客房安全管理培訓(xùn)課件(編輯修改稿)
2025-01-19 16:01 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 用石棉布、浸水棉被來覆蓋燃燒物。 ，即將水和滅火物質(zhì)直接噴射到燃燒物上，使溫度降到燃點以下，使燃燒停止。 ，即使用化學(xué)滅火劑抑制燃燒，使燃燒停止。 ① 迅速打開安全門、安全梯，保持安全通道暢通。 ②向客人發(fā)出通報。 ③指導(dǎo)自救。 ④通知客人走最近的安全通道。 ⑤在沒有起火的樓層派專人值守，防止有人趁機行竊等不法活動。 ⑥飯店所有人員撤離飯店后，應(yīng)當(dāng)立即到事先指定的安全地帶集中。 ⑦協(xié)助消防人員滅火，力爭將飯店財產(chǎn)損失減少到最低限度。 3）組織疏散 小資料 111 天鵝飯店火災(zāi)的教訓(xùn) ? 天鵝飯店位于哈爾濱市香坊區(qū)寬闊的中山路上，是當(dāng)時哈爾濱市最高、最豪華的旅館建筑。共有 262間高級客房，還有中西餐廳、多功能俱樂部、酒吧間和商店等。 ? 美國能源工程 (東南亞 )有限公司業(yè)務(wù)發(fā)展經(jīng)理理查德 斯 安德里克來哈爾濱市與哈爾濱煉油廠洽談業(yè)務(wù)，下榻于天鵝飯店，住在 11樓 1116號房間。 ? 1985年 4月 18日 23時許，他突然被煙嗆醒，竟徑自離開房間，匆促跑下樓去，因他走出時打開了房門，形成空氣對流，以致火勢很快從室內(nèi)蔓延到室外，釀成大火。 ? 23時 40分左右，住在 1116號房間對面的 1123號房間的一位日本客人罔本立雄突然聽到門外有異常響聲，便打開房門察看。這時，走道里已是煙霧彌漫。這位日本客人意識到失火，便一邊設(shè)法逃生，一邊敲打著其他客房的房門。 ? 人們發(fā)現(xiàn)起火后。即打電話報警，但由于通信線路不暢，至 19日零點 37分，消防部門才接到報警。消防部門立即調(diào)集了 5個中隊， 34輛消防車， 115名指戰(zhàn)員趕往火場， 1時 20分將火勢控制住， 2時 14分把大火全部撲滅。 火災(zāi)損失 ? 大火波及 21間客房，其中 6間全部燒毀。在大火中有 10人喪生，其中有外賓 6人；重傷7人，其中有外賓 4人。直接經(jīng)濟損失近 25萬元，在我國，高層建筑發(fā)生這樣嚴(yán)重的火災(zāi)，火災(zāi)中有這么多人傷亡，而且殃及外國客人，均無前例。 管理上的疏忽 ? 11樓樓層服務(wù)員在當(dāng)天 23時許擅自離開值班室，到樓下吃飯，然后又去與別人閑聊，因而 11樓起火時，未能及時發(fā)現(xiàn)，也就談不上引導(dǎo)旅客疏散，當(dāng)天在飯店擔(dān)任總值班的保衛(wèi)科副科長也沒有認(rèn)真履行職責(zé)，與他人喝酒跳舞，當(dāng)火災(zāi)發(fā)生時，也未采取有效措施，延誤了救火時機。 事故的處理 ? 一、中共黑龍江省紀(jì)律檢查委員會 1985年 8月作出決定，給予在哈爾濱天鵝飯店火災(zāi)事故中有責(zé)任的人員處理如下： ? (一 )省旅游局黨組對飯店發(fā)生的特大火災(zāi)負(fù)有重要領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，要認(rèn)真整頓領(lǐng)導(dǎo)班子，改進作風(fēng)，向省委、省政府作出深刻檢查。 ? (二 )天鵝飯店黨政領(lǐng)導(dǎo)班子工作嚴(yán)重失職，對這場特大火災(zāi)負(fù)有直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。為了嚴(yán)肅黨紀(jì)，教育廣大干部，決定撤銷楊學(xué)文同志飯店黨總支副書記和經(jīng)理職務(wù)；給予副經(jīng)理劉玉山行政降職處分，由副處級降為正科級；撤銷王沐非同志黨總支書記職務(wù)；分別給予副經(jīng)理馬學(xué)武、吳文治黨內(nèi)嚴(yán)重警告和警告處分；給予代辦公室主任、保衛(wèi)科長劉永才黨內(nèi)警告處分；給予在這場火災(zāi)中玩忽職守的飯店保衛(wèi)科副科長姜國云開除黨籍處分，撤銷其副科長職務(wù)。 ? 二、哈爾濱市中級人民法院 ? 于 8月 13日依法判處在天鵝飯店 4月 19日
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