珠寶企業(yè)組織與人力資源管理講義(編輯修改稿)
2025-01-25 00:28 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 總經(jīng)理 （ B產(chǎn)品部 ） 副總經(jīng)理 （ C產(chǎn)品部 ） 全球性區(qū)域型組織結(jié)構(gòu)圖 總經(jīng)理 地區(qū)分部職能部門(mén) 子公司英國(guó) 子公司法國(guó) 子公司德國(guó) 職能部門(mén) 副總經(jīng)理 北美洲 副總經(jīng)理 歐洲 副總經(jīng)理 亞洲 總公司職能部門(mén) 副總經(jīng)理 南美洲 全球性矩陣型組織結(jié)構(gòu)圖 總經(jīng)理 德國(guó) 美國(guó) 公司職能部 東半球經(jīng)理 西半球經(jīng)理 產(chǎn)品集團(tuán)經(jīng)理 德國(guó) 美國(guó) 產(chǎn)品線 B 產(chǎn)品線 A 獨(dú)立的研發(fā) 和咨詢(xún)機(jī)構(gòu) 廣告代理商 制造廠商 代理銷(xiāo)售商 項(xiàng)目 管理 小組 圖 88 網(wǎng)絡(luò)組織結(jié)構(gòu)示意圖 復(fù)習(xí)題 1. 寬管理跨度與窄管理跨度，哪個(gè)更有效？為什么？ 2. 權(quán)力的五種來(lái)源是什么？管理者可以采取哪些方式進(jìn)行部門(mén)化？解釋技術(shù)分類(lèi)框架，并討論對(duì)組織設(shè)計(jì)的意義。 3. 在什么條件下，機(jī)械式組織最為有效？有機(jī)式組織有是在什么條件下最有效？ 4. 討論題 5. 你能調(diào)和這兩種主張嗎？（ 1）組織應(yīng)盡可能減少層次以增進(jìn)協(xié)調(diào)；（ 2）組織應(yīng)保持窄小的管理跨度以促進(jìn)控制。 6. 職權(quán)與組織結(jié)構(gòu)是如何關(guān)聯(lián)起來(lái)的？ 7. 對(duì)權(quán)力的認(rèn)識(shí)為什么重要？ 8. “一位管理者在組織工作職能上做些什么，取決于他或她所處的組織層次?！闭?qǐng)對(duì)此進(jìn)行討論。 第九章 人力資源管理 廣廈的構(gòu)筑離不開(kāi)資本，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)需要人才。 ——托馬斯 .（ IBM創(chuàng)始人） 主要內(nèi)容 ? 人力資源計(jì)劃 ? 員工的招聘 ? 人員的培訓(xùn) ? 績(jī)效的評(píng)估 ? 職業(yè)計(jì)劃與發(fā)展 167。 1 人力資源計(jì)劃 ? 人力資源計(jì)劃的任務(wù) – 系統(tǒng)地評(píng)價(jià)組織中人力資源的需求量 – 選配合適的人員 – 制定和實(shí)施人員培訓(xùn)計(jì)劃 ? 人力資源計(jì)劃的過(guò)程 – 人力資源管理的程序 – 編制人力資源計(jì)劃 ? 評(píng)估現(xiàn)有的人力資源狀況 ? 評(píng)估未來(lái)人力資源狀況 ? 制定一套相適應(yīng)的人力資源計(jì)劃 ? 人力資源計(jì)劃中的人員配備原則 – 因事?lián)袢嗽瓌t、因材器用原則、用人所長(zhǎng)原則、人事動(dòng)態(tài)平衡原則 167。 2 員工的招聘 ? 員工招牌的標(biāo)準(zhǔn) – 管理的愿望、良好的品德、勇于創(chuàng)新的精神、較高的決策能力 ? 員工招聘的來(lái)源與方法 – 員工招聘的來(lái)源 ? 廣告應(yīng)聘者、員工或關(guān)聯(lián)人員推薦、職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)推薦、其他來(lái)源 – 提升和填補(bǔ)員工的方式 ? 外部招聘 – 優(yōu)勢(shì)：外部競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、平息內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)者之間的緊張關(guān)系、輸送新鮮血液 – 局限性：缺乏相互間深入了解、打擊內(nèi)部員工積極性 ? 內(nèi)部提升 – 優(yōu)點(diǎn)：調(diào)動(dòng)員工的工作積極性、吸引外部人才、保證選聘工作的正確性、有利于被選聘者迅速展開(kāi)工作 – 弊端：可能的“近親繁殖”、可能會(huì)導(dǎo)致同事之間的矛盾 167。 2 員工的招聘（續(xù)） – 員工招聘的程序與方法 ? 制定并落實(shí)招聘計(jì)劃 ? 對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行初選 ? 對(duì)初選合格者進(jìn)行知識(shí)與能力的考核 – 智力與知識(shí)測(cè)試、競(jìng)聘講演與答辯、案例分析與候選人實(shí)際能力考核 ? 選定錄用員工 ? 評(píng)價(jià)和反饋招聘效果 – 選聘工作的有效性分析 ? 選聘憑證的規(guī)范性、客觀性和可靠性 ? 內(nèi)容：招聘表、書(shū)面測(cè)試、績(jī)效模擬測(cè)試、面試記錄、背景調(diào)查、體檢 ? 員工的解聘 表 91 幾種主要解聘方案 方 案 說(shuō) 明 解雇 永久性、非自愿地終止合同 臨時(shí)解雇 臨時(shí)性、非自愿地終止合同；可能持續(xù)若干天時(shí)間，也可能延續(xù)幾年 自然減員 對(duì)資源辭職或正常退休騰出的職位空缺不予補(bǔ)償 調(diào)換崗位 橫向或向下調(diào)換員工崗位，通常不會(huì)降低成本，但可以減緩組織內(nèi)的勞動(dòng)力供求不平衡 縮短工作周 讓員工每周
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