) 地 采 購(gòu) 短 缺 備 件安裝延誤 風(fēng)險(xiǎn)避免 在 當(dāng) 地 做 好 公 關(guān)風(fēng) 險(xiǎn) 適 應(yīng) 有 些 工 作 可 以 優(yōu) 先 進(jìn) 行 ， 如 布 線等。項(xiàng)目案例風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃 85 調(diào)整浮動(dòng)時(shí)間 ， 均衡資源負(fù)載 資源約束下的進(jìn)度 86 反映學(xué)籍信息管理系統(tǒng)項(xiàng)目 人力資源需求的的網(wǎng)絡(luò)圖 87 基于活動(dòng)最早開(kāi)始時(shí)間 的人力資源計(jì)劃圖 88 基于資源平衡的 人力資源計(jì)劃圖 89 用作人力計(jì)劃的 RayleighNorden曲線 90 任務(wù) （ 時(shí)間 ） 累計(jì)成本 期望的情況 不期望的情況 項(xiàng)目預(yù)算計(jì)劃 （ 基線 ） TC1 TC2 TC3 項(xiàng)目成本預(yù)算及其不同情況示意圖 91 活動(dòng)名稱 費(fèi)用 1銷售商座談會(huì) 20230 2新聞發(fā)布會(huì) 40000 3專家義診 10000 4免費(fèi)樣品 50000 5福利院捐贈(zèng) 25000 6報(bào)刊廣告 85000 7宣傳手冊(cè) 28000 8電視廣告 150000 9電臺(tái)廣告 20230 10銷售人員培訓(xùn) 45000 11消費(fèi)者專訪活動(dòng) 35000 12希望工程捐款 50000 活動(dòng)名稱 費(fèi)用 8電視廣告 150000 1銷售商座談會(huì) 20230 7宣傳手冊(cè) 28000 2新聞發(fā)布會(huì) 40000 6報(bào)刊廣告 85000 3專家義診 10000 10銷售人員培訓(xùn) 45000 9電臺(tái)廣告 20230 11消費(fèi)者專訪活動(dòng) 35000 4免費(fèi)樣品 50000 5福利院捐贈(zèng) 25000 12希望工程捐款 50000 排序 篩選 最低預(yù)算法