彭劍鋒-組織變革與人力資源管理機(jī)制創(chuàng)新(編輯修改稿)
2025-01-22 11:12 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 財務(wù)人員HR 人員技術(shù)管理團(tuán)隊信息系統(tǒng)員操作人員市場 / 銷售研發(fā)員質(zhì)量控制人員生物研究員客戶服務(wù)人員. 快速診斷員. 法律顧問分配研發(fā)人員機(jī)械操作員運(yùn)輸員銷售員銷售員技術(shù)管理團(tuán)隊客戶服務(wù)人員HR人員研發(fā)人員快速診斷員財務(wù)人員客戶服務(wù)人員操作工研發(fā)人員研發(fā)合作伙伴C o r e K n o w l e d g e核心知識L o w V A L U E h i ghL o w V A L U E h i gh低唯一性高低唯一性高人力資本圖快速診斷C2= Rapid LearningHR人員法律顧問信息管理員生物研究員財務(wù)人員質(zhì)量控制員技術(shù)管理團(tuán)隊公用型知識C o m p u l s o r y K n o w l e d g eI d i o s y n c r a t i cK n o w l e d g e特殊知識輔助型知識A n c i l l a r y K n o w l e d g e價值低 高（ 2）分層分類的人力資源管理實(shí)施 為員工提供多種職業(yè)發(fā)展通道 一線主管 合格員工 高級技術(shù)員 中層管理者 高層管理者 技術(shù)專家 高級技術(shù)專家 高級營銷專家 營銷專家 客戶經(jīng)理 初做者 行政晉升通道 營銷晉升通道 研發(fā)晉升通道 成功因素 1 成功因素 2 成功因素 3 成功因素 4 關(guān)鍵成功因素 1 關(guān)鍵成功因素 1 關(guān)鍵成功因素 1 基于核心能力 要求的戰(zhàn)略目標(biāo) 組織職責(zé) 要求 確定 核心人才 形成組織的 核心能力 明確 核心專長 與技能 素質(zhì)模型 組織 目標(biāo) 部門 /團(tuán)隊目標(biāo) 個人績效目標(biāo) 組織 素質(zhì) 部門 /團(tuán)隊素質(zhì) 個人 素質(zhì) 轉(zhuǎn)化 轉(zhuǎn)化 轉(zhuǎn)化 員工的核心專長與技能 核心能力支持成功因素 核心專長與技能形成組織核心能力 企業(yè)的核心能力來源于企業(yè)的核心人才與員工的核心專長與技能（核心人才創(chuàng)造核心能力） 支持戰(zhàn)略目標(biāo) ?高級管理人才 ?中高級客戶經(jīng)理 ?金融產(chǎn)品研發(fā)人才 ?市場策劃人才 ?高級風(fēng)險管理人才 ?投資業(yè)務(wù)管理人才 ?IT項目管理人才 ?高級財務(wù)分析人才 通過對企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)、關(guān)鍵成功因素的理解，以及工作難度的判斷，確定滿足戰(zhàn)略目標(biāo)和成功關(guān)鍵所需要的核心人才 35年內(nèi)成為 國際銀行業(yè) 合格的競爭者 戰(zhàn)略方向 發(fā)展目標(biāo) 關(guān)鍵成功因素 保持核心業(yè)務(wù)的強(qiáng)勁增長 提高零售業(yè)務(wù)在整體業(yè)務(wù)組合中的比重 中間業(yè)務(wù)占營業(yè)凈收入 5％左右 業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo) 改善資產(chǎn)質(zhì)量 市場份額提高到 13%左右 資本 運(yùn)營 目標(biāo) 海外上市 兼并收購 成立金融控股公司 管理 規(guī)劃 目標(biāo) 建設(shè)八大系統(tǒng) 建立與國際接軌的風(fēng)險管理體系 建立高效的內(nèi)控體系 創(chuàng)新資產(chǎn)管理模式 ?客戶細(xì)分和特有的價值定位 ?持續(xù)的金融產(chǎn)品創(chuàng)新 ?創(chuàng)造性營銷 ?卓越服務(wù) ?強(qiáng)大的風(fēng)險管理 關(guān)鍵人才 良好的聲譽(yù) 杰出的資本運(yùn)作與經(jīng)營 ?優(yōu)秀的管理 ?高效的信息管理系統(tǒng) 示例 企業(yè)的核心能力來源于人才結(jié)構(gòu)的 優(yōu)化與整合 互補(bǔ)型人才團(tuán)隊的建設(shè)，組織內(nèi)各種技能的整合與管理，形成團(tuán)隊與組織核心能力。 學(xué)習(xí)型組織的創(chuàng)建與知識共享系統(tǒng)的建設(shè)，驅(qū)動組織知識的積累、融合、轉(zhuǎn)換與創(chuàng)新。 認(rèn)同組織文化，目標(biāo)一致，各具核心專長與技能的組織化人才隊伍是企業(yè)核心競爭力的來源。 分層分類的人力資源管理實(shí)施 職類、職種的劃分（ 江蘇電力職類職種劃分報告（節(jié)選） .ppt） 職類 職種 資格 級別 管理類 管理支持類 營銷類 技術(shù)類 作業(yè)類 行政 管理 管理工程 財經(jīng) 人力資源 IT技術(shù) 采購 事務(wù) 產(chǎn)品銷售 營銷策劃 研發(fā) 檢驗 工藝技術(shù) 工程技術(shù) 維修技工 操作技工 通用技工 輔助工 5級 4級 3級 2級 1級
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